西栄寺 大阪本坊
さいえいじ おおさかほんぼう

西栄寺 大阪本坊

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.7

西栄寺 大阪本坊の口コミ・評判

3.7
3 件 )
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西栄寺 大阪本坊の口コミ・評価

総合評価

3.7

口コミ: 3件

評価分布
星5
1件
星4
1件
星3
0件
星2
1件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 3.7 斎場立地・アクセス 4.0
斎場の機能・設備 4.4 費用に対する納得感 3.7
葬儀社おすすめ度 3.8
  • 5.0

    参列人数:6名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:25万円

    ご利用時期:2024年12月 女性 /50代 ご利用斎場名:西栄寺 大阪本坊 ご利用葬儀社名:セレモニーはるかぜ

    斎場おすすめ度

    斎場はお寺少し出た所にありますが清潔で設備も整っていて少人数でする葬儀でもとてもいい斎場でした。 火葬場は駐車場も広く火葬炉の数も多いと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    アクセスもよく、清潔感があり設備も整っていてとてもいい葬儀場でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅近くの希望のお寺(葬儀場)を手配して下さいました。 火葬場もアクセスは良かったです。

    費用に対する納得感

    見積時にも明確に追加料金がかかる事を聞いていました。 安置料が2日分とラストメイクと供花も一対追加

    料理の内容や質

    料理は依頼していませんので、普通にしました。

    葬儀社おすすめ度

    母の葬儀でお世話なりました。  余命宣告を受けてから何社かの葬儀社に見積もりを依頼し資料や電話をいただきました。 低予算での葬儀希望にも関わらず、担当していただいた、佐藤里美さんはとても丁寧でわかりやすい話し方で対応していただき、心が安らぎました。 遺影の写真も後でいい写真が見つかり無理を言って変更していただきありがとうございました。 長い間寝たきりで好き食べ物も食べる事ができなかったので、祭壇に好物の食べ物や良く身に着けて物を飾らせて頂き棺の中に入れていただきとても感謝しております。 また、ラストメイクも綺麗にしていただきました。 全てにおいてスムーズに進行していただき感謝しております。 ほんとうに『セレモニーはるかぜ』さんに依頼して良かったです。 また後日ご丁寧にメールもいただき、親族一同感謝しております。 ありがとうございました。

    事前相談・打合せ

    事前相談、打ち合わせ全てにおいてとても良かったです。

    搬送・安置の対応

    逝去の連絡してお迎えまでがスムーズで、安置場へも丁寧に運んでいただきました。火葬場がかなり混み合ってとの事で事前に安置期間と金額の事は聞いておりました。

    葬儀施行の対応

    3歳の孫(故人のひ孫)が葬儀中にぐずりだしたにも関わらずスムーズに進行してくださいました。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りや法要の事、行政への手続きもきちんと教えて下さいました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    火葬場の葬儀場は殺風景な感じですが、今回手配していただいた西栄寺 大阪本坊はとても良かったです。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:5名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:100万円

    ご利用時期:2024年1月 男性 /60代 ご利用斎場名:西栄寺 大阪本坊 ご利用葬儀社名:セレモニーROOMソラエ

    斎場おすすめ度

    少人数の家族葬であれば良いと思いますが。 立地的に少し不便。建物がかなり古くむかしのホテルの名残りがある。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    古い建物でしたが綺麗にされている。 廊下は少し暗い。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀が正月でしたの仕方がないと思ってます。

    費用に対する納得感

    高く感じましたがきちんと説明していただきました。

    料理の内容や質

    頼んでいないため判断できないので普通にしました。

    葬儀社おすすめ度

    対応等はとても良かったが、費用が思った以上にかかった。 短時間で葬儀社を探していただき助かりました。

    事前相談・打合せ

    とても丁寧にひとつひとつ説明していただきました。

    搬送・安置の対応

    連絡がきた時間通りにお迎えに来ていただきました。何もかもすべてお任せしていて安心でした。

    葬儀施行の対応

    たいへん気を使っていただき安心できました。

    葬儀後のアフターフォロー

    丁寧に説明していただきその後もフォローの連絡もいただきました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    高額になるのできちんと説明を受け納得してから依頼してください。

    返信する
  • 2.0

    ご利用時期:2020年8月 男性 /40代 ご利用斎場名:西栄寺 大阪本坊 ご利用葬儀社名:セレモニー蓮

    斎場おすすめ度

    スタッフの態度が悪すぎた。如何にも嫌々やっているのが分かり、亡くなった母親に心の中で、こんな葬儀会社に依頼してしまい申し訳ないと詫びていました。西栄寺に事情を話して、葬儀だけは西栄寺でして頂けたのが、せめてもの救いでした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    飾ってある花を母親の棺に入れる作業の際に、男性スタッフは雑な作業に終始していたから。西栄寺さんは掃除も行き届いている、清潔なお寺なので、満足している。西栄寺さんは亡き父親の菩提寺であり、安心して母親の納骨もして頂いた。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀だけは西栄寺の山田住職にお願いして、西栄寺で執り行って頂いて、満足している。

    費用に対する納得感

    内容に対して割高な値段だったと、後になってから後悔した。もっと高い葬儀会社はたくさんあるけれど。

    料理の内容や質

    御通夜などを省略した、料理などは無い、1日葬でした。

    葬儀社おすすめ度

    深夜に救急搬送された病院で母親が亡くなり、気が動転した状態で、我が家の菩提寺の西栄寺をスマホで検索して、西栄寺に依頼したつもりだったのに、こちらの葬儀社が母親の遺体を引き取りに来ました。依頼してしまったのでキャンセルも出来なかった。ホームページに西栄寺の名前と写真が掲載されていたから、てっきり西栄寺のホームページと勘違いして依頼してしまった。

    事前相談・打合せ

    社長さんがわざわざ自宅に来て頂いて、丁寧な説明をして下さった。

    搬送・安置の対応

    葬儀社の社長さんは良い人でしたが、スタッフの男性が2人とも態度が悪く、亡くなった母親に申し訳なかった。棺の中の母親は綺麗に化粧を施されて、まるで眠っているみたいな穏やかな顔をしていた。

    葬儀施行の対応

    参列者は喪主の僕だけでした。社長さんは、火葬場まで来て頂いて、感謝している。

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀の後に役所の手続きや年金の手続きなどの一覧表を頂いて、随分参考になり助かった。

    葬儀社からの返信

    セレモニー蓮

    返信日:2022年6月23日

    この度は、大変貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。 お母様が目を閉じられた直後の悲しみの中、当社スタッフが大変失礼な対応を致しましたこと、 深くお詫び申し上げます。 今後、スタッフの教育を改めて強化し、以後そのようなことが絶対にないよう努めてまいります。 打合せ時よりご一緒させて頂きまして、喪主様のお母様を想うお気持ちに、深く感動致しました。 お母様も、最愛の息子様に見送って頂き、大変喜んでいらっしゃることと存じます。 また、何か御不明な点などございました際には、いつでもご連絡下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。

所在地 〒555-0012 大阪府大阪市西淀川区御幣島1-6-17
アクセス

JR東西線 御幣島駅から徒歩3分 駅近

駐車場有:100台

斎場の特徴
  • 家族葬対応可
斎場の設備
  • 親族控室あり
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