家族葬のタクセル の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

葬儀の前打ち合わせの時にその後どうでしたか？（成約したかの確認TEL）などの確認の電話がありました、自社の利益を優先イケてない行動と思う

費用に対する納得感

必要最小限のプランから欲しいものだけをプラスできたので

事前相談・打合せ

誠実に対応頂いた こちらの要望を受け止め無理なおすすめなど全くなかった

搬送・安置の対応

対応、案内共に適切だった、霊柩車の担当の方も良かったキチンと冷やして対応いただいたので良かった

料理の内容や質

助六を頼んだだけなので普通意外の言葉がありません

葬儀後のアフターフォロー

冊子など頂いたおかげでスムーズに対応できた

斎場おすすめ度

場所、雰囲気、デザイン全て良かった 待合室も広く、火葬の場所では担当の方が丁寧に骨の説明を頂いたり、車椅子が必要だったが直ぐに手配してくれた

葬儀社おすすめ度

全てスムーズに取り運んでいただき良い葬儀社様と思われますが、今回初めての経験で他社と比較出来ない為こちらの点数とさせていただきます。

費用に対する納得感

納得はしていますが、最初の金額の倍近くなったので。

事前相談・打合せ

話しやすく感じが良く安心感がありました。

搬送・安置の対応

挨拶の事を考えていた為、あまり記憶にないのですみません。安置されている状態での問題は何もありませんでした。

葬儀施行の対応

こちらの質問や要望に答えていただき助かりました。

料理の内容や質

料理は無かったのですが、売店はちょっと納得いかない金額でした

葬儀後のアフターフォロー

直葬だったのでそのような事が特にありませんでした。

斎場おすすめ度

火葬場としては問題ありませんが、売店のお菓子の金額と量に驚きました。これだけはお薦め出来ません。お菓子持ち込みが良いかと思われます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他の斎場での経験がない為、比較出来ないので普通としました。

斎場の立地・アクセスの良さ

郊外なので交通の便はあまりようないかと…

葬儀社おすすめ度

義父の葬儀でお世話になりました。 どこにしたら良いかわからず、初めて話を聞きに行った時、とても丁寧に教えて頂き、タクセルに決めました。 担当の方は丁寧で感謝しています。 でも、いざ葬儀になり他の方が担当してくれたのですが、わからないから色々聞いただけなのに、強めにお叱りを受けとても嫌な思いをしました。 わからないから聞いただけです すぐに変えていただきました その方だけでした

費用に対する納得感

予算があり相談させていただきました それ以上特にありません

事前相談・打合せ

良かったです 1から教えて頂きました ありがとうございます

搬送・安置の対応

とても丁寧で感謝しています。 それ以上はありません丁寧でしたが、店舗に人が不在で一晩すごしたようでした

葬儀施行の対応

みなさん良かったですが 先に記載したことがありましたので。

料理の内容や質

利用していませんのでわかりません 以上です

葬儀後のアフターフォロー

利用していませんのでわかりません 以上です

斎場おすすめ度

浜松斎場は良かったです 丁寧です。 斎場選びは特にしませんでした 50字とありますが それ以上はありません

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良かったです それ以上はありません答えがないです

斎場の立地・アクセスの良さ

近くてよかったです それ以上はありません

葬儀社おすすめ度

斎場の担当者がかなり礼節のない方でした。問い合わせましたが９月に解雇予定の方ということでした。お客さまにも失礼な対応をしているとは把握してませんでしたとのことでした。

費用に対する納得感

とても納得できるお通夜、葬儀とはならなかったため。

事前相談・打合せ

上記に書いてあるように、礼節のないスタッフとの会話は苦痛。

搬送・安置の対応

お迎えに来てくださった方は丁寧に対応して頂きました。２名いた斎場スタッフのうち若い方は丁寧に対応して頂きました。

葬儀施行の対応

主だって仕切っていた方がないと思う。タクセルさんには連絡入れました。

料理の内容や質

食事は利用しませんでした。わからないので普通とします。

葬儀後のアフターフォロー

上記理由と同じで書けば怒りがこみあげてくるので詳しくは書きません。

斎場おすすめ度

最後のお別れの時に礼節のない失礼な担当者が大声で話すような、マイクを使う時だけ丁寧に話せばいいと思っているような方だと送るこちらの気持ちが消化できない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

