口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 3.9
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.3
1~14件目 / 14件
男性 / 50代
父親の葬儀で使ったんですが、担当してくれた方が最高で、小さい事まで実に丁寧に対応してくれて本当に安心できました。
すべて丁寧でわかりやすく安心出来ました。
対応は良かったんですが、搬送時かなり待たされたのがちょっと残念です。待ち時間が長すぎて、ずっと部屋から出れなかった。
小さい事まで完璧な対応で凄く良かったです。
丁寧できちんとした対応でとても良かったです。
セット料金があればいいんですが、すべてひとつひとつ選んでいくので多少割高感がありました。
とりあえず一度事前打ち合わせをして下さい。
男性 / 50代
サービスは行き届いているが、家族葬はもっとリーズナブルなプランを準備した方がいい。豪華な葬儀を希望しているなら薦める。
値段相応であるが、値段を抑えたプランを用意して欲しい。接客は良かったです。はじめに値段の方向性の確認をして欲しい。
サービスに問題なし。ありがとうございました。綺麗な場所で良いサービスであった。ただ、もっと一つ一つのスペースを狭めて、多くの方の葬儀が出来る方がよい。薄利多売で。
説明が分かりやすく、紳士的で配慮があり、良く教育されている。
49日までの自宅の設置までしてくれてよかった。ハスの電気はいらなかった。
それ相応のサービスは頂いたが、家族葬の料金を抑えたプランを用意しないと、今後、企業として厳しいと思います。第二次ベビーブーム世代が他界し、これからは料金を抑えた家族葬が今まで以上に主流になりますので。
積み立てはしておいた方がよい。はじめに葬儀の予算、値段設定を担当者に伝えた方が良い。
女性 / 60代
深夜にもかかわらずとても丁寧に対応してくれました。説明も分かりやすくとてもありがたく心強かったです。
真夜中でしたがとても丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
搬送時の先導も、ゆっくりとこちらを気遣って走ってくれているのがとてもよくわかり、初めての道でも安心して走れました。安置期間はお会いすることもなかったので点数をつけられなく、マッチが足らなくなったことと、室温を遺体のためには低くした方がよいことを最初に知らせて欲しかったです。(翌日ドライアイスの交換時に知らされました)
後日他県で骨葬を行いましたので、あまり詳しい話はしていませんが、行政手続きのパンフレットはいただきました。
相場がわかりませんし、比較しようがないので一応この点数にしましたが、気持ち的には5点です。
アドバイスなどはとても出来ませんが、わからないことが多いので、専門の方を信じてお任せするのがいいと思います。
男性 / 50代
和歌山の慣習やお布施目安を教えてくれるので他地方に転出した者にとっては有り難い。相場は知らないので安い、高い、妥当かの判断は出来ない。
急なことに付け込んで高額な物を契約させようと言う感じは全くなかった。
お迎えは他の喪家が先だったようなので少し待たされたが、その他は迅速丁寧だった。私がするべきことを丁寧に教えてくれたので、それに従うだけで良かった。
上記の通り、やるべきことを教えてくれたので考える必要が無く良かった。
粗供養は実際に渡した分だけ請求と言うのは良いと思う。
最も安い物を選択しても嫌な顔をされない点は良いが、それすら要らないとは言い出し難い。
和歌山に知人が居なくなったので何とも言えないが、葬儀会社としては優良だと思う。
男性 / 20代
喪主が若く、何も知らないと思われ対応を雑にされました。また葬儀中にもかかわらず物音がうるさく配慮が足りていないと感じました。
打ち合わせに何回も呼ばれ、できれば1回で済ませれるようにしてほしい。
30分ほどで折り返し連絡するとのことだったが45分後だった。特に連絡もなく、普通でした。喪主になったのが初めてなのでよくわからない
打ち合わせでは聞いていないことが多かった。
飾りなど説明あるが、必要かどうか聞かず流された。
1時間だけの葬儀でこの金額は高く感じた。
亡くなる前に葬儀場、内容など聞いておくべき。
女性 / 50代
建物が少し古くて夜にムカデが出たのでマイナスしました。葬儀については満足です。値段は会員に入っていなかったため少しお高めでしたが、やはりいろいろな面で丁寧で故人を大切にしていただけたので、ありがたかったです。
丁寧でわかりやすく説明していただき、迷っている時は適切なアドバイスをいただけたから
時間も正確でスムーズで丁寧な対応でした。故人の状態に合わせてドライアイスを増やしてくださったり、丁寧な対応でした。
葬儀中は普通にいい対応でした。夜事務所が無人だったので何かあった時に、すぐに相談しづらかったです
わからないことだらけで、何を質問すればいいかもわからずでしたが、質問したことは丁寧に教えて頂けました
家族葬でもけっこうかかるものだなとは思いましたが、満足できる内容だったので
家族葬だからお返しもそんなにいらないのかな?と思っていましたが、余ったら返品もできますよとお声がけ頂き、余裕をもって多めに用意していただきました。結局、後で使うこと何多くて、助かりました。
男性 / 70代
故人の入居していた不動産業者より紹介されまして大変良いと感じましたので機会があればすすめたいとおもいます。
大変 丁寧でわかりやすく親切でした 良かったです
遠方より来ましたので 詳細がわからずに勧められた通りにしました静かなできれいな環境で大変良いと思います
