家族葬のアウラの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.0

星5

0件

星4

1件

星3

0件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4
費用に対する納得感
2
搬送・安置の対応
5
アフターサポート
5
事前相談・打合せ
4

4.0
女性 / 30代
一日葬6名
葬儀社名
家族葬のアウラ
斎場名
アウラ緑町会館
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度4
  祖母が亡くなったと母から聞き、ネットで調べてこちらが最初に出てきました。夜21時過ぎでしたが、オペレーターの方も丁寧で、安心して話すことができました。元々、葬儀場は決めており、直接かける予定でしたが、調べた結果ここが出てきたのでかけた、という点でこの評価にいたしました。
- 事前相談・打合せ4
  詳しく説明してくれたと思います。見積もりの提示もきちんとしてくれたと思います。
- 搬送・安置の対応5
  たしか21時台に初めて電話をして、23時半頃に病院へ迎えに来て下さったと思います。詳細はドライバーさんの方が詳しいから、そちらで話してということでしたが、丁寧に聞いて下さったと話していました。亡くなった翌日には通夜、そして告別式というのが当たり前だと思っていました。いまは1日葬が多く、1週間くらい火葬しないこともあるということを聞き驚きました。
- 葬儀施行の対応3
  私は遠方のため、参列できませんでした。当初の話しだと、葬儀は◯日しか空いていないので、その日でお願いしたいと葬儀場から言われて、私も花を贈ろうと準備していました。しかし葬儀前日に突然空きが出たようで、葬儀は前日に行われ、火葬まで済んでいたのを翌日に知りました。母はひとりで葬儀場のやりとり、親戚の対応をこなしていて、忙しいだろうと連絡を控えておりました。もし葬儀の日程が変わるようなことがあるなら、「葬儀の日程は、空きがあれば前倒しになる可能性がある」などと、教えてもらえていたら嬉しかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  きちんと案内してくれたはずです。問題ありません。
- 費用に対する納得感2
  私ではなく母が払いましたが、高かったと話しています。事前知識がなかったこともあり、こんなにかかるもんなんだという驚きがあったようです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  初めての電話で、最低金額の見積もりの提示をお願いしても良いと思います。棺や骨壷の種類など、選ぶ段階で価格はあがると思いますが、目安は答えていただくべきかと思います。