口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 5
- 費用に対する納得感
- 5
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 5
口コミ 4件
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葬儀会社の都合ではなく私たちの思いに寄り添ってくれたから
私たちの話をよく聞いてくれました
夜間にもかかわらずスムーズにホールに行くことができ、スタッフの方がとても気遣ってくださったお部屋やがキレイで快適でした
私がとても緊張していましたがスタッフの方が優しく何度も教えてくれました
自宅の飾り全てやってもらえました
会食をしましたがとても美味しかったです
寄り添ったプランにしていただけるのでとても良いと思います
男性 / 50代
初めてのことで戸惑いがあり不安なことがたくさんありましたが、親身になって相談にのってくださいました。
わからないことだらけで何を聞いたら良いかもわからなかったのですが、父親の話を良く聞いていただき、父親らしい葬儀ができたとみんなから褒めてもらいました。
葬儀のご依頼をした際は夜中でしたが、係の方もすぐに病院まで来てくださりとても安心ができました。火葬場が空いていたのですぐにお通夜を予約してもらえました。
常に寄り添った対応をしていただき、特に私が司会者さんにお伝えした父親のエピソードをうまく案内してもらえました。
葬儀が終わり、役所の手続きも細かく教えていただけました。とてもわかりやすくスムーズに手続きができました。
なんにもわからないので色々質問をしましたがすべてきちんとお応えくださりとてもわかりやすく満足しております。
担当者さんのに相談した時の対応がとてもよかったですし、わからない中でも親戚からの父親の葬儀に対してよかったという声もありとても満足しています。
女性 / 60代
親戚の葬儀でお世話になった時より会員に入らせてもらいました。
とてもこちらのことを考えてくださり、わかりやすい説明でした。
病院から電話で申し込みをさせていただきました。すぐに手配をしてもらえ、病院から自宅を通ってベルコさんにはこんでもらえました。こちらの希望通りにすすめてくださいました。
家族だけでしたので、色々自由に過ごさせてもらえました。こちらの希望をたくさん聞いてくださりありがとうございました。
担当の方がお葬式の日に先々の法事の予定も教えてくださり、その場で出席してくださった親戚には日程をお伝えでかました。
家族葬でしたので費用を極力抑えた形で見積もりを作ってもらいました。
事前にご相談をしていましたので、スムーズに進めてもらえました。
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