できたばかりで普通にキレイだと思ったので、普通としました。

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の自宅から近く、地元なので多くのお友達がお別れに来れる場所で良かった。

葬儀社おすすめ度

いろいろな理由で警察署からの出棺となりました。 相談した際、真摯に対応して頂き、大変感謝しています。

費用に対する納得感

キチンとした説明も受け、納得した価格でした。

事前相談・打合せ

警察署に安置しているときから相談させて頂きました。悩みを全て解決してくれました。

搬送・安置の対応

相次ぐ両親の不幸に対し気遣いが有り難かったです。希望通りの内容で大変満足しています。 いろいろ相談にのってもらいました。

料理の内容や質

母の時に食べなかった助六を父の時に食べました。美味しかったです。

葬儀後のアフターフォロー

母のときに丁寧に説明して頂けました。 いろいろな提案も頂けました。

斎場おすすめ度

良心的な値段と様々なニーズに対応できる企業だと感じました。また対応も迅速で大変助かりました。母と父の相次ぐ他界で精神的にもキツかった状況で全力でサポートしてして頂けました。

葬儀社おすすめ度

もうちょい詳しく説明して欲しかった。灰皿等の準備気配りが足りず。頼んで初めて準備してくれた。 葬儀当日はよかったです。

費用に対する納得感

値段のなりにはいい葬儀ができたと思う。 また機会があればおねがいします。 結局は値段層の対応かな。

事前相談・打合せ

もうちょい説明が欲しかった。 ちょっと上から目線な感じがした。

搬送・安置の対応

早急な対応でよかった。 連絡をもうちょい早く欲しかった。何回かタクセルセンターに電話した。良かった。だけど他の人も自由に線香あげに行っていいのすらわからなかった。 その辺詳しい説明がない。

葬儀施行の対応

良かった。テキパキ動いていいと思う。 香典に誰がいるかなど事前打ちあわせがなく、当時嫁がやった。 最後の言葉なと、当時振られて困った。

料理の内容や質

料理は食べていません。 みた感じ高い気がする。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しは、自分ちで買ったほうが安いと言われましたが、結局お茶をお願いした。 自分ちで買うのはめんどくさい。

斎場おすすめ度

価格も安く一日葬はおすすめだと思う。 十分勧められます。 こう言った葬儀屋が多いので、ラビューもいいなと思ったけど、すっきりした建物でいいと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良かった。綺麗でスッキリしていた。 もうちょい華やかでもいいかも。

斎場の立地・アクセスの良さ

スムーズで良かった。 運転も安心できた。サンドイッチあると言われて、斎場に言ったらなかった。

葬儀社おすすめ度

以前実母の葬儀の時、家族葬をうたったJAの葬儀場で家族葬をやりたいと話したのに説明中に話が普通葬の方向で話が進み家族葬の説明が不十分なまま結局普通葬儀になり予算オーバーで大変支払いに苦労しましたがこちらはしっかり説明してくれて無事にいい家族葬ができ店舗も新しく綺麗で良かったです。義母の葬儀で家からも近く医大で亡くなったのですが電話してからわりと早く引取りに来てくれて助かりました。

費用に対する納得感

JAの時どんどん膨れ上がったから最初の見積もりよりいろいろ加算されるだろうと思っていたからまぁこんな所かな？

事前相談・打合せ

JAより比較的対応が良かったと感じたから。

搬送・安置の対応

いろいろ安く抑える為話をしましたが快く対応して頂いたから。JAははっきり言ってよく知らないのをいい事にこれが当たり前の様に話を進めていったから。新しいし安置所は狭いけど冷房が効いていて、この予算でやるならこれでいいと思いました。

