平安メモリアル の口コミ・評判

アドバイス

あらかじめ、準備は必要、元気な時からどうするか、考えておいた方が良いと思う

葬儀社おすすめ度

意向に反って真摯に対応していただいた、あらかじめ葬儀社を決めていなかったので、あせって対応してしまった、母が病気で入院しており 深夜突然のことで動揺していたが丁寧に説明を受け安心した

斎場おすすめ度

市営ということもあり、てコスト面が良いと思うが、お骨あげのときに最後は急がされたような感じでそこは残念

搬送・安置の対応

通夜当日の人員増加など、臨機応変で対応していただいた急遽親戚の訪問などに丁寧に対応いただいた

事前相談・打合せ

わからない所を良く説明いただ気、質問にも丁寧に対応してもらった

葬儀施行の対応

親切に臨機応変に対応いただいため満足している

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

人数的に調度良い会場で、父の時も利用している

料理の内容や質

特に不満はない、美味しくいただいた、自分は喪主で、正直味がわからない状態

費用に対する納得感

思ったより多くなったが、まあこれくらいかなと思う

葬儀後のアフターフォロー

色々不明な点を説明いただいたが 葬儀後あわただしく連絡が、色んな人から来るので、窓口はまとめたほうが良いなとは感じた

斎場の立地・アクセスの良さ

自分のすんでいる所からは近隣でアクセスは良い

アドバイス

自分の思ってる事は料金のことでも何でも業者に伝えて後悔しないようにしてください。

葬儀社おすすめ度

すぐに対応していただきありがとうございました。 お坊さんの手配も早くできて安心しました。 支払いもカートが使えて助かりました。対応の速さ丁寧さ何を取っても申し分ありませんでした。私の知り合いが葬儀業者を探してる場合は間違いなく良いお葬式、鎌倉新書を紹介したいと思います。

斎場おすすめ度

今回の葬式は参列者4名でしたが、とても良い対応をしていただきました。100名以上入る会場でも値段はリーズナブルでお金がない我が家にとってはとても助かり満足するお通夜と告別式ができました。火葬場も近くて申し分ありませんでしたよ。知り合いにもぜひ紹介させていただきたいと思います。失敗のないお葬式は素晴らしい。

搬送・安置の対応

死んだと連絡したら１時間後にはすぐに来て待っててくれました。1週間でした。預かり料が少し高いと思いましたが仕方ないです。

事前相談・打合せ

わかりやすい説明で特に問題ありませんでした。わかりやすいのが1番重要です。

葬儀施行の対応

丁寧にめんどくさそうにやってくれて早かったと思います。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

値段の割に満足できる会場の設営でした。花も十分でした。文句のつけようがない式場でした。しかしゴミ箱が無くてとても困りました。ゴミ箱はあったほうがいいかな。市営斎場だったのでとても綺麗になってました。綺麗すぎるくらいでしたよ。ゴミ箱があればよかったです。

料理の内容や質

料理は頼んでないので点数をつける事ができません。仕方ないですね。

費用に対する納得感

市営斎場の予約も素早くしていただき本当に安心して任せる事ができました。ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

手続きも全部やっていただきよかったです。コピーもありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近くて100人入れる部屋も50,000円でよかったです。リーズナブルでした。

アドバイス

最初はわからない事だらけですが、しっかりと葬儀会社の方と相談して１つづつクリアしてください。

葬儀社おすすめ度

とても親切丁寧に対応していただき安心して葬儀が進められました。おかげさまでとても満足いく葬儀できました。

斎場おすすめ度

市の葬祭場でとてもリーズナブルで、その割にはしっかりと設備があり、立派で綺麗な建物だったのが良かったと思います。

搬送・安置の対応

死後すぐに駆けつけていただいたのが良かったとおもいます。綺麗で丁寧な処置をしていただき故人も喜んでいたと思います。

事前相談・打合せ

丁寧な対応をいただいたのが良かったと思いました。

葬儀施行の対応

丁寧な対応をいただいたのが良かったと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

公共の斎場の割に綺麗で立派な建物だと思いました。

料理の内容や質

想像以上に豪華でとても美味しいお料理でした

費用に対する納得感

急な出費でコストがかけられずとも範囲内で満足できたので良かったと思います

葬儀後のアフターフォロー

わからないところをしっかりと対応いただいた

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し離れているのでアクセスが不便です。

アドバイス

時間のない中で決めることが多く、比較ができない分信用できると思う担当者で決めるのがいいかと思います。 葬儀社からの見積とは別にかかる費用もいくつかあるので、総費用としては家族葬で150万くらいかかりました。（葬儀社分80万）

葬儀社おすすめ度

急遽の事態であったため、他の葬儀社と比較することなく決めてしまった。 対応や提案内容は非常に満足できるものであった。次回葬儀の際は今回の葬儀社さんの対応や内容が基準になると考えてますが必ず依頼するかは未定の為、上記評価とさせて頂きます。

斎場おすすめ度

コロナの環境下だったことから家族葬を選択した。その為火葬場と葬儀場が隣にある斎場にし、特段の不満はないが、次回も同じ式場・火葬場にしたい理由もなく（場所やアクセスもあり）再度利用するかは現時点では未定の為、上記評価とさせて頂きます。

搬送・安置の対応

予定の時間内で対応してもらい、丁寧に搬送して頂けた印象を持てた。安置期間中の対応は把握していないが、一度打合せに行った際に遺体との面会も準備して頂き不満はなかった。

