お葬式の110番　川崎中央市民葬祭の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.3

星5

5件

星4

5件

星3

0件

星2

0件

星1

1件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.3
費用に対する納得感
4.5
搬送・安置の対応
4.1
アフターサポート
3.9
事前相談・打合せ
3.9

5.0
女性 / 40代
一日葬6名お布施を除く葬儀費用83万円
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2024年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  葬儀屋さんの対応がとても良く良い葬儀を行えたオプションも無理に進めることがなかった。経験豊富でこちらの気持ちに寄り添ってくれた
- 事前相談・打合せ5
  こちらが不安を抱える事が全くなかった。こちらの心情を汲み取った温かい言葉をかけてくれた
- 搬送・安置の対応5
  到着時間をマメに連絡くれた。深々と頭を下げてくれて故人への敬意を感じた。早くもなく遅くもない期間だった。安らかなお顔で寝ていた事が伝わった。
- 葬儀施行の対応5
  対応がとても良かった。誘導が適切で無駄な動きなかった。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  手続きのアドバイスを丁寧に教えてくれた。優先すべき手続きや持ち物なども教えてくれた。
- 費用に対する納得感5
  こちらの要望にそった形になった。無理に色々勧めてくる事がなかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀の準備は早目に。連絡先は必ずスマホに登録しておくと事が起きても慌てる事はない
4.0
女性 / 50代
火葬式18名お布施を除く葬儀費用37万円
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
斎場名
かわさき北部斎苑
ご利用時期
2024年5月
- 葬儀社おすすめ度4
  対応には満足ですが、遺体引き取り時間が遅れても連絡がなかったこと、事務所の場所が分かりづらかった(看板はなく、表札？も小さい)ことが残念でした。
- 事前相談・打合せ5
  プランやオプションの説明や提案も、無理に勧めたりせず、こちらの意向を重視して行ってくれ良かった。
- 搬送・安置の対応5
  約束時間より少し前に自宅前にバンが止まったので引き取りに来られたかと思ったが、もう1人の方を待っていたらしくそれから10分以上そのままだった。霊柩車には見えないし、ご近所の方の通行もあるし、約束時間を過ぎても動かれないのなら、一報欲しかった。安置期間に会いに行ったりしなかったので、特筆すべき点なし。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  火葬だけなので特にアフターフォローもないが、行政手続きではこちらの不手際で余分にご足労をおかけしたようでしたので。
- 費用に対する納得感5
  見積もり根拠がしっかりしていて、分かりやすかったし、安かった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  高齢の親近者は、葬儀の内容が決まった後でも何を言い出すか分からないので、葬儀社の方にはどんな細かいつまらないことでも何でも聞いてみるほうがよいです。よい解決策や代替案を出してくれます。
5.0
男性 / 50代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用30万円
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
斎場名
かわさき北部斎苑
ご利用時期
2022年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  非常に良くしていただき、依頼順位の1位で有る事に変わりありませんが、葬儀社側の状況により希望通りに対応されない可能性が在るでしょう　その場合、別業社に依頼する事も在るでしょう、マイナス1点はそう云う意味合いのものです
- 事前相談・打合せ5
  受け答え・金額提示も速く、早い段階で安心出来た為
- 搬送・安置の対応5
  スムーズでミスと考えられる部分は有りませんでした上記と同じ　　　　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
- 葬儀施行の対応5
  通夜・葬儀は行いませんでしたが、終始丁寧な対応をしていただきました
- 葬儀後のアフターフォロー5
  Q11のとおり　　・・・・・・・・・・・・・・・・
- 費用に対する納得感5
  経済的な状況を話した上で、上記の金額で請けていただきました。その後、生活保護を受けソチラから支払い戴けることになり、上記の支払い額になりました
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  御自身の状況や譲れない点等、シッカリ伝えるべし
5.0
女性 / 50代
6名お布施を除く葬儀費用28万円
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
斎場名
かわさき北部斎苑
ご利用時期
2022年7月
- 葬儀社おすすめ度5
  自宅でがんの母を看取り、突然の葬儀社探しで2件目でした。近場で料金のお安いところを探していました。2件目で電話応対して下さった方の話し口調、声の優しさ、更に料金の安さから「ここにしよう！」と決めたように思います。生前「死んだ人にお金をかけることないよ」の母の言葉もあり、最低プランの火葬のみの希望をしました。自宅からの引き取りをご近所にまだ知らせたくなかった為、日が暮れてからのお迎えも希望し、雨の中にも関わらず全てにおいて親切に対応して下さいました。亡くなった直後、自宅にて看護師さんがシャンプー、清拭、死化粧を施して下さいましたが、母の顔はやつれ、体は腹水で浮腫み、内出血、全身に黄疸がかなり出てしまっておりとても辛い姿でした。その姿を、オプションのラストメイクで見違えるほど綺麗にして頂きました。闘病でやつれ果てた母でしたが、ヘアセット含め、ハイシニアモデルのように綺麗な母にして見送れた事、苦しかった最期を払拭させるほど安らかなお顔で見送る事が出来た事に感謝満足しています。(後に社長さんはメイクのプロという事が分かり、死化粧のプロでもあった事に納得しました)
- 事前相談・打合せ5
  聞きやすく、話しやすく、どんな無知な質問にも丁寧にお教えて下さり、形式通りの対応ではなく親身、とても心強く頼りにさせて頂きました。
- 搬送・安置の対応4
  自宅にお迎えに来て頂くにあたり、住宅街、ご近所に配慮して頂く為、日が暮れてからのお迎え要望にも快く親切に対応していただきました。人口の多い都心での火葬日は、なかなか空きがなく、安置に6日必要となり、その分安置費用が嵩みますが都心部では致し方ないと思いました。ご担当して下さった高津川様からは「毎日お母さまのお顔を拝見し、大切にお預かりいたします」と連絡を頂き、心のこもったお言葉で安心してお預け出来ました。
- 葬儀施行の対応5
  親切、丁寧に対応して下さいました。ご担当して下さった高津川様には最初から最後まで申し分なしです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀後の流れのやる事リストや、お位牌のパンフレットなどを郵送してくださり、丁寧に自筆でのお手紙、添えられた一言一言に優しさを感じました。何も分からない中、親切に導いて頂いて本当に助かり、感謝です。
- 費用に対する納得感5
  各種プランの料金ですが、この辺りでは最安値だと思います。全くオプションを含めず、火葬の日取りも最短で取れた場合には安置費用も追加なくHP通りの最安値でいけるのでは？と思います。我が家の場合、火葬のみの直葬ですが、オプションでプロによるラストメイク、白いお棺へのバージョンアップ、またお花の大好きな母でしたので、最期に棺の中の母を家族みんなでひとつひとつお花で囲んで見送りたかった為お別れ花も追加し、最安料金にプラスαにはなりましたが、いきなり火葬されるのではなく、お花に囲まれながら家族で30分程のお別れの時間もあり十分満足でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀社選びは大切です。同じようなプランでも料金がビックリするほど違いがありました。私が選んだ川崎中央市民葬祭さんは、料金もお安く、とにかく社長の高津川様のお心遣い、ザックバランにお話し出来るお人柄全てに感謝でした。斎場で火葬が終わるまでの待ち時間、遺族休憩室でお葬儀費用の清算をしたのですが、その際にとても可愛いプリザーブドフラワー(香りの良い石鹸で出来た花束)をプレゼントしてくださり、思わず感動！さらに添えられたメッセージカードに「tomorrow is another day」と…(涙)日々悪化していく母の病に対応が追いつかず、ひとりで介護と看病の怒涛の日々…がんの終末期はみているほうにも過酷で、苦しい姿が今も脳裏から離れられずにいる自分に、そっと背中を押して頂いたようなメッセージでした。高津川社長さんの心の温かさ優しさにまたまた感動し、感謝の気持ちでいっぱいのお葬儀社さんとの出会いでした。
1.0
女性 / 50代
一日葬15名お布施を除く葬儀費用26万円
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2022年3月
- 葬儀社おすすめ度1
  父の危篤時に、葬儀110番にお電話して、何社かご紹介いただきました。何社かお話しさせていただいたなかで、川崎中央市民葬祭さんの電話での対応がとても感じ良く、又見積もりに関してもどこよりも安心価格で対応して頂けるとのことで、こちらにお願いすることにしました。父が亡くなり、お迎え後どのような式にするか見積もりをさせていただきましたが、葬儀に関する詳しい説明などはなく、金額だけが決まったという印象でした。役所への届け出もしていただけるとありましたが、私共の方での手続きとなりました。式中の説明や案内等もないままの式開始。式中での対応、声かけなど、どれも誠意を感じられず残念でした。
- 事前相談・打合せ1
  打ち合わせ時、見積の際の説明不足が後々嫌な思いをいたしました。
- 搬送・安置の対応3
  とても穏やかな方が来てくださり、安心してお任せすることができました。亡くなり、直ぐに連絡しましたが電話には出て頂けず。葬儀110番に連絡したため
- 葬儀施行の対応1
  担当の方の誘導や声のかけ方など、どうかと思うような対応でした。
- 葬儀後のアフターフォロー1
  後飾りは説明がなかったので、電話で確認しました。ですが当日床においてあり、不快でした。行政手続きはじかんがないからと、してもらえず、喪主が手続きにいきました。香典返しの案内など、葬儀後のアフターフォローはありませんでした。
- 費用に対する納得感2
  この費用だとこのくらいの対応なのだと納得できたため
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前準備で、最低限どんな事をするのか、何が必要で何がいらないのか等知っておくことと、色々なところの見積もりをしてもらっておくといいと思います。お寺のお布施や、戒名のこと。葬儀だけでなく、初七日、四十九日の法要、お墓の事等知っておく事が大切だと思いました。

