口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.8
- 費用に対する納得感
- 4.8
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 5
1~4件目 / 4件
女性 / 50代
うちにとっては、とてもよかったのですが、知人や他の人にすすめるのは、金銭的にどうか迷うから9点にしました。
初めてのことだったが、きちんと質問にも答えてもらえて困ることがなかったから。
こちらへの配慮もあり、全くストレスを感じなかったから。特に困ったこともなく、適切な説明と対応だったから。
葬儀中の作法的な説明がなかったが、後で失礼に当たると言われたので、先に言って欲しかったから。
当日のお参りよりも、後からの方が多かったので、お返しの品などの数がなかなか確定しなかったが、特に急かされることもなく無事に終わったから。
見積もりよりも安くなっていたので、びっくりしたから。
特にありませんが、故人のことを考えて葬儀を考えることがむずかしいと思いました。
女性 / 50代
これまで祖父母などいくつか葬儀を経験しましたが、イソラメモリアルさんは日本一だと思います。親切丁寧、頼れる正確さ、安心できる誠実さ、明朗会計、私は東京在住ですが、私の葬儀もイソラメモリアルの國松さんにお願いしたい位です。東京から遥々、福岡に住む弟の転院を手伝いに来たら、弟が他界してしまい、弟の奥様(義妹)はアメリカ人のため、いきなり私が葬儀のあれこれを担うことになりました。見知らぬ土地で葬儀を滞り無く出来たのはイソラメモリアルさんのおかげです。遺族の想いをさり気なく優先しながらあらゆる事を自然に進めてくださる國松さんのコーディネート力は神業だと思います。弟の他界は本当にショックでしたが、イソラメモリアルさんのおかげで、何ひとつストレスを感じる事無く弟を見送れました。ありがとうございました。
遺族の意向を最優先にしてくださり、全く不快に思うこと無くプロのスタッフさんたちだと思いました。特に國松さんは素晴らしいプロフェッショナルです。
とても丁寧、礼儀正しく、常に安定した接客や誘導は、感動的な素晴らしさでした。私もサービス業に携わる者として大変勉強になりました。遺族の気持ちや不安に寄り添いながら事務的なことを丁寧に進めてくださり、葬儀までの不安も払拭されました。感謝しかありません。
一生懸命やってくださり、時間が無い中の要望も気持ち良く対応してくれました。
そんなことまで教えてくれるのかと思う位、アフターフォローは完璧でした。お通夜や葬儀だけでなく、その前後には様々なことがあり、また事務的なことからお付き合いのことまで、本当に隅々までイソラメモリアルさんに助けられました。
とても明朗会計で、ひとつひとつ説明してくださり、誠実さ溢れる会計でした。
イソラメモリアルさんで間違いありません。私自身の葬儀もイソラメモリアルの國松さんにお願いしたい位です。福岡の皆さんが羨ましいです(私は東京在住なので)
女性 / 40代
葬儀社の方と事前に打ち合わせすることができ、見学もできたので不安だった費用に対する疑問がクリアな状態でお願いすることができ、精神的にとても助かりました。父が癌で余命宣告をうけた期間に希望をきいて探すことができたので場所や規模はとても満足してくれていると思います。
家族3名で打ち合わせにいきましたが担当の方の対応がよく3人ともすぐにここにまかせようと決めました。
すべてこちらの希望をきいていただけました。こちらの希望どおりの時間で、非常に満足しています。
ゆっくりと家族だけで見送れるようご配慮いただきありがたかった。
迅速に対応いただき安心でした。火葬場までまた火葬場でも母によりそっていただき心から感謝しております。
オプション等を当日言われることもなくそのままの費用でした。
できるならば本人がどのような葬儀を望んでいるか元気なうちにきいておきたい。華やかだけがいいのではなく、家族がしっかりお別れできる時間と場所を提供していただくことが大事だと思います。
女性 / 40代
故人の危篤の報を受け、慌ててネットで見つけて電話し、その日のうちにお会いくださり懇切丁寧にお話しくださいました。また、値段や葬儀の内容、担当の方のお優しい態度、どれをとっても素晴らしく、次もし機会があればお願いしたいと思いました。
わからないことを何度聞いても、終始丁寧だった
故人や遺族に対して心配りが素晴らしかったから故人を丁寧に寝かせてくれて、とても手厚く扱ってくれた
葬儀の内容でいろいろご提案をいただき感謝している
火葬場を出て後飾りにすぐ駆けつけて下さり助かった
他社と比較しかなり良心的なお値段だったから。
遺族の言葉に耳を傾けてくれるところをおすすめしたい
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
対応可能
電子マネー Suica