口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 3.9
- 費用に対する納得感
- 3.5
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.4
1~13件目 / 13件
女性 / 40代
いきなり玉泉院を勧められた。こちらの要望を聞いた上でそれに近い形の葬儀社をまずは提案して欲しかった。はじめに電話してから折り返しの電話がかかってくるまでかなりの時間を要した。
予算以上の事をごり押ししてくる事も特になかった所。
大雨で冠水している中、ありがとうございました。部屋に入って来る事がなく、ゆっくり家族で見守ることができました。
必要最小限の接客をして頂け家族でゆっくりできた。
わからないことは丁寧に教えてくれた。初七日も執り行うことができた。
金額的にもそんなものかと。納得いく形にして貰った。
複数の葬儀社から見積もりはとったほうが良い。ギリギリになって決めるのではなく、何かあった時の為に早めに見学に行くべき。
思ったより費用が掛かった。近くで知っている葬儀社だったがどのようなプランがあるか事前に知らず、慌ただしい中決めたので費用をもっと抑える方法があったかもしれないと思う
少しサービスでつけると言われたものに漏れがあった
特に減点するような問題はなかったのでこの点数特に減点するような理由はなかったのこの点数
特に減点するような理由はないのでこの点数
特に減点するような問題なかったのでこの点数
家族葬で100万越えると思わなかった。相場知らなかったとはいえ納得感はない
時間はないがいくつかやの葬儀社を比較した方がよい
気が動転している中で色々な決断をせまられたが、すべき事を丁寧にご説明いただくと共に、先回りもしながら進めていただいたから。
金額の説明のときには冷たく、事務的な感じがして、早く決断しなければならない雰囲気があった。
職員が先回りして案内してくれ、丁寧に対応してくれる。荘厳、厳粛な雰囲気と、清潔感がある安置所。
近親者で執り行ったが、受付の時などサポートが欲しかった。
決めている事に対しても助言があり、ちょっと面倒に感じた。
相場が分からないが、周囲から聞く額と差がない。
お疲れの中でのご決断になると思いますが、ご意向をしっかりお伝えしアドバイスをいただいた方が良いと思います。
葬儀場の社員の礼儀や作法が教育されている清潔感のある式場予測列席者数を大幅に超える対応適格なお寺の紹介香典返しの送料を込んだ金額表記
専門性のあるスタッフにより スピーディーに提案と決定が出来た
葬儀社決定から迎えまで 待ち時間が少なかった若くして亡くなったので 自宅で家族との別れの時間が十分取れた
通夜後の親族の通夜振る舞いも十分出来た 式の時も的確に進行案内してもらった
祭壇の飾り付けも満足追加のお参りに度々のお返し発送に対応
61歳と若くして亡くなった妻の葬儀を 華やかな雰囲気で執り行いたかった
スタッフの方々の教育された対応と提案 参列者の来やすさ 清潔感
老舗だから間違いない。スタッフがきちんと学んできているようで、細やかな質問にもきちんと答えてくれた。
若い担当がついてくれたが、説明も丁寧で頑張ってくれたから
初めてのことで、経験もないから比べようがないのでわからない親切丁寧だった。喪主は親交などに気をとられ、しかしながらそれどころではない。
わかいひとだったが、こちらからの質問にもしっかり答えてくれたから
使ってないサービスもあるので評価をするまでには至らないと思う
他社と比べたこともなく、喪主をはじめてやったのでよくわからないから
事前に互助など入っておくと良いと思う。割引も大きいので
配偶者の突然の死に際し、葬儀場のことなど頭になく、親身になって、いい場所を紹介していただき助かりました。
時間帯が遅かったが、親切かつ丁寧な対応でよかったから。
時間帯が遅かったが、親切かつ丁寧な対応でよかったから。時間帯が遅かったが、親切かつ丁寧な対応でよかったから。
分からないことがあっても親身になって対応していただいたから。
葬儀後も連絡など、丁寧な対応でよかったから。
葬儀屋さんによるかもしれないが、予想以上に費用がかかったから。
終活セミナーなど、先のことと思わず勉強している方がいいと思った。
①母の葬儀をお願いしました。②互助会会員であったから。③父の葬儀の手順・対応がよかったため。④交通手段が良いところ。
こちらのの希望をしっかり受け入れてくださり、父の葬儀時の資料等もすぐに提示され、どういう葬儀にするか早く決めることができました。
スタッフの方々の言動が適切・丁寧かつ誠実であったから。仮通夜の段階から宿泊できればよかったと思いました。
とにかくスタッフの方々の言動が適切・丁寧かつ誠実でした。ありがたかったです、感謝いたしております。
葬儀後の手続き等、今年の四月から変更になる点についても詳しく説明していただきました。
互助会会員であったため、希望していない項目もありましたが、こちらが希望する内容に変更したいただくことができたから。
