口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.6
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.3
1~16件目 / 16件
女性 / 40代
初めて家族の葬儀を出すことになり、わからないことばかりでしたが親切に対応していただきました。何社か見積もりをとっていたので内容、価格の検討をすることができたので葬儀社を決めていたのでよかったです。病院からの手配等も迷うこともなく連絡しスムーズにできたこと感謝しております。見積より状況に応じての追加は多々ありましたが、故人、家族にとっても満足な葬儀になりました
細かく説明していただき親切に対応していただきました
慌ていたにもかかわらずとても親切に対応していただきました葬儀をあげた会場とは場所が離れていたのですが特に問題ありませんでした
わからないことばかりしたので親切に家族に寄り添い対応していただきました
わからないことばかりしたので親切に家族に寄り添い対応していただきました
見積もりの金額の倍にはなってしまいましたが、葬儀場の日程調整や、火葬場での会食費、思った以上に参列者が来てくださったりと柔軟に対応していただけたので満足しています
先に決めておくことではないのですが葬儀社や費用のこと、流れ等は知っておいて損はないと思いました。
女性 / 50代
配偶者の突然の死に、全くその経験もなくネットで見つけて電話してみた家の近くの仙和さん。最初から最後までとても親切、親身になって相談、教えていただきとても感動いたしました。
どなたもとても親身になって相談していただきました。
遺体のお迎えから非常にスムーズで助かりました。とても丁寧にしていただきました。本人もとても綺麗にしていただき、皆で感動しておりました。
突然で何もわからないのに親身になり、遺族の気持ちに寄り添い対応していただきました。
全くわからないので全て手続き等していただき感謝しております。
火葬まで日数があったので遺体を預かっていただいたからこのお値段なのかなと思いますが、初めての葬儀でしたのでネットの値段で決めてしまいました。ただ、全て終えて納得しております。
何もわからなくても全てお任せ出来る、信頼出来る斎場ですのでお勧めいたします。
女性 / 60代
通夜、火葬、葬儀の日程がスムーズに行かず中一日開くこととなった火葬の空き状況ではなくて、スタッフが他の葬儀にまわっていて手が足りないために一日延ばすことになったことがわかった安置料2日分無料券を事前に受け取っていたが葬儀社側の都合に合わせて調整するための無料券だったのだと思った現場対応は大変良かったがそのシステムに疑問を持った
0120の応対する人が毎回違って感じよくなかった
搬送用の車の車庫が遠いということで1時間待った通夜の後、一日開いて火葬葬儀になったので安置日数が一日多かった
担当の小林氏は親切丁寧でもの腰も柔らかく遺族に寄り添っていただけた
特に問題なかったのでこのアンケートが文字数指定で答えたくなくなる
搬送距離、搬送料金などの料金設定がやや不満
事前に葬儀社の説明をきいて納得のいく形で故人様を見送って下さい
急になくなり、どうして良いものかわかりませんでしたが、とりあえず連絡を入れ、その対応の良さが素晴らしくその後の段取りもスムーズに行えました
電話対応も感じが良く分かりやすく説明していただけました。気持ちよく対応していただきました
お迎えはとてもスムーズでストレスは何もありません。搬送時のスタッフの対応はとても素晴らしかったです。ご安置期間にかんしては何の問題ストレスもなくスムーズに行えました事感謝します
スタッフのみなさんとても素晴らしい対応で良く教育されてあると思います
とても丁寧に分かりやすく説明していただけました。感じも良く好感が持てました
料理の質が非常に高く素材の味を最大限に引き出していると感じました。
今回とても対応も良く是非進めたいと考えております
女性 / 50代
とにかく、情報共有ができていない仏様を、斎場に運んだ次の日に、これから仏様を迎えに行きますと連絡がきたり、支払いが済んで後でも、支払いの催促の電話がくる失礼です。
見積書は、私達の目の前で作成するのはよいですが、出来上がりまでにかなりの時間がかかってました。
お迎えまでの時間は、遅くもなく早くもないので、普通です会場の都合がつかず、仏様を他の会場に移す事になった。それならば、初めからそちらの会場にする事はできなかったのだろうか?