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4.0
男性 / 40代
4名お布施を除く葬儀費用14万円
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
斎場名
かわさき南部斎苑
ご利用時期
2021年3月
- 葬儀社おすすめ度4
  夜遅くで急な対応でしたがお受けいただき大変感謝しております。また、急な変更もありましたが、すぐに電話連絡等ついたので不安なく進めることができました。担当者の方も含めて全て方に支えれている事を感じ、ただただ感謝しかありません。
- 事前相談・打合せ4
  迅速な対応でスムーズした。やはり早い対応が一番と感じます。
- 搬送・安置の対応4
  迅速な対応で大変たすかりました。今後も早い対応か一番です思ったより早く誘う予約ができて助かりました
- 葬儀施行の対応4
  丁寧でした言葉使い等もよく、わかりやすいご説明をいただきかんしゃです。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  特に困る事なく、アフターフォローの電話も来ました
- 費用に対する納得感3
  思ったより安価で済ませる事ができよかったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  迅速な対応が、一番です。葬儀会社の大変さも知ることができました。
5.0
女性 / 30代
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2020年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  今回初めて葬儀の手続きをしました。何から何まで分からないことが多く不安だったのですが、こちらの葬儀社は一度連絡すれば担当者が見積メールやこちらの希望にあったプランを探して下さり連絡をくれるのでとても助かりました。他にも何件か葬儀社と連絡をとっていたのですが、こちらの葬儀社に決めたのは分かりやすい事、すぐに希望にあった見積もりの連絡を下さるところ、そしてそれをして頂けたのはこちらの葬儀社のみだったことです。
- 事前相談・打合せ1
  坂田さんでは無く、今回見積りを下さった株式会社セルディ（頂いた見積り2社の内の１つ）さんだと思うのですが、電話口でちょくちょくタメ口なのとこちらが安置所に向かう約束をしても当日その時間にその場所に居ない、電話をしても連絡がつかない事がありました。又、亡くなって連絡をした時こちらの事前に連絡した情報が見当たらないと言われ個人情報を紛失したのですか？と問うとそうではないと言われたのですが、情報が見当たらないのであれば無くしたということですよねと答えるとそういう事を言われるとこちらとしてもどうしていいか分からない受けることができないかもしれないと半ば脅しのような、事前にこちらの葬儀社に決めて予定を進めていたのでとても焦りました。結果的に当日謝罪を頂いたので大丈夫です。
- 搬送・安置の対応3
  わたしはその場に居なかったので分からないですが、その場で対応した親族からは問題なかったという事、葬儀後の手続きも口頭で説明してもらえたという事で又聞きではありますが丁寧な対応をしてもらえたと思っております。今はコロナの関係もあり火葬場が混んでいるとご連絡を受けていたので仕方ない事だとは思いますが6日間の安置期間がありましたのでこの長さについて少し残念な気持ちです。
- 葬儀施行の対応5
  とてもスムーズに対応をしてくださり満足です。上記の件などがありましたので謝罪と担当の方からお詫びのお花を頂けました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀後の手続きについてこちらも何も分からなかったのですが、手続きの大まかな流れや手続きに関する取り扱いサービスなど連絡を頂けたのでスムーズに行うことができました。葬儀をやっておしまいというだけじゃないのがとてもよかったです。
