アドバイス

今回お迎えに来てくれた方、運転手さん、担当スタッフの方、会場の掃除や料理を担当してくれた明らかに社員さんではなくパートさんだろうなと思われる方まで全ての方が親身に接してくれました。価格よりもそういったスタッフの方の対応か一番大切だと思います。 話を聞いてみて、少しでも対応に疑問を持つところは安くても辞めたほうが心の健康のためには大事かなと思います。 最後のお別れなので、悔いの残らない選択ができるといいですね。

斎場おすすめ度

斎場に関してはすごくおすすめします。ただ火葬場はとくに自分で選んだ訳では無く決められたところへ向かっただけですし、普通だったので特別すすめも否定もないです。

葬儀社おすすめ度

とにかく皆さん親切でした。予算の都合で安くしたいとお願いしたら嫌な顔一つせず最善を尽くしてくださいました。 とくに担当してくれた方が、出棺の時一緒に泣いてくださったのが本当に嬉しかったです。 契約の時には知らなかったアフターサービスもかなり充実していて、亡くなった後の手続きのため無料の行政書士相談がついていたり、お墓や仏壇の相談にのってくれたり、とにかく困ったことがあればいつでも連絡くださいと言ってくれたのがとても助かりました。何から何まで本当にお世話になりました。

搬送・安置の対応

迅速に対応してもらいましたし、亡くなった父を物ではなく人として丁寧に接して貰えたのも嬉しかったです。最初実際の斎場ではなく安置の部屋でお預かりで2日すごしていただきますと伝えられて、病院の霊安室みたいなところを想像していたのですが、綺麗な畳の部屋で祭壇もきちんと用意してくれて、父も綺麗な布団でただ眠っているようでした。そこのスタッフさんたちもすごく私達のことを気遣ってくれて素晴らしい対応でした。

事前相談・打合せ

突然亡くなったので、結構予算で無理なお話をしたのですが、こちらの事情に寄り添って本当に大丈夫なのかこちらが心配になるくらい色々配慮していただきました。感謝しかないです。 打ち合わせの時も、担当の方が一緒に涙ぐんで話を聞いてくれたのがとても嬉しかったです。

葬儀施行の対応

とにかく皆さん丁寧でした。私達だけでなく、常に父に対しても毎回丁寧に挨拶してくれて、人として接してくださっているのが終始伝わりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で広くて、それでいて貸し切りだったので驚きました。 そして掃除の方や食事の支度をしてくれたスタッフの皆さんもとても丁寧で親切で、あれこれ気を遣って声をかけてくれたのも嬉しかったです。 全ての方が私達の悲しみに寄り添って、一緒に父の死を悼んでくれたのが感じられました。

料理の内容や質

豪華なお食事なのに、価格は普通の外食（それもファミレスなどリーズナブルなところ）と同じようで、それでいて味はホテルのクオリティでした。まさか父の葬儀で太るほど食べちゃうとは思わなかったです。

費用に対する納得感

総額に納得はしているのですが、最初の一括見積もりが安く表示されすぎていて少し問題だと感じました。 食事代や香典返し代等個数、人数で変わるものが別なのはわかるのですが、納棺の費用など絶対いるだろうものは含んでほしかったですし、遺体を運ぶ時の移動費、火葬場までのバス代なども幅をもたせるか多めの金額で含めてくれてれば、安くなる分には嬉しいですし実際のイメージが掴めていいと思います。 実際全部一番安くしてもらいましたし、金額とサービスには全く不満は無いですが、見積もりの倍になるのはちょっと見積もりの意味がないかなと感じました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の翌日に父へとお花と花瓶まで持ってきてくださったのには感動しました。 行政手続きのための行政書士無料相談なども手配していただき大変助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

父が可愛がっていた犬と泊まりたかったので、なかなかそんな希望の通る葬儀場がたくさんあるとは思えなかったので、どんなに遠くても構わないと覚悟していましたが、家からかなり近い場所で会場を用意して貰えたのでとても助かりました。

葬儀社おすすめ度

会葬礼状に母の思い出を文面にしていただきました。それを見た皆様が感動されたそうです。ありきたりの文面ではなく一人、一人にあった内容で私共家族も文面も読み、心あたたかくなりました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

湯灌という形でお風呂に入れてもらい、体を綺麗にしていただき大変感謝しています。本当にありがとうございました。 良いお葬式で私はじめ家族、親類もとても喜んでおりました。スタッフの皆さんのおかげです。ありがとうございました。