葬儀社おすすめ度

スタッフの皆様それぞれが寄り添った対応をして下さり、誠にありがとうございました。司会の方も大変温かい言葉で進行して下さり、仏壇店の誠心堂の方も親切に対応いただきありがとうございました。何の不安もなく、安心して葬儀を終える事ができました。また長らく遺体をあずかっていただきありがとうございます。無事四十九日を終え安心してます。

葬儀社おすすめ度

スタッフの方は皆親切で、根気強く対応してくれてとても良かったです。新川別邸の斎場を以前利用したことがあり、その際に食べた料理はおいしかったが新琴似の斎場の料理はお寿司がいまいちだったので少し残念でした。 ただ、全体的に本当に良くしていただきました。ありがとうございます。

アドバイス

葬儀会場は自宅が近いことを理由に決めてしまうと私達のように後悔することになるかもしれません。出来れば事前にレビューや口コミ等を確認して悪いことが書いてないところを選択した方が良いかと思います。

斎場おすすめ度

去る2021年12月、父の葬儀で使わせて頂きましたがとても非常識なご対応だったためこの場にてレビューさせて頂きます。 一年半前から癌を患い闘病していた父ですが、自分の葬儀の時には母と娘の私には著物で他の參列者を迎えてほしいとの約束をしていました。 打ち合わせ時に著物の予約をしましたが當日待ってても著付けが始まらず下著だけ著させられた狀態で待っていました。急に下著のまま「こちらに來てください」と言われ、こちらは下著のまま親戚全員がいる控室を歩かされました。何事かと思いきや行ってみると責任者という方から名刺を渡され著物が手違いで準備出來てない、準備できるのは通夜が始まってからの時間になるとのことでした。つまり通夜の時は著物は著られないとのこと。 母は父との約束が果たせないと涙を流して悲しんでいました。たまたま自宅が近かったので喪服を取りに行けましたが家が遠かったり喪服を持っていなかった場合はどうしてたんだろうと今でも疑問が殘ります。もう少しで通夜が始まる時間帯で既に參列者も集まっているバタバタした中、その場での謝罪のみでとても誠実とは言えない対応でした。 通夜葬儀が終了後、何度かやわらぎさんのスタッフ方に來訪頂くことがありましたが一度もそのことについて觸れられることはありませんでした。 一生に一度しかない父の葬儀で絶體に間違ってはいけないことをされました。 父の通夜の時に著物を著て參列者を迎えるという約束は果たされることはありません。 父との最後の約束をやわらぎさんのミスで守ることが出來なく父に対し申し訳ないです。 また、親戚含め私達も通夜葬儀の不愉快な記憶しか蘇りません。 もう二度とやわらぎさんは使わないですし、この話は色々な所で話そうと思ってます。 父が亡くなって3ヶ月経ちましたが思い出すと今でも憤りを感じます。

葬儀社おすすめ度

去る2021年12月、父の葬儀で使わせて頂きましたがとても非常識なご対応だったためこの場にてレビューさせて頂きます。 一年半前から癌を患い闘病していた父ですが、自分の葬儀の時には母と娘の私には著物で他の參列者を迎えてほしいとの約束をしていました。 打ち合わせ時に著物の予約をしましたが當日待ってても著付けが始まらず下著だけ著させられた狀態で待っていました。急に下著のまま「こちらに來てください」と言われ、こちらは下著のまま親戚全員がいる控室を歩かされました。何事かと思いきや行ってみると責任者という方から名刺を渡され著物が手違いで準備出來てない、準備できるのは通夜が始まってからの時間になるとのことでした。つまり通夜の時は著物は著られないとのこと。 母は父との約束が果たせないと涙を流して悲しんでいました。たまたま自宅が近かったので喪服を取りに行けましたが家が遠かったり喪服を持っていなかった場合はどうしてたんだろうと今でも疑問が殘ります。もう少しで通夜が始まる時間帯で既に參列者も集まっているバタバタした中、その場での謝罪のみでとても誠実とは言えない対応でした。 通夜葬儀が終了後、何度かやわらぎさんのスタッフ方に來訪頂くことがありましたが一度もそのことについて觸れられることはありませんでした。 一生に一度しかない父の葬儀で絶體に間違ってはいけないことをされました。 父の通夜の時に著物を著て參列者を迎えるという約束は果たされることはありません。 父との最後の約束をやわらぎさんのミスで守ることが出來なく父に対し申し訳ないです。 また、親戚含め私達も通夜葬儀の不愉快な記憶しか蘇りません。 もう二度とやわらぎさんは使わないですし、この話は色々な所で話そうと思ってます。 父が亡くなって3ヶ月経ちましたが思い出すと今でも憤りを感じます。

搬送・安置の対応

最初の搬送時は親身に対応して頂きました。特に良い悪いはなく通常の対応だったと思います。

事前相談・打合せ

打ち合わせの時に着物を予約したはずで、どこでどのような手違いがあったのかお伺いしましたが手違いがあったとしか回答はなく具体的な説明を求めてもして頂けませんでした。

葬儀施行の対応

着物の手違いが判明した通夜の後に、棺に寄せ書きが入った帯を無料でつけます言われましたが、そもそもそれは生前の父の性格上必要ないことを打ち合わせ時に申し上げておりました。必要ないと申し上げてたはずのことを再度提案してくることに疑問しかありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

骨壷のカバーも打ち合わせ時に決めたものと違うものをつけられていました。お風呂が大きくアメニティも充実していましていましたが、布団がとても冷たかったです。お手洗いや廊下等は汚い印象はなく清潔感がありました。

料理の内容や質

朝食は和食を選択しましたが、美味しかったです。

費用に対する納得感

上記に記載した不誠実な対応により、全て台無しでした。

葬儀後のアフターフォロー

通夜葬儀終了後、祭壇を作りに自宅へ、49日法要終了後、祭壇を片付けに何度かやわらぎさんのスタッフが来訪されましたが、着物のことについては一切触れてきませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

公共交通機関はバスしかないので、車がないと厳しいと思います。