通夜、葬儀の時のスタッフは、打ち合わせの時のスタッフ違い、臨機応変に対応しており、満足しました。
アフターの説明は、ありませんでした。これからの事についてのパンフレットを、渡されただけでした。
家族葬を売りにしている会社なのに、ちっとも家族葬の値段とは、感じない。
家族葬と言う言葉にごまかされず、葬儀社を選んで欲しいと思う。
家族葬を希望ならば、おすすめします。理由:葬儀終了、支払いに伺った際も気持ちに寄り添っていただきました。
わからない事に対して嫌な顔せず、細やかに説明していただきました。
見積もりとは差のひらきがあったが、説明を聞くと仕方がないと思ってしまいました。身内が何度か安置場へ伺っても対応がよかった
見習いの方もいましたが、指導する方の配慮や通夜、葬儀まで身体の気遣いがありました
行政手続きなどの打ち合わせも丁寧にしていただきました。
見積もりとはだいぶ差がありましたが、いろいろつけくわえると仕方がないと感じました。
訪問されるかたの人数、予算を考え見積もりをあらゆるところからとるよう、情報獲得も大事だと思います。
女性 / 30代
ホームページの料金表と、実際の見積もりの価格の差は、オプションもあるのでどうしてもしょうがないことなのかもしれませんが、ホームページ上でもはっきり明記してもらえるといいのかなと思いました。正直、仙和がうたう最低15万〜での15万では実際の葬儀は不可能だと感じました。
寧ろ言葉遣いも話し方も丁寧過ぎるくらいでした。
連絡してからの到着、移動もスムーズで、とても丁寧でした。事前に連絡を貰えればいつ来ても会えますと言ってくださり、とても親切に対応いただきました。
大切な故人を見送るのに最低限の妥当な金額だったと思います。
ウェブの料金表は一部しか載ってませんので、必ず見積もりをとることをおすすめします。可能なら相見積もりをとって比較するがいいと思います。
男性 / 50代
対応はとても良かったと思います。ただいろいろ追加費用がかかり、大きく宣伝している金額の3倍ほどになりました。
担当が変わるともう一度、最初から説明するのが煩わしかった。ちゃんと引き継いで欲しいです。後、値引サービス券の話しもこちらが言うまで、知っていたはずなのにスルーでした。
失礼だと思うことはありませんでした。運転手さんはとても親切でした。特に何もありませんでした。明るくきれいなところで安置していただけました。
火葬のみでフォローはありません。火葬前の質問には親切に答えていただきました。
基本料金にない、その他の費用が22万円以上かかりました。
なかなか複数見積もりは難しい事なので、評判を調べるのが大切だと思います。ただどこに頼んでも金額はかかりそうです。
男性 / 30代
急に父が亡くなり連絡させて頂きました。急な依頼にも関わらずテキパキと進めて頂き助かりました。こちらの希望に近い葬儀にできたかと思います。
こちらの質問にはっきりと対応して頂いて手早く打ち合わせを済ませる事が出来ました。
電話対応から最後まで、とてもしっかりと対応して頂きました。私達がいない間も、父の安置状態はとてもいい状態と感じました。
葬儀等の段取りや、葬儀の最中の進行もしっかりとして頂きました。
会場の設営や各種手続きをして頂き助かりました。
急な葬儀で何も分からなかった為、良くも悪くもこの位が妥当かと思っています。
予めご準備されているならとてもいい葬儀社だと思います。
男性 / 30代
故人が突然亡くなった為、何も準備ができてないし、気持ちの整理が全くついてないにも関わらず寄り添って対応して頂けたこと
気持ちの整理がついてない状態の家族に対して良い対応をして頂いたと思います
料金等は相場が不明な為わかりませんが、スタッフさん達の対応は素晴らしかったです狭いプレハブみたいなところに安置されていたので、もう少し広いと尚良いと思います
とても素晴らしかったの一言しかありません
特に利用してないので不明です。自宅に祭壇を設置しに来て頂いた方は素晴らしい対応して頂きました
オプションが多いのでもっとシンプルにして欲しいですが、相場が不明な為不満はなしです
初めての方でしたら何もかもわからない状態だと思います。スタッフの方は親身に相談乗ってくれるので、ゆっくり進めて良いと思います
男性 / 80代
こちらの要望を聞いてもらい、そこから要望に沿ったプランを提案してもらいました。プランで見せていただいた写真よりも綺麗で多くの花々を飾ってもらい、無事弟を見送ることができました。ありがとうございました。
きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした。
顔合わせからたいへん親切で、搬送時も安心してお任せできた。必要最低限の設備があり、特に問題はなかった。
必要な対応はしてくださっており、パンフレットもわかりやすかったです。