事前の相談をお勧めします。私の場合、父の葬儀の前例がありましたので玉泉院上熊本様にお願いしましたが、いくら覚悟をしていたといえ、「亡くなった」というときは慌てます。冷静な判断はかなり難しいと思いますので。縁起でもないということでなく、よりよい「お別れ」のために。
思いもよらない父の早い逝去で気持ちが落ち込んでいる時に、とても親身になって頂き、非常に心強かったです。
事前相談、打ち合わせ後の見積も納得いく対応でした。
病院からの葬儀場までの搬送は、対応が早く丁寧で非常に助かりました。きれいにしてもらっており、嬉しかったです。
通夜、葬儀での内容は、とても心温まる対応で好感がもて、嬉しかったです。
後飾りは大変ありがたく思いました。行政手続きの案内等も丁寧に説明頂き良かったです。
当初家族葬を検討していたが、一般葬にしたので納得はしてます。
葬儀は非常にタイトな時間の中、慌ただしく決めていく事が必要でありますが、やはり遺族に対して親身かつ信頼できる対応を見極めて決めた方がいいと思いました。
予算や参列人数などで出来るようにいろいろと相談にのって貰えた。葬儀後の墓や行政手続きなども教えて貰えた。
予算や葬儀内容をどうするかいろいろ相談出来た。
病院への迎えは遅い時間だったが斎場への搬送も丁寧でスムーズだった。葬儀には出れないが最期のお別れに来たい母の友人の時間を取って頂けた。
行政手続きを全く分からないなか一つ一つ丁寧に教えて頂けた。
金銭的なこと予算内で出来るよう相談にのって貰えたから。
亡くなってからよりも前もって調べておいた方が良いと思う。
依頼してから葬儀まで、何事も迅速に対応頂き、感謝しています。ただ、金額が想定よりも高く、どうしても薦めづらい。
事前相談から葬儀に関する様々なことについて、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
問題ありませんでした。とても丁寧に対応頂きました。二日間安置して頂きましたが、全く問題ありませんでした。
ひとつひとつ、丁寧に説明頂きました。問題ありませんでした。
火葬式だったが、想定よりも高かった。他者に薦めづらい。
数社で見積もること。金額は想定よりも高と感じたため。
故人が生前、家族葬が希望だったため、家族葬に対応してもらえる所を、第一に考えました。他は・自宅より近い・費用に合わせた斎場の広さ・オプションの幅がある (お金をかける所、かけない所のメリハリがつけれる)・アフターサービスあたりで決めました。
時間をかけずに対応してもらいました。満足しています。
病院から、斎場への移動もすぐに対応してもらいました。また、見積もり、式次第もすぐに対応してもらいました。通夜式、告別式で、節々に故人を労わる言葉をかけていただき、感謝しています。
細かい所までよく気が付いて対応してもらいました。
四十九日やその後の法要の案内もあり助かります。
お金をかける所、かけない所の対応をしていただいたので、満足です。
いつか人は亡くなるので、葬儀に関して、話しておくことはタブーでは無いと思います。
男性 / 60代
正月も二日に、病院にて母が急逝しまして、急いで葬儀屋さんを探す必要がありました。自宅から近いところに斎場があった記憶があり、スマホで名前と電話番号を検索しました。病院側からは急いで搬送して欲しいと言われて焦りましたがおかげさまで無事に決めることができました。
特に問題なくスムーズにシステムについて説明していただきました
なにもかも問題なくスムーズな進行で問題ありませんでした。なにもかも問題なくスムーズな進行で問題ありませんでした。
なにもかも問題なくスムーズな進行で問題ありませんでした。
なにもかも問題なく、足りなくなったら追加、余ったら返却として頂き助かりました
自分のなかで思っていた想定の金額よりも、かなりオーバーしていたため。
故人とのふれ合いは親族の判断に任せて欲しいと思いました。孫たちは困惑したと思います
費用が安く済んだ点は助かりましたし、火葬式も問題なく取り仕切って頂きましたが、その後の連絡や書類の受け渡しがスムーズに行かず手続きが滞ってしまいました。その問題へのご対応においても不信感を持たざるを得ませんでした。
費用面や式の説明等わかりやすく親切にご対応頂きました。
担当の方の説明がわかりにくくスムーズではありませんでした。安置期間は短かった為特に良し悪しはありませんでした。
最初が待ち時間や待機場所の説明がなく不親切だと思いました。
段取りが悪くスムーズに手続きができませんでした。
シンプルな式ではありましたが、費用は抑えた上できちんと供養して頂きました。
今回いくつかの葬儀社に相談して、事前に明確な見積もりを出して頂くことで費用面の心配がなくなり安心して葬儀を執り行うことができました。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
未確認
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー