アドバイス

見送る側も納得できるように、葬儀社の方に希望を伝えて、費用とのバランスをとるのが良い。

斎場おすすめ度

日取りの調整等、スムーズに対応してくれる。 また、役所の手続きも代行してくれるのが、ありがたかった。費用の問題はあるが、急逝に対して、火葬までに必要な書類を自身で受け取りに行くのは、ただでさえ、対応する事が多数ある中、負担だと思ったので、その部分を少しでも負担軽減してくれるサービスがあるのは、安心した。

葬儀社おすすめ度

故人は突然死で、何をすれば良いか分からない中、適切なアドバイスをもらった。 無理にいろいろなものを勧めることもなく、遺族の希望を会話の中から丁寧に引き出してくださった。式の当日も、細かい点までサポートしてくださり、式に専念する事が出来た。 葬儀社探しは、全く予定していない状況下で、慌てて選定しなければならない状況にあったところ、「良い葬儀」経由で、紹介をしてもらった。

搬送・安置の対応

搬送時だけでなく、期間中、とても丁寧に対応してもらった。安置期間中は、斎場との約束にて、通夜告別式までは、故人と会うことは出来なかったが、事前に当方が承諾していたため、問題はない。

事前相談・打合せ

過剰にサービスを勧めることもなく、家族のみの葬儀に合わせての提案をしてくださった。 必要なもの、無理に手配する必要がないものも、こちらの質問に応じて説明してくださった。

葬儀施行の対応

どう対応すれば良いかわからない中、故人の人柄についての話や、役所の手続きについても聞いてくださり、安心して式を執り行う事が出来た。また、式の最後の最後まで、当方がタクシーに乗るまで、一緒にいてくださった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清掃が行き届いており、家族のみで過ごすのに、落ち着く過ごす事が出来た。 広さなども、来訪者がいたとしても問題ないと思う。

料理の内容や質

お料理は頼んでいませんが、当方にて断っております。

費用に対する納得感

無理にサービスを押し付けることなく、プランナーの方に、アドバイスを貰いながら、必要なもの、辞退するものを選定したため。

葬儀後のアフターフォロー

質問には適切に回答してくださり、後日、フォローの電話も頂戴した。

斎場の立地・アクセスの良さ

近隣に斎場がなかった。 タクシーがつかまえにくい最近の状況を踏まえると、電車で最寄駅10分強の斎場に行くのに、タクシーか電車か迷ったが、葬儀社の方にサポートしてもらった。

アドバイス

値段は安いにこしたことないですが、やはり葬儀会社は、お人柄で決めても良いと思います。 残された家族に寄り添うことの出来る担当者だと、悲しい気持ちも少し癒されます

斎場おすすめ度

葬儀式場は、狭いところなので、人数があえばもう一度利用したいと思います。 欲を言えば、休憩室が一旦外に出ないと入れないところが残念でした。 火葬場は、知っているなかでもとても敷地も広く、きれいでした。

葬儀社おすすめ度

初めの電話受付の方の対応、葬儀見積もりの方の対応、本当に親切かつ丁寧で気持ちの休まる方でした。他の葬儀屋さんの中には、淡々と営業的な話し方の方もいらっしゃったので、やはり最後は人柄で決めました。そこが1番です

搬送・安置の対応

とても早い到着で、的確に段取り等お話してくださいました火葬まで5日あったので、もう少し早いと助かりました

事前相談・打合せ

わかりやすい説明で、スムーズに進んだので

葬儀施行の対応

いつもすぐに気がつき対応してくださった為

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他と比べたことがないのですが、問題なかったので小さいながらも新しい感じがするところでした。すみません、あまり見ていなかったです。ただ、汚いと思う事はなかったです

料理の内容や質

会場は、少し殺風景でしたが、お料理は美味しかったです

費用に対する納得感

明朗会計、たくさんのお心遣い、とても温かい気持ちにさせてもらいましま

葬儀後のアフターフォロー

あまりお願いしなかったので評価出来なかったため

斎場の立地・アクセスの良さ

もう少し駅近くなら良かったですが、駐車場もあるのでなんとかなりました

アドバイス

ゆっくりお別れの出来る、そして疲れないお葬儀が出来るようにと思います。

斎場おすすめ度

義母が、ゆっくりとお別れが出来て、私の時もこの場所でしてねって言ってました。 すごく丁寧にご説明して頂き、本当にいい葬儀ができました。 大変な事が多いと思っていましたが、本当にスムーズにお葬儀が終えられました。まだまだやる事は多いですが、ゆっくりお別れ出来たと思います。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

急でしたが、いい葬儀さんにお電話させて頂き、近隣の火葬場がいっぱいでしたが、お葬儀の日が早い場所をご提案いただき、場所やお寺さんのお手配、費用やお布施の金額も明瞭で、コロナ禍でしたが病院までのお迎えも素早い対応をして頂き、無事に終わりました。 四十九日のお手配や、お寺さんも同じ所で依頼致しました。 本当にお義父さんの葬儀でしたが、家族も喜んでいました。 いい葬儀さんに電話して良かったです。

搬送・安置の対応

遠い所で、高速も通行止めで下道が混んでいる中時間通りに来て頂けました。お通夜無しでしたが、ろうそくや、お線香を寝ずにしなくていいです。疲れることを故人は願ってませんと安心させていただきました。

事前相談・打合せ

こちらの都合で打ち合わせ時間を遅らせていただきましたが、すごく丁寧にご説明して頂きました。

葬儀施行の対応

ゆっくり丁寧にご説明して頂き、分からない事も分かるようにご説明して頂き良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

すごく綺麗にされてるホールでバリアフリーでよかったです。案内もスムーズで丁寧にご対応して頂きよかったです。きれいな場所で、清潔で大変よかったです。

料理の内容や質

温かい料理で故人にも同じように提供して頂きゆっくり過ごせました。

費用に対する納得感

会員になってた葬儀屋さんは次々グレードアップしてましたが、いい葬儀さんは残った人の事を考えてくれました。

葬儀後のアフターフォロー

分からないことばかりですが、ご担当の方が落ち着いてからでも大丈夫ですのでいつでも相談下さいと言って頂き感謝してます。

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすい所で火葬場まで近くて良かったです。

葬儀社おすすめ度

とても親身に相談にのっていただき感謝しております。亡くなったのが深夜だったのでお迎えに来てもらえるか心配でしたが、対応がとても良かったです。プランの分かりやすさが決め手で依頼をしました。横濵さんを始めスタッフの対応が印象に残っています。

葬儀社おすすめ度

スタッフの方の対応が素晴らしく遺族の思いに寄り添い適切な提案のもと、安心してお任せすることが出来ました。依頼した決め手はスタッフの方の電話での初期対応でした。比較的近くであり看板も目にしていましたが、最終的に依頼してよかったです。

葬儀社おすすめ度

葬式を頼むときにとにかく費用が不安でしたが、コールセンタースタッフが条件に合うとオススメしてくれたうえ、空きがあった為依頼しました。不満はなく、スムーズに式が終わったと思います。問題などもありませんでした。