セレモールあい
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セレモールあいの口コミ・評価

総合評価

5.0

口コミ: 1件

評価分布
星5
1件
星4
0件
星3
0件
星2
0件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 5.0 斎場立地・アクセス 5.0
斎場の機能・設備 4.3 費用に対する納得感 5.0
葬儀社おすすめ度 4.0
  • 5.0

    ご利用時期:2020年7月 女性 /20代 ご利用斎場名:セレモールあい ご利用葬儀社名:あい葬祭

    斎場おすすめ度

    綺麗な外装、内装でした。また、故人の生前の写真も素敵に飾って頂き、式初めにはムービー上映もあって、来る方にとっても、好評でよかったなと思いました。ドリンクなども無料で置いてあった点もポイントでした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    写真でできあがりをすぐに送って頂き連絡をくれ、とてもわかりやすかったです。当日もとくに問題はありませんでした。写真がデジタルで写っていたりなど設備が整っていると感じました。とくに目立って不潔な場所はありませんでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場が斎場からも近かったので、とてもよかったです。

    費用に対する納得感

    お布施代も考えた上で見積もりくださり、とても満足でした。他社より断然安くすみました。

    料理の内容や質

    料理は、頼んでいませんのでわかりません。

    葬儀社おすすめ度

    急に母と離別した父が亡くなり、状況も複雑な中で弟と2人20代ではじめての葬儀をしなければいけず何もわからない所からのスタートでしたが、まず1番最初の電話対応から他社と比較しわかりやすく安心できました。

    事前相談・打合せ

    こちらの要望にそって頑張っていただき、わかりやすい説明をしてくれました。

    搬送・安置の対応

    搬送もとてもスムーズに行って頂きよかったです。とくに不満はありません。遺体が腐敗しており、すぐに納棺が必要でした。すぐできるように手配してくれ、更にうじがでてしまったときもすぐに納棺師さんはこれなかったのですが、その時の気遣いの電話など対応がよかったです。次の日また納棺師さんが朝きてくれ綺麗にやってくれたのでとても満足しています。

    葬儀施行の対応

    コロナもあったので、なるべく密にならないような、かつ1日葬でもあったので葬式しかこれない方にも故人とお別れできるようにお願いしましたが、アナウンスがあまり良いとはいえませんでした。焼香の列の案内なども次はどこ?というように来られた方もとまどっていました。親族の方からもアナウンスをといわれましたが、やはり葬儀中は難しかったのでもう少し頑張ってほしかったです。 また、斎場での対応も遅くこちらでやったほうがはやかったし2名頼んだ意味がありませんでした。

    葬儀後のアフターフォロー

    全て口頭だったので書面でもらえたらよかったです。

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施設・設備 評価が高い / 家族葬
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