口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 4.3
- 搬送・安置の対応
- 4.2
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.5
1~20件目 / 40件
男性 / 70代
頂いた見積もりに対する疑問点などを問い合わせたところ、素早く回答を頂いた。又その他問い合わせに対しても満足のゆく回答をして頂いたので感謝しています。故人は弟ですが未婚で大和市内に住んでいましたが、私方は離れて暮らしていた為神奈川県内にはつてがなく迷いました。
殆どの見積もり及び打ち合わせはメールで行いましたがスピード感があり良かったです。
丁寧に対応して頂き、時間的にも正確であった。途中での急な面会にも快く対応頂き感謝しております。
2回目の喪主となり、前回が30年以上前の為比較は出来ませんが良かったと思います。
休日があったので行政手続きは若干遅れましたか問題ではありませんでした。自宅には仏壇もありましたので後飾りは不要なものもありましたが、良く行き届いていると感心しました。
驚くほど見積通りの支払いだったから納得しております
葬儀に慣れている一般の方はいないと思いますので、疑問点へのスピード感のある回答と対応がポイントとなり、今回3社に見積もりを依頼しましたがこの点が重要と思います。
男性 / 20代
急な連絡だったが素早く対応してくれた。今回依頼したカインドセレモニーの村野さんの説明や対応が自分含め家族からの印象がとても良かった。式の内容や金額の説明などどれも納得できる形で提案してくれ、無理な追加オプションなどをされなかった為。
上記にも記載してある内容と重複するが、とても丁寧で分かりやすい説明であった。
丁寧な対応で、スムーズに搬送してくれた。内容についても適宜説明があり助かった。着替えや化粧などする際に良い対応だった。
案内を受けたが分かりやすく伝えて貰った。
見積もり説明の際と変わらない金額の請求だったため。
急に亡くなる事もあるため予め葬儀社や互助会、宗教関連など定期的に整理、確認をした方が良い。
男性 / 60代
いい葬儀さんは3回目の利用です。3回とも良い葬儀社さんを紹介していただき満足しています。紹介したいと思います。
希望を聞いていただきとても助かりました。
慣れない場所でスムーズに運び出して頂きました長かったですが年末でしたので仕方ないです。
細かく気遣い頂きスムーズに進行しました、とても助かりました。
良かったです。すぐ見積りもいただき早々に振り込む事ができました。
内容と金額が合っていますので大変満足です。
いい葬儀さんにお願いする事をお勧めします。
女性 / 30代
他の葬儀社様との相見積もりを出していただきましたが、価格も良心的、内容も細かく説明していただき、右も左もわからない中でしたのでとても助かりました。
わかりやすく丁寧に説明していただき、右も左もわからない中だったのでとても助かりました。
何事もなくスムーズに、滞りなくすすめられました。そこまで混み合ってなかったのでよかったですが、3日だったので普通とさせていただきました。
他の葬儀社と比較しても安価でとても丁寧にしていただき、満足しています。
初めてのことだとバタバタして不安もあるかと思いますが、しっかりフォローしてくれるので安心して任せて大丈夫だと思います。
女性 / 30代
母が亡くなった際にお願いしたのですが、他の葬儀社との相見積もりを出していただきましたが価格も良心的、対応もとても丁寧で助かりました。右も左もわからない中、とてもありがたかったです。
細かく見積もりに関して説明していただき、そこから何も変わらずに支払いできたため。
全てスムーズに滞りなく対応していただきました。火葬までそこまで混み合ってなく助かりました。
最低限の直葬のみでしたが、全て込みでこのお値段だったので本当に助かりました。
初めてのことだと右も左もわからないと思いますが、しっかりフォローしていただけるので安心してお任せして大丈夫だと思います。
女性 / 30代
相見積もりで数社見積もりを出していただきましたが、お電話でもとても丁寧な説明で、料金もとても良心的だったのでよかったです。
右も左もわからない状態でしたが、とても丁寧な説明で安心してお任せすることができました。
右も左もわからない状態でしたが、とても丁寧に対応したいただけたので安心して任せられました。火葬などの空き状況によると思うので、特にこちらが意見する事ではないかなと思います。
直送で最低限のプランでお願いしましたが、他の見積もりではもう少し高い金額設定でしたのでとても良心的でした。
ほとんどは急なことでわからないこともたくさんあると思いますが、何でも教えてくれると思うので安心してお任せしていいと思います。
男性 / 50代
藤沢市民にとって、相模原市の業者は、やはり遠い。斎場や火葬場は市内の施設を使用できたのはよかったが。
対応自体は普通だったが、オプションで追加しなくてはいけない項目が多かった。
電話口に出た方の言葉が、こもって聞きづらかった。相模原の業者だったので、安置所が遠かった。
次に何をしたらいいか、参列者の誘導が適切だった。
この点、特に問題はなかった。手際はよかった。
オプション料金で、予算の倍になってしまった。
事前にオプション料金の委細を確認しておいたほうがよい。
女性 / 50代
手元にまとめてお支払いする金額がなく分割払いを承諾して下さったこと、早急にご対応下さった点はありがたかったです。
お電話での対応は良かったと思います。ありがとうございます。
葬儀屋さんから現地まで距離もありましたし、直葬なので1人の担当の方のみで、淡々とご対応してくださいました。お支払いしただけで、実際はどのように安置されていたかは聞いていないので。
費用に関しましては9万円でやってくださるという所があったのですが分割は難しいとの事で、お願いした葬儀屋の方で17万となりました。直葬で17万円は高いと思いましたが、手元にまとめてお支払いする金額がなく、致し方なくお願いした形になりました。なので、金額に関しましては正直納得はできていません。
各家庭のご事情をよく考慮して下さる葬儀屋さんを何社か問い合わせ、お話しをよく聞いて、見積もりを取って頂くといいのかなと思いました。
男性 / 40代
親身になって打ち合わせをして頂きました。感謝しています。その他、納骨についての質問にも親切に教えて頂きました。
とても親身になって対応してもらいました。
とにかく問題なくスムーズでした。他の整理に追われて忙しいなか、お任せして葬儀のことに囚われずに色々と解決することができました。変死の状態だったので大変だったと思いますがご苦労様でした。
安置料を1日まけてくれました。初めの見積もりより少し安くなりました
わからないことはなんでも相談すると良いと思います。
男性 / 60代
病院に入院していた母が急逝しました。病院から葬儀社を探して遺体のお引き取りをお願いしますと言われましたが、どこの葬儀社、斎場を選んだら良いかもわからずネットで探していい葬儀に連絡させていただきました。最適な葬儀社を紹介していただきとても助かりました。
喪主を務める事が初めての私達にわからない事、聞き難い事などにも丁寧に親切にアドバイスをいただけました。担当して下さった村田様には本当にお世話になりました。お支払いした金額以上の事をして頂いたと思っています。
母が亡くなった日、早朝にもかかわらず迅速に御対応いただけました。面会希望にも快く対応していただけました。
遺族や住職に気を遣い、常に労わって下さいました。
自宅にいらして後飾りも丁寧に作っていただきました。
葬儀の進行だけでなく、市役所への死亡届や住職との連絡まで行っていただけました。
気落ちし、混乱の中での葬儀社選びだと思いますがとりあえずいい葬儀に連絡してみて下さい。連絡した日から葬儀までやるべき事を丁寧に教えていただけると共に希望通りの葬儀が行えると思います。
男性 / 30代
早急なご対応いただきご協力いただきまして誠にありがとうございます。強いてマイナスをつけるとすると案内資料がコピーしたものなので字が薄く見づらかったです
早急にご対応いただけましたのでよかったです。知識も豊富なスタッフでとてもよかったですし、大変助かりました!
ご対応はとても早急で大変よかったです。棺の搬送車が霊柩車みたいなのを想像していたので普通車なんだと感じてしまいました。安置期間が短かったため、判断基準が無くわからないため普通とさせていただきます。
司会進行等や当日打ち合わせは良かったです。しかし、親族のお茶が全て出ておらず飲み物が無い状態となっている方がいました。
私の勘違いかも知れませんが簡単なご案内はありましたがいまいち何をしていいかわからなかったです。
急な事なので相場がいまいちわからないですが価格には満足できています。
急な事なので何から始めればいいかわからない方が多いとは思いますが、基本的に葬儀社の方にお任せすれば問題ないです。
女性 / 50代
カインドセレモニーさんを使いました担当の伊東さんが全て教えてくださり料金も安く次に私の両親のときもカインドセレモニーさんに頼むつもりです
とても良い時間もかからずわかりやすい見積もり
対応もいい話しやすいわかりやすいとにかくスムーズお坊さんより話し上手とても良くやってくれました丁寧で優しい
それもしなかったのでよくわかりません すみません
見積もりと請求の差がほぼない葬儀社ではなかなかない
もしもリーズナブルでやりたい友達いたら必ず紹介します
男性 / 60代
入院中の義父の葬儀の事前シュミレーションのため自宅で見積り説明をしていただきましたが、他社比較で最もリーゾナブルな価格設定で、極め細かな配慮の行き届いた提案をしていただき、いざという時にはこちらにお世話になろうと決心しました。
真面目に真摯に丁寧に対応していただきました。
夜の7時に義父が病院で亡くなったので、その場ですぐに電話しましたが、即座に搬送の対応をしていただけました。火葬場への搬送日まで毎日面会に行きましたが、丁寧に対応していただきました。
真面目に真摯に丁寧に対応していただきました。
すべて迅速に極め細かく対応していただきました。
最少人数の家族葬でしたが、値段の割に祭壇も立派で、とても満足のいく構成でした。
いざという時に慌てないように、葬儀の事前調査や段取りの勉強は早めにしておくべきです。
男性 / 60代
依頼した葬儀社は、良かったと思います。メールや電話連絡もスムーズで好印象ですね。基本料金、オプション料金も明瞭会計でした。故人の長男。いい葬儀の紹介葬儀社で行いましたが…追加葬儀社の見積り依頼しましたが…比較する前に、故人が永眠したので…もっと早くから資料収集した方が良いかもしれないけど…生前からは、やはり気が引けるし気まずい気持ちありでした。
生前の事前相談、打ち合わせはやはり気が引けて行わないまま…でした。見積りは、メールにて確認しました。
自宅にて看取りましたので、搬送無しですが、電話連絡して直ぐ自宅に来て頂き今後の打ち合わせが出来たので良かったと思います。自宅安直の為…毎日ドライアイス交換して貰いました。自宅到着時間もその都度に電話連絡して貰い良かったと思います。
通夜無し、告別式のみですが…告別式当日の葬儀社スタッフの対応も良かったです。式の流れ等々の説明も分かりやすくいい印象です。
後飾りもセットして貰い助かりました。行政手続きも死亡診断書を役所へ行って貰いコピーも多めに頂きました。自宅用の香典返し余り分(未使用品)も、取りに来て頂き助かりました。
見積りは、基本料金と大まかな会葬者人数と香典返し料金も一番安い料金で見積り依頼しましたので、最終費用は、オプション料金込みですので納得してます。費用抑えてと思いましたが、オプションで香典返しも少し良い物や供花も良い物やラストメーク等々…最終的に故人の事を思うと費用が増えるのは仕方ないと思います。
生前中の相談や打ち合わせ等々は、気が引けますが…残された遺族の今後の生活もあるので、早めに行動した方が良いかもしれないですね。
女性 / 50代
料金、サービス、とても良かった。また電話での見積もりを書面でくれて、相違なかった。女性が営業だったために棺を持つ男性スタッフ追加で16,800円追加は納得いかなかった。(男性の営業担当なら必要がない費用のため)相対的には満足です。
丁寧な方でした。時間厳守でした。きちんとした挨拶や名刺交換をするまえに、2階の遺体の場所にいかれたが、まずは名刺や挨拶をした方が良いかもしれません。
スムーズでした。時間も待ちすぎず、ちょうど良かったです。ドライアイスは2日に1回のはずが、毎日に変更となり費用はその分かかりましたが、季節がらもあり、担当がいう通りにドライアイスを毎日持ってきていただいて良かった。
良い印象です。見ず知らずの家庭の弔いごとに、お付き合いいただき感謝しています。火葬場でもスムーズでした。
死亡証明を出していただきました。仏教式ではないので法要や香典返しの案内は無しです。
男性スタッフ料金追加があまり納得していません。
親戚にこちらを紹介しました。今はもう盛大にやる時代ではなく、気遣いなくひっそり弔いたい人が多いです。
女性 / 50代
在宅療養の母の容態が急変して、こちらの葬儀屋さんに連絡が入ったのは、午前3時過ぎだったと思いますが、迅速に対応や手配をして下さいました。
細かい所や金額など、分かりやすく丁寧に説明していただけました。
みなさん 段取りなど、とても親身になって下さいました。毎回 時間も同じ頃を目安に来てくださりとても助かりました。
司会をしてくださった女性の方が、とても話しやすくこちらのお願いにスグ対応して下さいました。
葬儀の後も色々と、アドバイスや行う事など説明していただきました。
初めての葬儀で他人に聞いたりなど、なかなかできないので。
たくさんの事で頭がいっぱいになりますが、やはり、早めに葬儀会社の準備は必要だと思います。
女性 / 60代
すぐに対応してくれたし、最後まで同じ担当者の方が来てくださった。遅い時間の連絡にも気持ちよく対応していただけた
とても親切で丁寧だった、家族に寄り添ったお言葉もいただけた。
とても親切で丁寧だった、家族に寄り添ったお言葉もいただけた。とても親切で丁寧だった、家族に寄り添ったお言葉もいただけた。
とても親切で丁寧だった、家族に寄り添ったお言葉もいただけた、
見積もり時と変更になった箇所も分かりやすく説明してくれたから
とても親切で丁寧だった、家族に寄り添ったお言葉もいただけたので、お勧めします
女性 / 50代
状況に応じて形式を選択することが出来、御社を紹介して頂きお世話になれたこと、良かったと思っています。とても親切に対応していただき、大変感謝しております。ゆっくりとお別れをさせていただきこのたびはありがとうございました。
男性 / 40代
今回の対応してもらったので良い印象で葬儀を終えることができました。インターネットの口コミもよく何よりレスポンスが早く全体がスムーズに対応いただき本当にありがとうございます。また、機会が訪れたらよろしくお願いしたい考えです次のときもお願いしたいきもちですよろしくお願いします
お見積り対応いただた時間は夜8時を超えてしまいましたがスムーズな対応いただき気持ちよかったです
小雨が降っており、ましたが傘を指し出迎えにいただきとても親切でした。また不明な点もすぐに回答もらい当日の進行も最初に説明いただき不満はありませんでしたご安置期間については最終場所とコトナル場所でしたがメイクに立会ことが出来て満足しております
司会のスタッフさんが高齢であり親戚と間違える程でした
行政手続きもこちらが理解していなかったのですが説明いただき満足です。ありがたいです
お見積りの段階から安いと思いましたまた、お寺がなくお坊さんの費用もかなり高額なイメージがありましたがご紹介いただき安価で対応してもらい助かりました。次の法要もお願いいたします
ネットで調べて不安でしたが真摯な対応はピカ一デスご安心ください
男性 / 50代
このたびは大変お世話になりました。カインドセレモニー様の親切なサービスにより、安心してお任せすることができました。ゆっくりと時間を過ごすことができ、いいお別れができ感謝しております。このたびは本当にありがとうございました。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
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クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
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