世間的には葬儀は言い値と言われているが、たいへん明朗な費用であったため。
当日含めバタバタすると思いますが、頼れる人には頼っていきましょう。
葬儀場が綺麗社員の対応が完璧見積もりと請求額に全く誤差ごなかった 実際にやった人の話ではやはり違うと思う
オプションで要らないものは要らないと言っていた。当日の仕出し弁当も人数把握が難しいから当日食堂から取った方がいいとのアドバイス
狭いマンションだったが手際良いドライアイス係の人も対応が良かったから預けてからの事は分からない葬儀会場安置は一晩のみ
火葬場にいた社員の人とは余り接触しなかったからよく分からない
役所手続きど解らない事がないかと電話あり お返しはデパートから自分たちでビールのギフトを贈った
差額が結構大きい寝台車の料金がセットに入っていない
何件か資料を取る事とネットで調べまかる事をお勧めします。頼まなかったが喪主になったら読む本という冊子が役にたった
男性 / 60代
兄が孤独死になり、直葬せざるを得ず、葬儀社にはあまり旨みのない葬儀でした。それなりにリーズナブルな料金でした。私は地元ではなく兄は独身でも寺の檀家だったこともあり。慌ただしい中で49日まで行いましたが、親戚一同を呼べませんでした。供物、花、位牌、写真なども依頼しました。葬儀社の対応は若い方が多く事務的で少しミスもありました。地元を長く離れていた私にとってはそれでも有り難く、感謝しています。
時間が限られていた中で事務的でも段取りは悪くない
とにかく急ぎだったので事務的でしたが段取りは悪くない。翌日直葬で一晩だけの短い期間なので評価しがたい。
通夜は直葬の為実質行わず、葬儀も檀家になっているお寺で行ったので評価なし
ほとんど何もなかったが、唯一、位牌は、こちらが指摘しないと忘れていたようで、指摘して送付してもらった
花、供物、写真。位牌などは中身に対して割高と思いましたが、緊急だったので納得してます。
今回のように突然、遺体引き取り、直葬は予想していない事態でした。今はセコムやリモート、Apple watchなどで事前に予防してい方も増えてますが、一人住まいの人に事前に民生委員などとコラボするシステムがあったら良いのでは。
男性 / 30代
電話してから早急に来ていただき、対応していただきました。式までの流れ、金額などわからないことだらけでしたが、都度質問させていただきました。丁寧に答えていただき不安な点を取り除くことができました。
何度か見積もりの内容を変更しましたが、すぐに対応していただき、助かりました。
故人や、家族に対してはとても親身になっていただきましたが、お世辞にも手際はあまり良くなかったかと思います。式までは日にちが空き2日間の安置となりましたが、何度行っても丁寧に対応していただきました
故人について興味を持っていただき、寄り添っていただきました。
何も知らない私達に、恥を承知で色々と聞かせていただきました。知識も豊富で、とても参考になりました。
遺体の移動で一悶着ありましたが、その後の対応はとても親身になっていただき、しっかりと送る事ができました。
規模と金額はある程度考えていたほうがいいかと思います。それに見合った式をすることができるか、すぐに相談ができます。
女性 / 40代
急なことと、初めてのことだったので戸惑いがありましたが、親切丁寧に対応して頂きました。分からない事も、忙しい中丁寧に教えてくださいました。香典返しの返却も迅速に対応していただき、地元葬儀社の視点からも色々アドバイスしてもらいました。
予算が少ない状況で色々とアドバイスをくれた。
日頃からスタッフの教育が出来てるからか、大変良い対応をしていただきました。正月のため、火葬場のスケジュールが合わずに長く安置していたが、問題無い対応をしてもらった。
腰が悪い母を気遣っていただいた。段差まわりなど。
香典返しの返金も翌日に振り込まれていた。
かなり安く費用を抑えられたと思う。よかった
準備してて悪いことは無いと思うので、事前にご相談するのも一つです。
女性 / 40代
急なことと、初めてのことだったので戸惑いがありましたが、親切丁寧に対応して頂きました。分からない事も、忙しい中丁寧に教えてくださいました。香典返しの返却も迅速に対応していただき、地元葬儀社の視点からも色々アドバイスしてもらいました。
予算が少ない状況で色々とアドバイスをくれた。
日頃からスタッフの教育が出来てるからか、大変良い対応をしていただきました。正月のため、火葬場のスケジュールが合わずに長く安置していたが、問題無い対応をしてもらった。
腰が悪い母を気遣っていただいた。段差まわりなど。
香典返しの返金も翌日に振り込まれていた。
かなり安く費用を抑えられたと思う。よかった
準備してて悪いことは無いと思うので、事前にご相談するのも一つです。
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