株式会社　柏斎苑の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

5.0

星5

6件

星4

0件

星3

0件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
5
費用に対する納得感
4.7
搬送・安置の対応
4.7
アフターサポート
4.7
事前相談・打合せ
5

5.0
女性 / 40代
一般葬300名お布施を除く葬儀費用235万円
葬儀社名
株式会社　柏斎苑
斎場名
高柳西口ホール
ご利用時期
2025年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  とても親身になってくれます。LINEでのやり取りがあるので、時間外でも思いついたことを連絡できるのが良かったです。斎場もとても綺麗で素敵な場所で、お越しいただいた方々、皆さまが感激されていました。
- 事前相談・打合せ5
  とても良い方で最後まで安心して任せることができました。お忙しそうでしたので、お休みなど逆に心配にはなりました。
- 搬送・安置の対応5
  病院から帰る時、色々と寄ってくださいました。火葬場や場所が変わるなど本当に色々とスムーズでした。すごいですね、プロの方はと思いました。1週間でしたが、毎日行きました。冷蔵庫とかでなくて、部屋に安置されており、最期に色々と話ができたした。ありがたいです。
- 葬儀施行の対応5
  皆さん身だしなみ、とても素晴らしいスタッフの方々でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  最後の最後までラインでやり取りしていただき、アフターフォローまで担当の方でした。忙しそうだったので、アフターフォローは別の方でも良いのではと心配になりましたが、安心して任せられる点ではお願いして良かったです。
- 費用に対する納得感5
  予算がオーバーしたのはお越し頂いた方への香典返しのものなので、式自体は見積もり通りでした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前にどこが良いのか話をしておく方がいいと思いました。聞きにいですけど、、、
5.0
男性 / 60代
家族葬30名お布施を除く葬儀費用90万円
葬儀社名
株式会社　柏斎苑
斎場名
柏の葉家族葬ホール
ご利用時期
2025年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  親切丁寧で各手続きも代行してくれて非常に有り難かったです。準備期間が短いのにも関わらず、心あたたまる内容の式でした。
- 事前相談・打合せ5
  親切丁寧でわからない事もよく教えてもらいました。余り金儲け主義な感じは受けませんでした。
- 搬送・安置の対応3
  当初は別の葬儀社でしたが、対応が悪く、柏斎苑にて別の葬儀社へ迎えに行ってもらい斎場にて安置、対面も出来とても有り難かったです。安置所はカーテンで仕切られてるだけなので、他のご家族の話し声な話の内容が全部聞こえるので、もう少ししっかりしたパーティションで仕切られてるとよいのかな？
- 葬儀施行の対応5
  常に心穏やかな対応で、優しい笑顔にホッとします。葬儀中は、スムーズな進行、厳かでありながらテキパキとした動きでとても良かったです。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  普通だと思います。ここではそれほど内容に大差は無いと思います。
- 費用に対する納得感4
  工夫すればもっと安価に出来たと思いますが、故人の旅立ちを思うとこのくらいは妥当かなと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  短期間で参加人数の把握をしなければならないので大変でした。
5.0
男性 / 40代
火葬式1名お布施を除く葬儀費用13万円
葬儀社名
株式会社　柏斎苑
ご利用時期
2023年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  母が亡くなり初めての葬儀で右も左も分からず不安だったが、迅速な連絡と丁寧な対応のおかげで無事に葬儀を終えることが出来た。
- 事前相談・打合せ5
  見積もりに関してこちらの要望を全て聞いていただけて有り難かったです。
- 搬送・安置の対応5
  最初の連絡から搬送までの対応がとてもスムーズでなにひとつ不満な点はなかった。安置期間がごく短期間だったこともあり不満な点は一切なかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀後に必要な手続き等を連絡していただけて有り難かった。
- 費用に対する納得感5
  葬儀費用の内訳や具体的な内容が明瞭で納得出来た。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀の経験がないと情報もなく1人で不安になることがあるかも知れないが、比較できるサービスなどを利用することで不安も軽減されアフターサポートもして頂けるので利用するのをおすすめします。
5.0
男性 / 30代
一日葬10名
葬儀社名
株式会社　柏斎苑
斎場名
高柳西口ホール
ご利用時期
2023年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  丁寧な対応をして頂いた。故人との思い出などをインダビューして、飾りの写真などもエッセイ付きで、好感が持てた。葬儀の最後に流れる故人の思い出の映像なども挿入歌のセンスも良く、見ていて心に残るものだった。心のこもった葬儀をしてくれたと思います。
- 事前相談・打合せ5
  いろいろと質問したり、面倒そうなことも聞いてしまったが、対応は良かった。
- 搬送・安置の対応5
  優しく丁寧な対応が、とても好感触でした。葬儀までの間、期間があったが遺体の腐敗もなく、故人が綺麗になっていた。
- 葬儀施行の対応5
  進行もスムーズで、来てくれた方への対応も丁寧で良かった。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しをどの様な物を選べば良いか迷った時のアドバイスが適切だった。
- 費用に対する納得感4
  飾り付けや、会場の内容はとても良かった。今回は広い式場を使用したのだが、小さい式場でも利用料が変わらないというところが少し残念だったところ。小さい会場はもう少し手頃な値段だと有難い。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  今回は無宗派で戒名を付けたが、戒名を付けなかったらしても問題はないそうです。
5.0
男性 / 40代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用15万円
葬儀社名
株式会社　柏斎苑
斎場名
ウィングホール柏斎場
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  父親が亡くなる少し前から、あちこちの葬儀社に電話をして見積もりを聞いていましたが、いい葬儀さんより柏齋苑さんを紹介して頂いて早速電話しました。家庭環境が裕福でもないので火葬だけで考えていることを伝え、プランを直ぐに出してもらいました。他の葬儀社はドライアイスが大体2日分でそれ以降は追加料金がかかるところがほとんど。電話では料金の事やドライアイスは別途かかるのか？等を聞き、担当の方が『今回のご縁もありますからドライアイス追加分は料金はかかりません』とお返事を頂いて更に資料請求をし、場所もやや近い事や仕事の同僚も利用したことがあるらしく親切丁寧と聞いてこちらに決めました。そして、父親が朝早く亡くなり電話をして指定したお時間に来ていただいてホールへ。打ち合わせや見積もり、流れを確認しました。火葬場は混んでいて7日待ちましたがドライアイス追加分は無料に。最後まで親切丁寧に対応して頂いて無事に火葬が終わりました。料金の事ばかり質問していたので申し訳なく思います。ただ、それでも笑顔で『大丈夫ですよ。』の一言は安心感を覚えました。
- 事前相談・打合せ5
  分からない事は細かに教えて頂いた。丁寧かつ親切な対応でした。
- 搬送・安置の対応5
  電話して時間指定した中で、時間丁度に来ていただいた。一緒に拝んで頂いた。寄り添って下さった。
- 葬儀施行の対応5
  待ち時間や呼びに来ていただいたり大変だったと思います。笑顔で応対していただいた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  先日、代表取締役からお葉書を頂きました。まさかここまでして頂いて驚いています。
- 費用に対する納得感5
  電話してからお世話になるまで…また終わりまで親切丁寧に対応していただいた。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  家庭の経済事情的に火葬しか選択がなかったのでよく考えて色々な葬儀社から見積もりは取った方がいいです。自宅から行きやすいか、何が追加料金がかかるか？会員制か？等を電話で聞いた方がいいです。会員制なら少し安くなりますし、資料請求すれば何千円か割引券付いてます。あとは…混乱しないこと、テンパらないこと。よく、打ち合わせをしておくこと…でしょうか。