この点も 注文しませんので不明なので回答しません
地元の相場が不明のため 妥当な金額でよかったと思います
大変 丁寧でわかりやすく親切でした 良かったです 勧めています
男性 / 60代
見積もり時に対応していただいたスタッフの方はとても親切であり、値段も手頃な割に施設も綺麗だった。また、運営スタッフの対応も申し分なし。
とても丁寧に対応して頂きました。いろいろと相談できて良心的な価格設定ができました。
スムーズに対応していただき、また、とても丁寧でした。場所もよく、スタッフの方は色々と気遣っていただき丁寧でした。
とても丁寧にいろいろと気遣っていただきました。
気持ちの良い対応をしていただき、とてもスムーズでした。
いろいろと省いたものの、良心的な価格で満足。
家族葬をお考えの方は、値段が手頃で親切丁寧な対応していただけるらくおうはお勧めです。
男性 / 40代
打ち合わせから式当日まで親切に応対をしていただいて、心細い中非常に助かった。スタッフも親身になって相談に乗ってくれた。
こちらの希望をきっちり一通り聞いていただき、細かく調整をいただいたため。
警察署に迎えに来ていただき、スムーズに対応してくれました。故人を大事に取り扱いをしていただき、また心遣いも良かった。
スムーズに進行をしていただき良かったです。
アフターフォローは特に受けていませんが、色々な手続きの冊子はすごく役立ちました。
思っていた予算通りに式が出来たので良かったです。
この葬儀場にお願いする前に、違うところに電話をしたが対応が悪かったので、丁寧に応対をしてくれるところにお願いする方がいい。
男性 / 60代
私達家族への時間、金額、対応、が素晴らしく時間がなかった私達にとってとても助かりました又故人への対応も良く綺麗にしていただき感謝しています
とても詳しく丁寧に説明してくださいました
説明、送迎、スタッフの対応がとても良かったです故人を大切に丁寧に優しく安置していただき母も感謝していました
迅速に丁寧にこちらの立場に立って考えてくださりとても感謝しています
行政手続き、アフターフォローなど細やかな対応をしていただき大変助かりました
こちらが考えていた金額に近く納得感がありました
いざという時、頼りになる葬儀社なので是非推薦したいと思います
男性 / 70代
義母が本年8月中旬から食べれない状態になった 以前からネットで調べていたので見積もりをした 残念ながら郵送物が届く前に死去したしかし葬儀は全く苦労なし終了
見積もりは問題無し こちらの質問にも丁寧に対応
全然問題なし、火葬場まで搬送もじつにスムーズ約36時間安置してもらったが 職員の対応問題なし
列席者の案内もすごく丁寧 色々感心している
全て教えてくれました。役所での申告もスムーズ
見積もり金額より支払い金額が低いのはとても感激
家族葬儀でも十分満足度はえられます是非家族葬儀
女性 / 60代
亡くなったのがとても急で色々なところを探す時間が無かったのと夜中なので焦ってしまい、ゆっくり探せば同じ内容でもっと安い葬儀社があった事が後で分かったからです。遅い時間にも関わらず、親切丁寧に寝台車の手配していただけた事はとても感謝しております。
葬儀社の男性の説明の仕方が頼りないのとはっきり言葉が聞こえなかった!
夜中にも関わらず時間をきっちりと守って頂いたので安置場所で主人が亡くなった弟に合わせてもらいたかったのですが、だめだと言われたので
通夜はしていませんが斎場でのスタッフの方は親切丁寧でした。
行政手続きの事は少し説明をしていただきましたが、余り詳しい説明はありませんでした。
同じ内容で安い所があったのと葬儀社に不満があったからです…
人が亡くなるのは自分も含めていつ何時やって来るのか分かりません、特に夜中だと本当に大変です。前もって調べておいた方が良いと思いました。
男性 / 50代
初めての葬儀で哀しみや不安がある中、迷った末にネットで検索して御社に辿り着きました。深夜の連絡にも関わらずわスタッフさんの対応が良く非常に親切にしていただきました。迅速なご案内をしていただき本当に助かりました。
事前にパンフレットをご用意いただき、それに沿って内容や料金の説明などを非常にわかりやすくご説明していただきました。
こちらの連絡から非常に迅速に対応していただき、またご丁寧に接していただきました。遺体を丁寧に安置していただき、私たち遺族も心穏やかに見守ることができました。
通夜式から告別式、そしてその後の火葬から終了まで親身にご対応していただきました。
葬儀後にたくさんのパンフレットをお送りいただき、またさまざまな手続きや後飾りまでを迅速にご対応していただきました。
細かいところまでサポートをしていただき、故人や私たち遺族と参列者に対して親身に接していただきました。
縁起を気にすることもあるでしょうが、その日を迎えるまでに、できるだけ早めの準備をした方がいいと思います。後で後悔することのないよう、事前に準備しておく方が安心して故人を送ることができると思います。
男性 / 50代
お金がない者,葬儀の未熟者にとっては不安のものばかりでそこを的確に対応して来れば非常に安心すると思います
迅速に的確に親切に対応して下さった
迅速であり親切な対応でしたもう少し時間が欲しかった
親切であった
迅速な対応でした
悲しみを共有して下さった
亡くなった方の気持ちになって現状の中で最大の事を考えて下さい
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
未確認
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー