いい葬儀

いい葬儀をご利用いただいたお客様に、いい葬儀・葬儀社・式場に関する満足度アンケートを実施しております。(所要時間約10分程度)
いただいたお客様の声は、葬儀社にフィードバックし、今後ご利用いただくお客様の満足度向上につなげるため、活用させていただきます。
ご回答いただいた方全員に、ささやかではございますが、謝礼としてAmazonギフト券をご入力頂いたメールアドレス宛(約3ヶ月を目安)にお送りさせていただきます。

※回答いただいた口コミはWEBサイト・SNSで使用させていただく場合がございます。
※なお、ご記載頂いた口コミ内容が不適切と判断した場合はギフト券の対象外とさせて頂く場合がございます。ご了承ください。
※謝礼対象はお一人様、一回限りの回答とさせていただきます。

あなたの性別をお選びください。

あなたの年代をお教えください。

Amazonギフト送付先メールアドレスを入力してください。

葬儀施行日


●葬儀社名を教えてください。 ※数文字入力すると候補が表示されます。

●斎場名を教えてください。※数文字入力すると候補が表示されます。

該当斎場なし ※該当斎場がない場合は、「該当斎場なし」にチェックを入れてください。

葬儀の形式を下記の選択肢からお選びください。

火葬式(直葬)火葬のみのシンプルなご葬儀
一日葬通夜を省略した一日間のご葬儀
家族葬参列者数30名未満の通夜・告別式を行うご葬儀
一般葬参列者数30名以上の通夜・告別式を行うご葬儀

ご葬儀に参列された方の人数を教えてください。

※参列者数:ご葬儀に参加されたご本人・ご家族ご親戚・知人の合計人数
※回答欄には半角数値のみご記入ください。例)参列者10名の場合は10と入力

友人や知人が葬儀社選びに困っているときにこの葬儀社を薦めますか?
下記の中からお選びください。

(評価の付け方:必ずお薦めしたいあるいはそれくらいにとても満足だった場合は10点、絶対にお薦めしたくないあるいはそれくらいに全く満足ではなかった場合は0点)

この点数をつけた主な理由をお教えください。(50文字以上)

※ご依頼された葬儀社に対するご評価の他、可能な範囲で故人様とのご関係やご逝去時の状況、葬儀社探しの状況について具体的にお教えいただけると幸いです。ご記載頂いた口コミの背景が具体的であるほど、他の葬儀社選びでお困りのお客様に対して大きな助けとなります。

友人や知人が斎場、火葬場選びに困っているときにこの斎場、火葬場を薦めますか?
下記の中からお選びください。

(評価の付け方:必ずお薦めしたいあるいはそれくらいにとても満足だった場合は10点、絶対にお薦めしたくないあるいはそれくらいに全く満足ではなかった場合は0点)

この点数をつけた主な理由をお教えください。(50文字以上)

葬儀社から提示された見積金額と、葬儀社への最終的な支払い金額の概算を教えてください。

※葬儀社への最終的な支払い金額:搬送・安置費用、葬儀・祭壇費用、式場費用、飲食返礼費用等の合計費用。(宗教者に対するお布施は除いてください)
※本回答はいい葬儀に口コミ情報として掲載されます。ご了承ください。
※回答欄には半角数値のみご記入ください。例)100万円の場合は100と入力
見積金額:
葬儀社への最終的な支払い金額:

葬儀費用に対する納得感はありましたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

お迎えまでのスムーズさや、搬送時の葬儀スタッフの対応はいかがでしたか?
下記の中から、お選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

ご安置期間の対応はいかがでしたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

事前相談・打ち合わせ・お見積り時の葬儀スタッフの対応はいかがでしたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

通夜・葬儀時の葬儀スタッフの対応はいかがでしたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

料理の内容や質はいかがでしたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

後飾りや法要・行政手続き・香典返しの案内など、葬儀後のアフターフォローはいかがでしたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

今回あなたが利用した葬儀場/斎場について、立地、アクセスの良さはいかがでしたか?
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

今回あなたが利用した葬儀場/斎場について、式場の雰囲気、設備の良さはいかがでしたか?(掃除・手入れの良さを含む)
下記の中からお選びください。

この点数をつけた主な理由をお教えください。(20文字以上)

現在葬儀のご準備をされている方に対してアドバイスをお願いいたします。(20文字以上)

葬儀でどんなことに悩みを抱えていましたか。

葬儀の準備であらかじめした方がよいと思うことは何ですか。

「いい葬儀」ではサービス品質向上のために、ご成約後のお客様へインタビューを行っております。
よろしければ、電話でのインタビュー調査にご協力ください。(ご協力頂ける方は『はい』を選択してください。)

『はい』にチェックをつけた方は電話が繋がりやすい時間を教えてください。


-注意事項-

■以下の項目に当てはまる場合は、アンケート謝礼の対象外となります。予めご了承くださいませ。
・いい葬儀にお問い合わせいただく前に、斎場または葬儀社に直接お問い合わせをされている場合
・他紹介センター・紹介サイト等を利用されている場合
・他紹介センター・紹介サイト・葬儀社の会員になっている場合(互助会も含む)
・葬儀を行われていない場合
・その他、いい葬儀が不適切と判断した場合

※対象者の方のみ、アンケート回答から約3か月を目安にAmazonギフト券2,000円分を、「株式会社鎌倉新書」名義にてお送りいたします。

なお、本アンケートは、予告なく内容変更または終了させていただく場合がございます。

-お問い合わせ先-

「いい葬儀」(https://www.e-sogi.com/
運営 株式会社鎌倉新書(東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階)
お問い合わせは、e-sougi.support@kamakura-net.co.jp まで

サービス利用規約およびプライバシーポリシーに同意した上でお申し込みください。

※ご記入いただいた内容につきましては、当社及び子会社のマーケティング活動及びお知らせに利用いたします。