アドバイス

どんな事でも質問すると、きちんと答えていただけます。 こんな事聞いてもいいのかな…と思う事でも親切に教えてもらえます。

斎場おすすめ度

友引に火葬をした事もあり限られた所でしたが、とてもきれいな火葬場でしたし、遺体を運んで頂いた人の感じ良さ気遣いがとても心に滲みました。29

葬儀社おすすめ度

突然葬儀をする事になるわけで、全く分からないし落ちついて判断ができない状態の中詳しく知りたいことを教えていただきました。 ご遺体の傍に誰かがついていなければいけない事はなく自宅に帰ってゆっくり心を静めれるのも良かったです。

搬送・安置の対応

葬儀会場の支店を間違えて連絡をしてしまったのにも関わらず、すぐに変更を許可していただいて助かりました。自分達の心を静めれるように自宅でゆっくりでしたのも良かったです。

事前相談・打合せ

とてもスムーズに、こちらが悩むところも提案いていただきました。

料理の内容や質

利用していないので、わかりません。 申し訳ありません。

費用に対する納得感

他の葬儀社さんはわかりませんが、予算があまりなかったので簡単に少人数で… と伝えると、すぐに提示されたのでいいと思います。

葬儀後のアフターフォロー

助かった点もたくさんありました。 しかし、次から次へ仏壇の案内まで、こちらが必要でないところまで仏壇店から連絡が入っていたのは正直驚きました。

アドバイス

前もっての確認は必ず納得するまでしたほうがいいです

斎場おすすめ度

葬儀会場は、紙が破れていたりしていて気になった点を指摘させてもらいました すぐに対応してもらい満足しています。 火葬場は新しい事もありとても綺麗でしたが、お骨あげの時に頭蓋骨をガンガン目の前で割られたのは衝撃でした。 もう少し優しく割ってほしかったです。

葬儀社おすすめ度

亡くなった本人から平安閣で葬儀をと言われていました。 どこに問い合わせていいのかわからずネットで見つけて相談させてもらったのですがすぐに平安閣の方から連絡があり、すぐに来てもらいました どうして進めていくか不安な中、とても丁寧に話を聞いてもらいながら手続きの手順を教えてもらい、無事に葬儀を終えました。 葬儀費用は思っているよりかなり高くかかるので納得いくまで打ち合わせはしたほうがいいです 平安閣の担当の方も納得いくまで打ち合わせに付き合ってくれました

搬送・安置の対応

丁寧で迅速な対応でした。 ３人できていただき、大切に搬送してもらいました。湯浴みをお願いしました。とても丁寧にしてもらいました。

事前相談・打合せ

若い子が来たので最初は不安でしたがとても丁寧でした。

葬儀施行の対応

スタッフ同士の連絡伝達がうまくいってなかった事もありました。そこが改善点かなと。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少し改善点はあったけど おおむね満足しています普通だと思います。他を見たことないのでそこはちょっとわかりませんが。お風呂は広くて綺麗だったです 湯船もあったので冬でもしっかり温まれます

料理の内容や質

値段的には高かったかなと思います。綺麗な飾りだったり味は良かったです

費用に対する納得感

打ち合わせより安く請求がきました。しっかりと打ち合わせはしたので納得の金額でした。

葬儀後のアフターフォロー

わからない事をこっちがわかるまで説明してくれて助かりました

斎場の立地・アクセスの良さ

少し場所がわかりずらかったみたいです。看板とかがもっとあった方が良かったかも