斎場おすすめ度

火葬直後に案内され、まだ煙が燻ってる中案内され、部屋中が煙で覆われていました、 大人だけならまだ良かったのですが、 小さな子が居たのでもう少し気を利かせて頂きたかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場に関しては良かったです 家族葬するにはこじんまりして設備も綺麗で良かったです、

斎場の立地・アクセスの良さ

どちらも家から近かったのでアクセスに関しては良かったです。

費用に対する納得感

お花も豪華で、少しお花もサービスして頂き、母を華やかに送り出せました

料理の内容や質

正直、お坊さんの対応などで味は覚えていないです

葬儀社おすすめ度

急に電話したにもかかわらず自宅まで来て頂き、 分からない事の質問や今後の事に親身になって頂きありがたかったです、 その後式のトラブル対応もして頂き母を無事送り出すことができました

事前相談・打合せ

夜遅くの時間でしたが、すぐに駆けつけて頂き対応も非常に良かったです、 病院から自宅までの車は別会社でしたが凄く対応が悪かったので、今回ルミーナにして本当によかったです

搬送・安置の対応

担当者さんには、お世話になりました， 急な相談にも対応していただき感謝してます式まで自宅で安置しておりましたが、 こちらの意向に沿った対応をして頂きました

葬儀施行の対応

家族で、親族のみにもかかわらず参列にこられる方がいらしゃったので、 その対応をして頂き助かりました

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの案内は受けてましたが香典のは受け付けていなかったので、 行政の手続きの案内はしていただきました、 ルミーナは良かったのですが、良い葬儀からの無料の行政書士の相談は初めからお客様と言われ不信感が、 手続きも仕事休んでして3ヶ月掛かると言われましたがほぼ自分で終わりました