神奈川メモリアルの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

3.5

星5

0件

星4

1件

星3

1件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
3.5
費用に対する納得感
4
搬送・安置の対応
4.5
アフターサポート
4.5
事前相談・打合せ
4.5

3.0
男性 / 20代
一日葬14名お布施を除く葬儀費用48万円
葬儀社名
神奈川メモリアル
斎場名
横浜市南部斎場
ご利用時期
2022年2月
- 葬儀社おすすめ度3
  父が亡くなった。なにも事前に決めていなかったので、急いで探したところ、「いい葬儀」を見つけ、数社紹介してもらった。値段に対して、とても良いサービスだった。質問等ないかをよく聞いてくれて、葬儀もつつがなく進み、終了できた。しかし、いくつか細かいところが気になった。まず、見積もりの説明の少なさ。（他に紹介されたところはさらに説明がすくなかった。）特に、遺体を自宅に安置していたが、その際に使用していたドライアイスを最終日に忘れて帰ったのはどうかと思った。マスクから鼻を出していて、感染症対策がなってないのかとも思った。概ね満足。
- 事前相談・打合せ4
  基本的に要望を聞いた上で提案してくれた。打ち合わせはほとんどなく、葬儀の説明はもっとしてほしかった。
- 搬送・安置の対応4
  スムーズで対応も概ね丁寧だった。たまに雑な仕草を感じた。細かい人でないと気づかないかも。安置の説明であったり、ドライアイスを変える際の丁寧さが概ね４点。もう少し物腰が柔らかいと信頼できる。
- 葬儀施行の対応3
  進行はスムーズだった。特別、スタッフが対応するということもなかったため、あまりわからない。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  まあまあだった。行政手続きは行ってもらった、特に説明はなし。香典返しはパンフレットをいただいた。後飾りは設置してくれたが、大した説明はなし。法要の話はなかった。
- 費用に対する納得感3
  事前の見積りより、上がった印象をうけたが、自分で気を配れば気づけた範囲。値段に対して、いい葬儀を行えた。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前に決めておくこと。事前に決めておくことは不謹慎でもなんでもなく、必要な準備。
4.0
男性 / 20代
葬儀社名
神奈川メモリアル
斎場名
横浜市南部斎場
ご利用時期
2020年9月
- 葬儀社おすすめ度4
  故人の余命があと数週間という状況でいい葬儀さんに相談した。スピード感をもって対応してくださり、三日後にはある程度のメドをつけることができた。短い時間だったが、複数社の比較検討ができたから納得して選べた。
- 事前相談・打合せ5
  迅速な対応、安心感のある説明、納得して物事を進めることができた。
- 搬送・安置の対応5
  事前の打ち合わせなどはもちろん、適宜連絡を取り合い、こちらの要望などの方向性なども一致して葬儀に向けての準備ができたから。市営斎場の火葬予約混雑の影響により、命日から式までの日が空いていたが、自宅にドライアイスを多めにご準備いただいたので、自宅でのお別れがしっかりできたから。
- 葬儀施行の対応5
  家族葬だったが、司会進行や運営の準備を手際よくやっていただいた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  行政代行をやっていただいた。必要なものとそうでないものを教えてくださった。
- 費用に対する納得感5
  明朗会計、必要なものとそうでないものをはっきり区別してあったから。オプションについても、メリットデメリットを教えていただき、納得のいく選択ができた。