アドバイス

次から次へと決めなければならないことがたくさんあり混乱します。 資料を請求して見ておき、式場や葬儀の形式などを決めておいたり、ご遺影写真の選別もしておいた方が良いかもしれません。

斎場おすすめ度

式場は自宅から近くの伏見別邸を利用させていただきました。 駐車場も広く、立派な建物。 式場内も広すぎず狭すぎず、家族葬にちょうど良かったです。 内装も広く隅々まで綺麗で、天井が高く開放的で、お金持ちの高級別荘みたいで小学生の姪っ子が喜んでいました。 遠方から来たおばといとこも、高級ホテルのようなツインルームに泊まり、疲れも癒せたと思います。 ぺットスペースは利用しませんでしたが、ペットも泊まれるようになっていました。 お通夜は、近隣のスーパーでビール・ウイスキー・ジュース・カップラーメン・お菓子などを買って来ました。 小さめの冷蔵庫があり、ジュースなどを入れておけました。 食器棚の中に、ビールジョッキ・ウイスキーグラス・氷入れ・アイストングなども常備されており、たくさんグラス類を使わせていただきました。 火葬場は里塚でした。 あの日は友引の関係でとても混み合っていて、火葬場の敷地内でバスの渋滞が...。 建物に入ってしまえば次々に進み、控え室（料金23,000円）で昼食のお弁当と売店で買ったアイスを食べました。 急遽、親戚が来て予約していた仕出し弁当が足りなくなりましたが、建物内に食堂があるので温かいカレーなどを摂ることができ良かったです。

葬儀社おすすめ度

実父（満90歳）が札幌市内の看取り可能な介護施設で誤嚥性肺炎のため亡くなりました。 主人（埼玉に単身赴任）、実兄（東京勤務）のため、ほぼ私一人で父を看取ることとなりました。 父が息を引きとり、施設長は一緒にいてくださいましたが、何をすればよいのやら？ 主人・兄・おば・いとこに連絡し、早急に葬儀の手配を...と、メモしておいた0120-600-300に電話をし、色々とアドバイスをいただきながらスムーズに手配することができました。 一人で不安でいっぱいでしたが、電話に出ていただいた女性がとても親切で、頼りになりました。 ありがとうございました。

搬送・安置の対応

親切、丁寧でした。 ありがとうございました。伏見別邸では安置できず、他の葬儀場の安置室へ何度も行かなければならず、少し不便でした。

事前相談・打合せ

とても親切でした。 お坊さんへのお布施・戒名代・御膳料もスタッフの方からお坊さんに確認していただき、助かりました。

葬儀施行の対応

約束事を忘れてしまい、スタッフの方に聞き直しても笑顔で教えてくださって、嬉しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場はお洒落で綺麗でした。 吹き抜けのリビングには、大きなテーブルやゆったりとした大きなソファー、大型テレビ。 ダイニングも広く、テーブルやイスも快適でした。 トイレ・お風呂・洗面室も広々していて清潔感がありました。

料理の内容や質

伏見別邸でとった夕食と翌日の朝食は、1,200円〜1,500円の仕出しを選びましたが、伏見別邸内のキッチンでお上品で素敵なスタッフさんが温め直してくださったので、とても美味しかったです。 （火葬場の控え室で摂った、同じ仕出し屋さんの同ランクのお弁当は、冷えていて美味しくなかったので、温めてくださるとあんなに美味しくなるなんて！とスタッフさんに感謝です） ありがとうございました。

費用に対する納得感

立派な式場で、親切なスタッフさんたちに恵まれ、費用に不満はありません。 前に北海道新聞をとっていたことがあり、道新ぶんぶんクラブ提携で特別割引ということで、約88,000円安くなり助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

ご丁寧にお電話をいただきました。 四十九日法要でわからないことがあり相談に乗っていただいたり、誠にありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

JRや地下鉄の駅からは遠いですが、啓明ターミナルのバス停は近いです。（徒歩3分）

葬儀社おすすめ度

参列してくれた方にもとても喜んでいただき、私どもとしては何か故人の人徳が忍んでいたようなきがします。終了してからも、私どもの知識のない部分を助けていただいております。大変お世話になりました。ありがとうございました。