きずなメモリアルサービス の口コミ・評判

アドバイス

何でも質問できる会社、何でも答えてくれる会社がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

何しろ分からないことらだらけでしたが、たいへん質問しやすい会社さんでしたので助かりました。金額についても明確でした。一日家族葬でしたから、少しやりづらい面もあったかと思いましたが、滞りなくいいお式にしていただきました。

斎場おすすめ度

斎場と火葬場が一緒なので、移動がないのがありがたいです。もっとも火葬場は住んでいる地域でほぼ決められているので選択の余地はなく、そこに斎場が、あったという感じです。

搬送・安置の対応

他を知らないので分かりかねます。丁寧であったとは思います。一週間ほど安置していただきました。毎日お線香をあげに行きましたが、いつも丁寧にご対応いただきました。

事前相談・打合せ

前述のとおり親身になっていただき、お話ししやすいかたでした。

葬儀施行の対応

みなさん、とても親切だったとおもいます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

いい式場だと思いますが、若干古いです。手入れは行き届いといて、きれいです。

料理の内容や質

料理はたいしたものは頼まなかったので分かりかねます。

費用に対する納得感

先ず、単価が明確です。選択を迷っている時に適切なものを教えてくれます。

葬儀後のアフターフォロー

やることの項目は教えていただきましたが、こちらから多くを求めませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所はいいんですが、駅からは歩ける距離ではないから。

アドバイス

大抵、葬儀の準備は慌ただしくなりがちです。 細かな部分は葬儀屋さんが心配りして下さいますので、要所の希望を担当の方に伝えてあとはお任せする感じでいいのではないでしょうか。

葬儀社おすすめ度

万一のときに依頼する葬儀屋さんを探そうと考えていた矢先に父が他界してしまい、急いで安置先から火葬の日取りまでを決めなければならず、こちらで紹介して頂いた葬儀屋さんが、段取り良く取り仕切って下さり非常に助かりました。

斎場おすすめ度

最低限の仮装式プランで依頼したにも関わらず、こちらの希望に柔軟に対応して下さったり、またこちらの気持ちを汲み取った内容変更の提案もして下さいました。 打ち合わせを行った担当者さんも、こちらが望まないオプションを提案したりということもなく、何の過不足のない、満足な葬儀ができました。

搬送・安置の対応

故人のお迎えから火葬当日の火葬場までの移送も速やかでした。 必要な時には近くにいて案内、故人との最後お別れする時などは状況に応じて席を外して下さったりと、お気遣いも行き届いていたと思います。安置は2日で、その間にお参りしてくれる親族は一人だけでしたので何も問題はありませんでした。

事前相談・打合せ

プラン内容やこちらからの問い合わせにも丁寧に説明して下さいました。

葬儀施行の対応

フルプランの葬儀で対応してくださるスタッフと何も変わらず親切丁寧だと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

立派で豪華な葬儀場を利用した事がないので何とも言えませんが、比較的新しめの葬儀場だと思います。 というか、そう思わせる感じの作りで気持ちよく利用させて頂きました。ロビーやトイレは非常綺麗にされていました。 駐車場の植え込みなども良く手入れされていると思います。

費用に対する納得感

既成プラン自体の金額は13万円程度でしたが、安置所使用期間の延長や、追加のお花代等の内容変更部分の費用も納得の金額でしたし、これらを事前に見積もって頂いた以外の費用は全くかかりませんでしたので非常に分かり易かったです。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きのみして頂きましたが、何も問題無く処理して頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から30分ちょっとの場所で、大きな通りから少し入った場所なのでアクセスは良かったと思います。

アドバイス

何から決めたらいいのか分からない状態のまま葬儀を迎えなくてもいいように、葬儀のスタイルや、葬儀場の場所など事前に考えられるものは決めておいた方がスムーズだと思います。 費用については相見積もりを取るのはなかなか難しいと思います。後から必要になるオプションや追加の対応などあるので最安値を選ぶことはナンセンスと割りきって考えることも必要だと思います。

葬儀社おすすめ度

故人は病状が急に悪化し、亡くなったため、葬儀に関する準備が全くない状態からの葬儀社選びだった。早朝6時くらいにスマホでいい葬儀のサイトを見つけ、相談をし、そこから何社かの葬儀社から連絡をもらい7時過ぎには決定した。 何も準備のない状態からのスピード感ある対応は大きな助けになった。 今回紹介してもらった葬儀社は個人事業の小さい葬儀社だったが、説明が丁寧で分かりやすく、細かい気配りまで親身に対応してくれた。 料金も明確だったと同時に後から調べてもリーズナブルだということが分かり、納得感がある。

斎場おすすめ度

自宅から近いこと。葬儀場と火葬場が一体化していて移動の手間がない。特に遺族に高齢者が多い場合はバスなどで移動するのは大変だと思う。利用料金が安い。利用者が多く、死亡から葬儀までの日程がだいぶ空くことはあるが、遺族の納得があれば問題ない。

搬送・安置の対応

一人一人の対応は申し分なかったが、人数が少なく、ややバタバタした感じがあった。故人との面会を希望する一人一人の都合に合わせ、いつでも何度でも安置室の準備と対応をしてくれたから。

事前相談・打合せ

こちらの細かい要望に合わせ、出来る限りの対応をしてくれたから。

葬儀施行の対応

先述のとおり、人数は少なめだったが、スタッフの皆様の対応が素晴らしかったから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

市営の施設なので納得の上で利用した。豪華なものや華美なものを求めていたわけではないので問題ない。葬儀場と火葬場の移動がないため効率的だった。式場、控室、廊下やトイレ等清潔に保たれていた。屋外の駐車場もゴミなどなく、きれいだった。