葬儀施行の対応

普通葬儀に比べたら質素になってしまわれますが対応も良く丁寧で良かったと兄弟達も納得していたから。

料理の内容や質

料理は斎場会館での助六寿司だけで済ませましたが、普通に弁当が出すとこもあるから？その辺は喪主と打ち合わせがあればどうかと？助六の1択でしたから。

葬儀後のアフターフォロー

その辺はJAの方がいろいろありましたが、低予算ですからこんなものかなと。

斎場おすすめ度

場所が近くなら予算も抑えられるし高齢化して親族も少ない家庭なら普通にやると負担が大きくなるので、これくらいがちょうどよいかも？欲を言えばもう少し抑えれたらいいのですが？住職にかかる費用もばかにならないですし…

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

何度も言うけど新しいのでいろいろ綺麗で整っていたと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅近で家からも近く葬儀場は良かったと思うけど斎場会館は浜松に１つだから予約が取れず1日伸びた

葬儀社おすすめ度

新しい葬儀場だったので場所が最初わからなかったですが、スタッフの皆様や進行には満足しました。 夜遅くまで葬儀に関して説明して頂きました。

費用に対する納得感

香典返しが予定より増えたのでその金額が増えた事は仕方ないです。家族葬でもそれなりにお金はかかるんだと思いました。

事前相談・打合せ

夜遅くまで詳しく説明して頂いて、途中親戚の人が来ても嫌な顔も見せることなく対応して頂きました。

搬送・安置の対応

病院から葬儀場までと着いたからのスタッフの方の対応も、出棺までとても良く満足しています。安置期間も任せきりでしたが、冷房もしっかりついていて3日後の葬儀まで安心して任せてられました。

葬儀施行の対応

家族葬は初めてだったですが、身内だけですからスタッフの方にしっかり対応して頂きました。

料理の内容や質

料理と言うより、軽い食事を選んだので余らず良かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

何度も追加しましたが、しっかりと対応してもらいました。

斎場おすすめ度

富士市民でないので、少し場所がわかりにくかったと思いました。 火葬した後納骨の人の丁寧な説明には感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場新しい建物だったのでとても綺麗で良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所がわかれば車でも入りやすい所だと思います。

葬儀社おすすめ度

初めてのことで何もわかりませんでしたが、細かく丁寧に教えて頂きました。 火葬場での対応も、色々な対応を丁寧にしていただき、ありがたかったです。

費用に対する納得感

詳細は不明ですが、見積もり金額からだいぶ増えたため

事前相談・打合せ

夜中の対応もスムーズにしていただきました。

搬送・安置の対応

夜中でしたが、電話でもとても丁寧に対応していただきました安置期間は会えませんでしたが、キレイにして頂いていました。

料理の内容や質

利用していないため、わかりませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

利用していないため、わかりませんでした。

斎場おすすめ度

とてもキレイで広々としてあり、スタッフの方も親切でした。半年の子連れでしたが、授乳スペース、オムツ交換場所、キッズスペースもあり、待機場所も広く火葬中も待つことができました。

葬儀社おすすめ度

シンプルな葬儀で良ければ安価だが普通の葬儀を行う場合には割高となると感じた。一般的には普通の葬儀になると思うので参加程度に紹介したい。

費用に対する納得感

求めていた葬儀が行えた。担当の方の対応が非常に良かった。

事前相談・打合せ

親身に対応いただけた。お寺さんへの話などこちらの都合を理解いただけた。

搬送・安置の対応

夜間でも迅速に対応していただけ、困ることがなかった。普通だと思うので。安価な割には良かったと思う。

葬儀施行の対応

丁寧に対応いただけた。段取りもよく困ることが無かった。

料理の内容や質

料理は頼んでいないためわかりません。中間点とします。

葬儀後のアフターフォロー

迅速に対応いただけた。役所の手続きなども早く火葬場の調整など素早かった。

斎場おすすめ度

施設が新しく綺麗であった。駐車場はひろびろしていて入り口にも近く利便性がとてもよい。スタッフの対応もとても丁寧だった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しく綺麗だった。利便性もよくスタッフの対応も良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近所だったため。市街地からは少し離れているので4点とした