西日本典礼 の口コミ・評判

アドバイス

価格も大事ですが、遺族に寄り添うサービスをしてくれるスタッフの方々がいる葬儀社を選ぶのもいいと思います。

葬儀社おすすめ度

母が緩和ケア病棟に入院しており医師から長くないと言われていたため、葬儀社を探してました。 近くの葬儀社に資料請求など問合せをしたところ、すぐに電話をかけてきていただけたのが西日本典礼清水斎場の方でした。 その日に会い、わかりやすく必要なもの必ず必要ではないものを説明していただき、この人にお願いしたいと思いました。 実際、利用する事になりましたが事前相談のおかげもあり打合せもスムーズに行き、その後はスタッフの方が何でもしてくれるので故人との時間をたくさん作ることができました。

斎場おすすめ度

他社の葬儀社を知らないのですがスタッフの方が、とても親切でした。 分からないことだらけでしたが、聞いた事にはすぐに答えていただき、最初から最後まで不安になる要素がありませんでした。

搬送・安置の対応

病院より電話をしたら、時間などの確認だけですぐに動いてもらえました。控え室で一緒に過ごせたので良かったです。

事前相談・打合せ

事前相談は何も分からない者にもわかりやすく、実際の打ち合わせでも丁寧に説明があり、必要ないものは要らないと言えました。

葬儀施行の対応

私たちは何もしなくても、全て手配から通夜、葬儀中の動きまで丁寧に教えてもらえたので安心しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物が少し古いのか控え室の暖房の効きが悪く、夜中は少し寒かったです。 控え室の奥にシャワー室とシンクなどがあるのですが、そこにトイレもあると便利だと感じました。

料理の内容や質

御斎を頂きましたが、食事は仕出しのお弁当といった感じで、味は普通に美味しかったです。

費用に対する納得感

食事の数と返礼品の数で少し変わりましたが、見積り通りの金額でした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後にアフターフォローしてくださるスタッフの方から挨拶があり、分からないことは電話で何でも聞けて、すぐに動いてもらえるのでとても助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くにコンビニ、スーパーがあり買い出しなど便利でした。

アドバイス

故人の好みなど、できるだけ想像してみるのが結局一番じゃないかなと思います。

葬儀社おすすめ度

西日本典礼社さんでした。 皆さん概ね親切な方が多かったと思います。 価格も元々が高すぎず、更に今回は一日葬だった点を積極的に考慮して下さり、直葬センターでの葬儀だったのもあると思いますが、かなり費用が抑えられ、でもきちんとした葬儀が出来たと思います。 いい葬儀のサイトを利用して一番良かったのは、同じ西日本典礼さんでも、いい葬儀経由だとお寺さんへのお布施が明瞭会計でありがたかった点です。葬儀と初七日の計2回分の読経に戒名と白木のお位牌込みで9万円でした。我が家は日蓮宗で相場が一般的に高めらしく、地方だと20万〜30万円がお布施の相場とネットに書いてあったりぐらいなので、大変助かりました。来られた提携？のお寺さんも一生懸命読経して下さる感じの方で、印象は良かったです。 西日本典礼さんからは遺品整理の業者さんなども紹介して頂け、こちらも対応が良かったです。

斎場おすすめ度

福岡市なので火葬場はほぼ一ヶ所？という感じですが、葬儀場は、西日本典礼社の直葬センターさんにさせて頂きました。一時的になきがらの冷蔵保存が可能で助かりました。 費用は抑えめで、でもきちんとした葬儀という印象でした。祭壇はお花をたくさん飾ってもらえるコースにして、ホームページのイメージ通りにとお願いしたところその通りにして頂け満足のいくものでした。対応も正直人によりましたが、葬儀場にいたスタッフの方は皆さん親切でした。

搬送・安置の対応

早朝の対応等、大変恐縮でした。火葬場に来られた方だけは正直対応が今一つでしたが、葬儀社さんとしては、リーズナブルなのにリムジンまで出して下さって、非常に有難かったです。今回お手数をお掛けしましたが、冷蔵可能なセンターで安心でしたし、清潔感のある場所に安置させて頂けて良かったと思います。

事前相談・打合せ

初め電話対応は普通でしたが、その後、一日葬などの事情を詳しく話すと、それに見合う金額を自ら計算し直して下さり、非常に良心的で感激しました・・・！もし知人などに葬儀はどこがいい？と聞かれたら、西日本典礼さんを勧めたいです。

葬儀施行の対応

私の親族もスタッフさんが優しいと言っていましたし、対応が良かったです。人数が少なく足が無かったからだと思いますが、帰りは車で近くの駅まで送って下さるなど、とても親切にして頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

前の質問にも書きましたが、故人が女性で花が好きだったので、祭壇にたくさん花を飾って頂くプランにし、ホームページのイメージ通りピンクのお花の多い素敵な祭壇にして頂きました。帰りにいくつか持てる限り花束にして頂きました。設備はすごく豪華、ではないのかもしれませんが、十分じゃないかな？？と個人的に思います。派手ではなく清潔感があるので好感が持てます。清潔感があり、汚れなど目につく所はまったく無かったです。しっかり清掃などされているのだろうと思います。