事前相談・打合せ

こちらの要望をよく聞いてくれて、要望が叶うよう提案もして頂けた。内容も熟知しており、頼り甲斐があった。

葬儀施行の対応

特段の不満なし。 皆さんそれぞれ丁寧に対応して頂けた印象。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬の規模であることを前提として、特に不満は無かった。多少年季の入った印象を持ったが、特段の不便はありませんでした。 控室兼食事場所が分かれていればなおいいかと思います。目立つ汚れ等はありませんでした。 古い印象がありますが、清掃に関しては問題ないと思います。

料理の内容や質

天ぷらは衣が多く油がまわっていたため、味はイマイチでした。価格が高い分上記評価とさせて頂きます。

費用に対する納得感

不明瞭な点は無く、金額や項目についてもきっちりと説明があったため納得感を持てた。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの種類も豊富で、使用した分の請求である点はいいと感じた。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地上渋滞が頻発している道路を使わなくては行けないこと、車以外のアクセスが悪いことから上記評価としました。

アドバイス

安置とりあえず病院から安置所へ移す時の費用は問い合わせの時間外だと答えて貰えない。 そのため一晩だけの安置に7万円かかってしまったので問い合わせる時に料金を答えてくれるところがいいと思った。

葬儀社おすすめ度

総じて良かった。でも友人が近くに住んでいないから紹介することは現実的に可能性が低い

斎場おすすめ度

近隣住民なら火葬場は相模原市営斎場だと思う

搬送・安置の対応

対応は早いなと思った何度も顔を見に行くことを許可してくれた点は非常にありがたかった

事前相談・打合せ

余分なオプションの提案もなく、むしろ割引とかもしっかりしてくれてありがたかった

葬儀施行の対応

ちゃんとお別れの時間をゆっくり確保してくれたと思う

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

いつ来ても綺麗で穏やかな斎場だと思ういつ来ても綺麗で穏やかな斎場だと思うトイレも綺麗だった

費用に対する納得感

総じて良いお式だったから費用に不満は無いが病院からの安置費用のみが無く断られ他を利用するしかなくて、そこの出費がとても痛かった

葬儀後のアフターフォロー

行政の手続きは自分で役所に行って聞いたのでその辺のフォローはあまりない

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠い

アドバイス

費用のことは正直にこれくらいまでと言うこと、 分からないことは小さいことでも伝えること 後になってどっと疲れは出るけど、 いつでも面会させて貰えて 最後の時を穏やかに過ごさせて貰える葬儀社を選んで 故人を送って差し上げてください

葬儀社おすすめ度

突然の最後に 動揺しつつも分からないこと細かいと沢山聞けて 色々サービスもしていただけたのでとても助かりました。 でも初めの安置のみはダメとその先の話も聞きたかったときに門前払いだったので 大きく出費してしまったのが痛いです。 その分だけマイナスにしました。 すみません。

斎場おすすめ度

お葬式と言えばこちらのイメージです。 昔から葬儀の場所と言えばこちらに来て故人を送った覚えがあります。 市内の斎場としては知らない人は居ないと思います。 市内在住なら火葬費用もお安いです。 でも混んでる…

搬送・安置の対応

他を知らないのですが 丁寧に送って頂けたと思います。斎場が混んでいたので長い日数になりまたが 1週間分のみのお支払いになり 費用が抑えられて良かったです。

事前相談・打合せ

わかりやすく質問もしやすかったです。 何度も繰り返し説明頂けます。

葬儀施行の対応

式になにも問題起きず 穏やかなお式になりました。 親族一同良かったと言ってました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

たくさんのお花に囲まれて 素敵に仕上げて貰えました綺麗で全て揃ってるけど 足の悪い親戚には移動が多くて辛そうでしたとても綺麗でした。 アレルギーある親戚もくしゃみとか出ないと言ってました。

料理の内容や質

アレルギーがあり食べられなかった人がいたのでマイナスに。 ヴィーガン系とかあれば良かったです。

費用に対する納得感

お値段以上に色々サービスして貰えました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りの組み立てのマニュアルもう少し細かいといいかも

斎場の立地・アクセスの良さ

徒歩、バス、電車組には少し遠いです。 その分だけマイナスに。

葬儀社おすすめ度

希望にあった斎場を迅速に紹介してくださいました 斎場が決まったあとも、連絡してきてくださり、経過を心配してくださいました。葬儀の翌日に電話がありましたが仕事中で出られませんでしたが、アフターフォローの連絡をしてくださったのかな。と思いました

斎場おすすめ度

丁寧な説明、親切な対応をしてくださいました。 家族葬で最小限だったので、同じようなプランを考えているかたであれば、是非おすすめしたいです 櫻井さんの的確なアドバイスや質問への回答がとても助かりました。

搬送・安置の対応

病院へのお迎えも予想より早く、病院の関係で待たせてしまいました。火葬場へ行く際には、スタッフの皆様で対応してくださいました何度かご連絡をいただいたのですが、前日にも最終確認のご連絡をいただき安心しました

事前相談・打合せ

見積りの内容を詳しく説明していただき、不明点なく帰りました。

葬儀施行の対応

当日、わからないことにすぐ対応していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇のお花もとても綺麗に飾っていただき、とても満足でしたすべてスムーズにすすみ、かいてきでした。どちらもとても綺麗でしたのでとてもよかったです

料理の内容や質

利用していませんので回答できません。。。。

費用に対する納得感

色々なパターンを考えていただいていて 細かく説明していただき、納得できました

葬儀後のアフターフォロー

利用していませんので回答できません。。。。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場も火葬場も遠すぎず、ちょうどよかったです