北九州市立東部斎場

北九州市立東部斎場

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.5

北九州市立東部斎場の口コミ・評判

3.5
2
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北九州市立東部斎場の口コミ・評価

総合評価

3.5

口コミ: 2件

評価分布
星5
0件
星4
1件
星3
1件
星2
0件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 3.5 斎場立地・アクセス 3.0
斎場の機能・設備 3.0 費用に対する納得感 4.5
葬儀社おすすめ度 3.5
  • 3.0

    参列人数:30名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:19万円

    ご利用時期:2024年6月 男性 /30代 ご利用斎場名:北九州市立東部斎場 ご利用葬儀社名:家族葬の飛鳥会館【北九州】

    斎場おすすめ度

    接客対応や礼儀は良いと思いましたが、まだお客様がいるフロアの電気が突然消えたりなどで利用者が不満を告げておりましたので、この点数にしました。

    費用に対する納得感

    今回は1番お安いプランの福祉葬でしたので妥当の金額だと思いました。特に金額面に不満はありませんでした。

    料理の内容や質

    福祉葬だったので自分の場合は料理は出ませんでした。なのでこちらの回答は致しかねますが、好みもあると思いますがとてもおいしいと知り合いは評価されておりました。

    葬儀社おすすめ度

    出棺から火葬までの時に故人の顔が布で隠されていて見れなかったため。他の対応はとても良かっただけに残念でしたがこの点数となりました。

    事前相談・打合せ

    接客対応はしっかりとしていて、スムーズに進行できました。信頼出来るスタッフ様だったと思います。

    搬送・安置の対応

    お迎えから出棺までの対応はとても良かったと思いますが、ご遺体が車に乗りづらい感じで少し担架を車へ少々強引な感じで乗せていたのは少々辛かったです。仕方ない事だと思いますがもう少し丁寧に扱って頂けると他の利用者様も安心かなと思われました。連絡対応はしっかりしていましたが安置の間に顔を見に行った方が見れなかったと不満をこぼされていました。基本的に対応は悪くないのでこの点数です。

    葬儀後のアフターフォロー

    その後の流れなどちゃんと連絡をいただけましたし、トラブルに対しての謝罪やお詫びの連絡も頂けました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀を決める際は瞬時に決断を求められるので事前相談はしておくべきです。自分の場合は無知で1番安い火葬のみで式もろくにあげられませんでした。どうかこれから検討の方はどうか火葬のみなど検討せずに一生に一度の盛大なお別れをして見届けてあげてほしいです。今は関係ないと思っていてももしもの時に備えて検討や相談は絶対大事だと思います。

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  • 4.0

    参列人数:5名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:40万円

    ご利用時期:2022年8月 女性 /60代 ご利用斎場名:北九州市立東部斎場 ご利用葬儀社名:めもわーる華

    斎場おすすめ度

    叔母は、コロナ感染症で亡くなったので、病院から直接公共の火葬場の時間外に行っての火葬でしたので、居心地が良いとは言えませんでした。葬儀場ではなく、公共の火葬場しか利用していないため、斎場の評価はでき兼ねます。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    公営の火葬場ですので、良くも悪くもない。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    公共の火葬場だからかアクセスは非常に悪かった。

    費用に対する納得感

    コロナ感染で亡くなったため、お花など何もつけることはできず、お骨壺のみ名前を彫った物を選びました。

    料理の内容や質

    火葬式でしたので、おときなどの一切注文してません。

    葬儀社おすすめ度

    叔母がコロナ感染症で亡くなりお願いしました。どこよりも親身になって相談にのってくださったのでこちらに決めました。私たち皆他県でしたが、安心してお任せすることができました。葬儀後も清掃のことやいろいろと相談にものってくださり感謝しております。

    事前相談・打合せ

    県外からかけつけたので、いろんな不安がありましたがとても信頼してお話ができました。

    搬送・安置の対応

    コロナ感染で亡くなりましが、感じの悪い態度など一切なくほっとしました。コロナ感染で亡くなりましが、感じの悪い態度など一切なくほっとしました。

    葬儀施行の対応

    火葬場からの交通の便がわるかったのですが、叔母の友人を送ってくださったり親切でした。

    葬儀後のアフターフォロー

    火葬場からの交通の便がわるかったのですが、叔母の友人を送ってくださったり親切でした。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    後悔しない葬儀ができるよう前もって調べておいた方が良いかと思います。

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アクセス

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施設・設備 火葬場
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