料理の内容や質

料理については、今回特にお願いしていません。

費用に対する納得感

葬儀社に色々相談出来たおかげで、故人の好みを最大限配慮するよう努められましたし、故人の遺産を大切に使わせて頂く意味でも、リーズナブルなのはやはりありがたかったです。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きは、代行で特に別途料金無しで早急に対応して下さいました。他の葬儀社は対応しないという所もありましたが、お願い出来た分火葬場の予約が早く出来、大変有難かったです。法要は、初七日込みのプランで助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し距離はありますが、帰りに送って下さったのでプラス1の4点にしたいと思います。

葬儀社おすすめ度

急なことだった上、どうすれば良いかわからず、ネットで調べてバタバタの問い合わせでかなり焦っていたのですが、葬儀会社の対応は迅速かつ丁寧で大変助かりました。空いている葬儀場が見つからず、最初の折り返しの連絡は少し時間がかかり、心配しました。

斎場おすすめ度

建物が大変新しく、内装もきれいでした。仕事柄、通夜が夜中を過ぎ長びいたのですが、ストレスは全く感じませんでした。来客者いわく、場所が少しわかりにくかったようです。葬儀当日も問い合わせがあり、迷う人は多かったようです。

搬送・安置の対応

連絡が来てからは、とても迅速かつ丁寧な対応でした。場所が良かったせいか打合せ前まで落ち着いて過ごせました。

事前相談・打合せ

オプションなどが多く戸惑っていたのですが、最終的にこちらの希望に沿った案内で満足でした。

葬儀施行の対応

邪魔にならないように、ストレスを感じないように気を遣って下さりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しくて綺麗で設備も素晴らしかったです。綺麗で使い勝手も良く、自宅にいるような雰囲気でした新しくて設備も整っており、大変綺麗でした

料理の内容や質

料理は頼んでいませんが、お茶やコーヒー機など設備が整っていたので

費用に対する納得感

オプションなどありましたが、予算に近い内容に収めていただきました

葬儀後のアフターフォロー

事前にきちんと説明していただき、わかりやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

JRの駅や国道からはややわかりにくかったです

アドバイス

亡くなる前にいろんな手続きのことなどら押さえておけばよかったと思いました。今回の葬儀でいろんなことを学ばせてもらいました。

葬儀社おすすめ度

最初のオペレータの方は、不満しかないです。 一方的に話をされていた感じでしたので、葬儀社さんは、とても親切に対応してくれました。

斎場おすすめ度

最初から葬儀屋さんに電話したかったのに、全国のオペレーターの方に繋がり間違ったと話して断るのに、とても強引な対応に不満でした。おまけに、約束した時間を大幅に遅れての対応でした。こちらから、確認すると、仕方ない的な対応でしたので、そこを改善して欲しい。切らさないような話の仕方だった。まさかそちらのオペレーターに繋がっていることもわからず、電話番号だけ聞いただけなのに、あれこれ聞き、辛い時にあの対応は問題ありだと思います。家族の気持ちも考えた対応でお願いしたいです。

搬送・安置の対応

病院にお迎えもとてもスムーズに対応してくれました。火葬場の都合で仕方なかったが、時間がかり大変でした。

事前相談・打合せ

葬儀も重なっていたのか、時間かかりおまけに担当の人が休みとなり対応に時間がかかりました

葬儀施行の対応

来られた方から教えてくれたのですが、駐車場の対応が気になります。 誘導がきちんとしてくれなかったようで、暗い夜道案内はきちんとして欲しいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀の時に流れる映像とコメントの部分カーテンの不備で、きちんとできなかったが、葬儀の次回の方はお詫びありましたが、お支払いの時や最後にも、そのことに関して一切触れず、きちんと対応して欲しかったです。この分は葬儀社さんの対応ミスだと思います。

料理の内容や質

お時のみなので評価できません。簡素な料理と聞いてましたので、問題ないです。

費用に対する納得感

思っていた値段より高かった。通女の値段を知らなかってので、細かく知りたかったが、聞きにくいところもあった

葬儀後のアフターフォロー

今後どのようなことは利用できるなどのアナウンスはありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場までの道順をかられる方にも伝えていたが、霊柩車に乗っていたのですが、道が間違っていて、こちらからこのコースで合ってますか？と聞いたら大丈夫ですがコース変えますか？と 最初に案内で伝えていたと違っていたのに謝罪はなかった。着くまで気が気ではなかった

アドバイス

無い

葬儀社おすすめ度

外の植栽の手入れが荒れ気味だった、落ち葉の掃除もしたほうがいい。送る人の身になると荒れた斎場は気になると思う

斎場おすすめ度

値段が適正かと言われればそうだろうと思うがよく分からない内訳のものもある、明朗会計と感じるようにするならば値引き表示では無く一発価格の方が気持ち良い

搬送・安置の対応

丁寧で良いと感じた。細かな身なり等々にも気をつけると尚可平均がわからないのでコメントの難しい内容。

事前相談・打合せ

特に気になる部分はなかったと感じる。。。。

葬儀施行の対応

焼香の手順は分かっているので指示は要らない

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

一階のコーヒーは薄かった、チェックが必要

料理の内容や質

オーダーしていないので採点不可です。。。

費用に対する納得感

色々後付けが多いのは何事も同じと感じる。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀直後にその後の段取りの電話が入ったのは良いが内容によっては悪く取られかねない

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近い