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5.0
男性 / 20代
火葬式3名お布施を除く葬儀費用16万円
葬儀社名
株式会社　柏斎苑
ご利用時期
2022年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  他社では考えられないほど良心的な価格で大変丁寧な対応をして頂けて助かりました。他社の見積もりでは安置や死化粧だけで数十万掛かると言われていましたが今回お願いした葬儀社さんでは全て込みでやって頂けました。
- 事前相談・打合せ5
  遠方だったので打ち合わせは主に電話でやりとりしましたが懇切丁寧な説明と明朗な価格提示で迷う事なく話を進められました。
- 搬送・安置の対応5
  送迎車を出して頂き助かりましたが、社用車だった様で少し乗り心地が悪かった亡くなったのが遠方だったので何度も通うのが難しかったのですが、遺体の引き取りから安置まで全てお任せ出来て助かりました。
- 葬儀施行の対応5
  直葬だったため余りスタッフさんに対応して頂くことはありませんでしたが書類関係を全てお任せ出来て助かりました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  直葬だった為、香典返し等のアフターサービスは受けませんでしたが、火葬後最寄りの駅まで送って頂き助かりました。
- 費用に対する納得感5
  他社より安価にも関わらずあらゆる面で気を遣って頂き逆に申し訳なくなる程のサービスを受けられた
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  病院等の紹介をそのまま受けず何社からか見積もりを取られた方が良いと思います。自分も何社か見積もりを取りましたがサービス内容から価格まで千差万別で数十万単位で価格の違いがありました。