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八事聖徳寺会館の口コミ・評価
総合評価
3.5
口コミ: 1件
斎場おすすめ度 | 3.5 | 斎場立地・アクセス | 2.0 |
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斎場の機能・設備 | 3.0 | 費用に対する納得感 | 1.0 |
葬儀社おすすめ度 | 1.0 |
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斎場おすすめ度
斎場と火葬場には特に問題はない。強いて言えば、斎場の場所のアクセスや入り口のわかりにくさで参列した親類が少し迷っていた。 本当は別の斎場をリクエストしたが希望が通らず
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
設備は特段悪くも良くもない。前述の通り入り口がわかりにくい、老人への配慮、例えばエレベーターが無い、人気が全くない、寺に人の気配がない、寺の人からの挨拶などないというところが強いて言えば問題点
斎場の立地・アクセスの良さ
これも前述の通り、高齢の参列者には苦労をかける結果となった
費用に対する納得感
上記の通り、サービス内容、質が価格に見合っていない。
料理の内容や質
料理の提供は特に受けていない。よって採点のしようがない。回答必須は困難
葬儀社おすすめ度
すでにそちらのコールセンターにはお伝え済みですが、父の死後、急がざるを得ない状況の中、いい葬儀サイトを通じて紹介を受けた。 葬儀当日、霊柩車が道を間違えたことにより僧侶による読経が出来なかったこと、ほか通夜葬儀を通じて多くの不愉快な経験をした。現場が仕事のプロセスをしっかり把握していないこと、遺族に寄り添った対応ができていないことが大きな問題
事前相談・打合せ
営業担当の説明はわかりやすく説得力があった
搬送・安置の対応
タイムコントロールが稚拙で遺族への皺寄せがあったこと、動線をスタッフがしっかり理解できていないことによる混乱あり可もなく不可もなし。死後2日過ぎてからの通夜であったが、保存状態に悪い点は特になし
葬儀施行の対応
プロ意識、遺族への寄り添い、それ以前に人としての基本的な礼節に欠ける点が数多く見られた。営業担当に当日も来ていただくべきであったと思う。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続き、香典返しについては特に説明を受けていない。法要は寺と直接会話
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
短時間とはいえできるだけ複数の選択肢から選んでください。私には一つしか選択肢がなかったので
所在地 | 〒468-0077 愛知県名古屋市天白区八事山552 |
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アクセス |
名古屋市営地下鉄鶴舞線 塩釜口駅から徒歩10分 駐車場有:70台 |
斎場の特徴 |
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斎場の設備 |
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