料理の内容や質

高いのは仕方ないという感覚。汁物は温かかったのでよかった。

費用に対する納得感

事前の説明と見積金額が明確だった。また葬儀後に落ち着いて調べてみたが、他社よりも安かったと思われることが分かったから。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後に必要となる香典返しに対する説明なども丁寧にしてもらえたから。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅や関係者の家からは近くて便利だった。公共交通機関利用者にとってはやや不便かもしれない。

アドバイス

急なことで慌てるけど焦らずにやっても大丈夫。

葬儀社おすすめ度

細かな点・ささいな不安・問題等にも丁寧に対応いただいた。 葬儀屋を検索したのも早朝だったのに真っ先に連絡をくれました。 自分たちの弱みも正直に話されていたと思う。

斎場おすすめ度

告別式場と火葬場が一体で便利だった。駐車場はやや少なめだけど、自分たちの葬儀スタイルとは合致していた。

搬送・安置の対応

実際には立ち会えていないのでどのように対応されたのか不明。何度か故人と顔を合わせることが可能であったので。

事前相談・打合せ

他社との比較をちゃんと話してくれたから。

葬儀施行の対応

過度な干渉も無く、当日の対応が丁寧だった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着いた雰囲気で設備も価格に応じたものだったから

料理の内容や質

過去参列した物とほぼ同じでイメージ通りだったから。

費用に対する納得感

ネット上の金額とは差があったが、事前説明との誤差がほぼ無かったから。

葬儀後のアフターフォロー

細かな疑問点にも電話等対応していただけたから。

斎場の立地・アクセスの良さ

行こうと思えば最寄り駅から徒歩でも行けるのは便利。

アドバイス

事前に葬儀社を決めておくとう、準備をしておくと、慌てずに対応できると思います。

葬儀社おすすめ度

最初の電話対応から、葬儀当日まで、とても丁寧に対応して頂けきました。また、当日の納骨だったのですが、お墓用の花をご用意頂きました。

斎場おすすめ度

故人が久喜市民であれば、立地条件、施設環境、費用面でかなり優位性があります。他市の方は少し割高になります。

搬送・安置の対応

ちょっとした心遣いやサービスや住職様への対応もとても良かったから1週間の安置期間があったが、遺体の状態が悪くならなかったから

事前相談・打合せ

対応が早く、とても親切で対応が良かったです。

葬儀施行の対応

進行がスムーズで、とても良かったです。また、住職様への対応も良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備が清潔に保たれており、とても良かったです。

料理の内容や質

今回は料理を頼んでおりませんので、理由はございません。

費用に対する納得感

費用面で抑えられる部分も丁寧に説明して頂けたから

葬儀後のアフターフォロー

色々なアドバイスを頂き、とても対応が良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場と斎場のが一体となっているので、とても良いと思います。

アドバイス

これといってアドバイスできませんが、今のまま迅速に対応してくれると助かります。

葬儀社おすすめ度

電話をしてから、即座に対応して頂きすぐに お迎えにもきてくれました。その道中も私達が 車でついていけるように待っていて案内していただけたり その後も色々なプランを説明していただきながら決めることが出来ました。 困ったことは支払いの種類の少なさです そのことだけが困ったのでマイナスさせていただきました(>_<)

斎場おすすめ度

はい 薦められます。 待合室なども綺麗に完備されて居ますし 管理が行き届いているなと思いました。 ペットの火葬でもお世話になったとこなので 色々な対応もしてくれたり説明も丁寧でした。

搬送・安置の対応

病院までのお迎えなど即座に対応してくれて感謝してます。火葬場などお寺さんの手配を迅速にしてくれました。

事前相談・打合せ

色々なお話をして説明してくれながら進行してくれました。

費用に対する納得感

色々かお話をして頂きプランを決めることができました。

葬儀後のアフターフォロー

49日法要のことなど色々と相談にのってくれました。

アドバイス

見積もり時に、項目ごとの細かい見積もりを提示してもらった方が良いです。

葬儀社おすすめ度

良心的で、サービスもよく費用も明確でした。 見積もりも時間がなかったのですが、わざわざ自宅まできて、説明見積もりしてくれました。 電話の応対も丁寧でとても良い印象でした。

斎場おすすめ度

まず、自宅からそれほど遠くないのと、終わってから皆言っていたのですが、斎場と火葬場が同じ敷地内で移動が楽だったとのこと。移動時の案内やバス手配など余計な費用もかからないです。 どちらに設備も清潔感がありとてもキレイでした。

搬送・安置の対応

深夜にも関わらず、車両手配をしてくれて、 約束通りにお迎え搬送をスムーズに行えた為です。場所が自宅から車で15分程度のところで通いやすく、事前の予約もスムーズだった為です。

事前相談・打合せ

会社おうかがいしての打ち合わせが時間的にむずかしかったところ、向こうから自宅に来てくれると言ってくれました。項目と費用が明確でした。 ※一式費用とかでなく内訳が明確

葬儀施行の対応

テキパキしていて、指示や説明もしっかりとしていた為

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物の中は、掃除されていてとてもきれいでした。外の緑も手入れされていました。

料理の内容や質

天ぷらから焼き魚、刺身まで一通りあり、味つけは普通でした。カニグラタンは別の何かに変えた方が良かったです。

費用に対する納得感

葬儀には、少なくとも100万以上はかかると見込んでいましたが、見込みの半分位の費用でかかる項目も明確でした。

葬儀後のアフターフォロー

こちらの質問にはスピーディーに的確に回答をくれた為です。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの駅から、15-20分との記載がありましたが、タクシーで10分位で着きました。