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紀ノ川やわらぎホールの口コミ・評価
総合評価
4.0
口コミ: 1件
斎場おすすめ度 | 4.0 | 斎場立地・アクセス | 3.0 |
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斎場の機能・設備 | 3.0 | 費用に対する納得感 | 4.0 |
葬儀社おすすめ度 | 3.5 |
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斎場おすすめ度
実家が近いので、参列される方のご都合等を考慮した。 但し、市の火葬場までは遠いので、地理に詳しくない方々が同行される場合は、マイクロバスの手配も検討する必要があった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
家族葬の会場としての広さは丁度よい。 会場入口正面に、家族スペースが丸見えになるのは好ましくないと思う。
斎場の立地・アクセスの良さ
最寄りの駅から歩くと、やや遠いと感じる。 送迎のサービスは必要かと思う。
費用に対する納得感
オプション内容は、それぞれ大変満足できる内容であった。司会の進行も素晴らしかったと感じました。
料理の内容や質
質、量ともに適度な感じがした。 会場の移動に関する案内もスムーズであったと感じた。
葬儀社おすすめ度
親戚の寺院との繋がりもあり、故人も自身も会員になっていたという経緯がある。 他社葬儀場や規模を見てきた経験から、家族葬が丁度よいと感じた。 概ね満足ではあるが、下記の2点は親族とともに、やや不満に感じた。 1.会場案内時に他家の法要の予定を告知してもらえず、段取りが狂った。 2.お手伝いの女性スタッフの接してくるタイミングが悪い。接客時の気遣いが不足? 葬儀を終えた後の後片付け等、追い出すように急かされた。早く業務を片付けたい気持ちを接客時に表すのはもってのほかだと感じた。 会社で自分の部下がそのような対応をした場合は、厳重注意に値する行為だと思う。
事前相談・打合せ
見積もりは手際良いが、丁寧さに欠ける感じがした。会場の案内も雑だった。 後に引き継がれた司会進行役の方は、最後まで丁寧な対応で最も頼りになったと感じます。
搬送・安置の対応
迅速丁寧で、以降の流れや概要なども的確に案内して頂けたと思います。僧侶の案内もスムーズで、安置途中の保冷剤の補充なども充分な対応であったと感じます。
葬儀施行の対応
接してくるタイミングが悪い。相手の状況や心境への配慮が少ない。 葬儀終了以降の「慌てて追い出すように片付ける」姿勢がイマイチ。 後の会葬予定が迫っているわけでもないのに、畳み掛けるような慌ただしさであった。
葬儀後のアフターフォロー
死亡証明証明や火葬許可証等の保管、 預かり品の管理、粗供養や香典返し等の数量管理は完璧であった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
粗供養や弁当等の数量はきっちりと算々しておく方が良い。 予め親族で役割分担しておくことをオススメする。
所在地 | 〒640-8401 和歌山県和歌山市福島111番地 |
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アクセス |
南海本線 和歌山市駅からタクシー15分 阪和線(天王寺~和歌山) 和歌山駅からタクシー20分 駐車場有:220台 |
斎場の特徴 |
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斎場の設備 |
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葬儀の依頼ご相談 | 電話をかける(24時間365日 無料相談) 電話をかける(24時間365日 無料相談) |
運営元 | 117 セレモ平安やわらぎホール |
備考 | 障害者等が利用できる駐車区画がある 敷地内通路や建物内部に視覚障害者誘導用ブロックがある |