- 費用に対する納得感4
  概ね満足です。簡素なプランでしたが金額以上の満足度です。ただやはり安置期間が長すぎる事がもう少しどうにかできなかったかなと思うところであります。
4.5
女性 / 60代
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2020年7月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  手際が良く対応が丁寧で気持ち良い　駐車場が広い　建物全体（個室　ロビーなど）が広々していて明るく開放感があってよかった　周りも樹木が多く閑静で落ち着く　最寄り駅からも比較的近く利便性も悪くないと思います　
- 事前相談・打合せ5
  対応もスムーズでわかりやすかったと思います
- 搬送・安置の対応5
  空いてはいましたが、大変手際良く気持ちよかったです特に問題はないと思います　（比較がよくわからないので）
- 葬儀施行の対応5
  スタッフの人数も充分で皆さん親切で丁寧な対応をしていただけたと思います
- 葬儀後のアフターフォロー1
  メール対応も充分で手続きも手際良く問題ないです
- 費用に対する納得感5
  わかりやすく、特に問題はなかったと思います
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2020年6月
- 葬儀社おすすめ度4
  遺体を運ぶ車に凹みが見えたので残念。また、仕方ないけれども、渋滞で当初の約束した時間を1時間遅れてきたので。また、男性社員の服装の乱れが気になりました。体を動かすので仕方ないことかもしれませんが残念でした。
- 事前相談・打合せ4
  葬儀社側は1名だったので、任せて大丈夫なのかな？と不安を感じた。
- 搬送・安置の対応3
  渋滞で1時間遅れた。また、服装はだらしなく見えないようにしてほしい。火葬場の都合ではあるけれども、4日まったので。
- 葬儀施行の対応4
  仕方ないことだとは思いますが、先方担当者の車の色が葬儀には不向きだった。社用車があればいいのに。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後の必要書類を用意してくるなど助かった。
- 費用に対する納得感5
  一部サービスをしてくれて、配慮に感謝したい。
4.5
女性 / 50代
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2020年3月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  本人希望により家族による直葬でした。深夜から早朝にかけてでしたが親切で返信も早く詳細も詳しく教えていただきました。急な葬儀でしたが担当された方がとても感じが良く丁寧で心強かったです。なかなか葬儀会社の日程があわず何件か探していただき病院から少し距離のある会社でしたがすぐにお迎えに来ていただきました。担当された方がとても感じが良く心強かったです。

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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい

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5.0
女性 / 40代
葬儀社名
お葬式の110番　川崎中央市民葬祭
ご利用時期
2019年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  主人が亡くなり病院からすぐ葬儀社を紹介して下さったのですが思っていたよりも高くネットで探し川崎中央市民葬祭さんを紹介して頂きました。とても親切でこちらの要望も親身に聞いて対応して下さりました。費用もだいぶおさえられ、その都度色々相談に乗って頂き大変助かりました。とても感謝しております。ありがとうございました。