口コミ・評価総合評価
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カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.5
- 費用に対する納得感
- 4.3
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.6
新着順の全ての口コミ
1~20件目 / 21件
葬儀社おすすめ度4
少人数、または家族や親戚のみの葬儀が増えている昨今、家族葬と言う社名からして需要が高いと思うので。他にもそう言う葬儀社があるのかもしれないが、知らないので。
事前相談・打合せ4
スピーディーに見積りのメールが送られて来たが、PDFがなかなか開けず苦労した。年配者やアナログな人にはメールに直接記載の方が助かると思う。
搬送・安置の対応4
当初、話の食い違いがあり、こちらも亡くなってすぐで冷静ではなかったのもあるが、連絡や伝え方が良くなかった。途中からは良くなったので３点。打ち合わせ通りでスムーズだった。遺族への負担も少なく助かった。
葬儀後のアフターフォロー5
火葬の手続き代行のみをして頂いたがスムーズだった。
費用に対する納得感4
ネットでは11万円～と載せているが、実際にはどんなに最低限の火葬式でも18150円。広告の仕方が誤解を招く。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀は頑張り過ぎず、肩の力を抜いて、無理をしない事を心掛けると良いと思う。遺族が寝不足で真っ赤な目をして精根尽き果てている事が亡くなった人への供養になるとも、それを望んでいるとも思えないので。死んだ後の話だとタブー視せず、生前によく話し合っておく事も大切。
男性 / 50代
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2025年4月
葬儀社おすすめ度3.5
葬儀自体は非常に丁寧に行っていただきました。ありがとうございました。一方、気になる点は、葬儀代の請求が非常に早かったことです。葬儀後に帰郷して3日も経たないうちに、督促の電話がありました。請求書を見ていない状態でしたが、少し督促が早いように思います。
事前相談・打合せ4
基本的には親切でしたが、遠方から来たので、早目の打合せだたさらによかった。
搬送・安置の対応4
ほとんどの方は親切で、感じよかったです。3日程度でしたので、問題ないと思いますが、遠方から葬儀に来たので早目がありがたかった。
葬儀施行の対応4
スタッフの方は基本的には親切だったと思います。
葬儀後のアフターフォロー3
特に問題はなかったと思います。特に相談事項はありませんでした。
費用に対する納得感3
安くはないとは思いましたが、相場なのかと思いました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
火葬場の予約がすぐに取れないので、早目の取り進めが大事かと思います。
葬儀社おすすめ度5
今まで親類の葬儀に参加した事は何度かありますが、ダントツに良い葬式だったから。今回私の母の葬儀でしたが、火葬式はとても規模は小さいけれども、こちら側の要望や、故人に対してとても細かい部分を大事に寄り添って下さり、とても感動しました。特に嬉しかった事は、担当のスタッフの方から「これは私からの気持ちです」と一輪の花にリボンを付けて渡された時です。そのお花がとても可愛いくて、きっと誰でも感激するだろうな、という演出が涙しました。ほんとに感謝でしかないです。
事前相談・打合せ5
文句のつけどころが無いくらい、全てにおいてパーフェクトだったと思います。
搬送・安置の対応5
最初から最後まで全て気持ちよく進めて頂きました。私の母が孤独死だったのもあり、腐敗が心配だったので、そういうのも含めて納得の対応でした。
葬儀後のアフターフォロー5
即返しできるように万全の対応だったので感謝しか無い。
費用に対する納得感5
説明を聞く限り、そうなんだろうなと真面目に思えました。一つ一つ丁寧に対応して頂いたので勉強になりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
とくに火葬式や、小さなお葬式、家族葬を考えてたら、ファミーユさんは間違いないかと思います。故人に寄り添い、家族や親類に対しての気遣いにはこれ以上にないものを感じました。
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用22万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2025年2月
葬儀社おすすめ度4
母が急死し、土曜日の深夜に急な対応をお願いしたのですが、滞りなく対応いただき、休日にもかかわらず役所、火葬場の手配も急ぎの相談に対応いただきました。
事前相談・打合せ4
事前相談はなかったので、そちらに関してはわかりませんが、問題はありませんでした。
搬送・安置の対応4
深夜の急な相談にもかかわらず対応いただき、感謝しております。たまたま、別の葬儀が入っていたところに急なお願いをしたため、仕方なかったと思いますが、朝5時くらいに私が泊まる場所がなかったため、少し苦労しました。
葬儀後のアフターフォロー3
ほぼ搬送と火葬場、役所への手配のみだったため、今回、お願いしておりません。
費用に対する納得感3
急な深夜対応をしていただいた部分はあると思いますが、2年前に父が亡くなった時と同様の内容で、1.5倍くらいの金額でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
私の場合は、非常に急で、何も準備していなかったため、たまたま前にお願いしたことのあるネットでのお願いになりましたが、何かあった時のために、連絡先等の確認はしておいた方がいいと思います。
葬儀社おすすめ度5
父が病院で亡くなりました。以前他社の小さなお葬式で義理母をおくった時に、父が自分もあのようにしてくれとお願いされていました。６年経った現在、わたしの地域ではその社の下請けの業者さんがおらず、こちらを紹介いただきました。はじめから気持ちよく対応され、何一つ用意するものなく全てを揃えてくださり、なおかつ必要なオプションもいるか要らないか確認してくださいました。父は土曜日１３時に亡くなりました。父は孫たちには仕事は休むなと言っていたのでダメもとで日曜日に火葬ができるか担当の方に聞いてみると24時間以内にはできないけれど１５時の便に空きがあれば、と、手配していただくことができました。父はせっかちな人でしたから孫に送ってもらうのも担当の方の配慮で叶いました。火葬も本当に直行ぎみになりましたが、家族全員に見送られ、父らしく、満足されたと思います。急な事でしたが、本当に何から何までスムーズに執り行っていただけてありがたかったです。お世話になりました。
事前相談・打合せ2
ひとつひとつ確認しながら提示してくださり、わかりやすかったです。
搬送・安置の対応5
病院から近かったこともあり、直ぐにお迎えに来てくださいました。しっかりと対応いただきました。はじめは更に１泊する予定でしたが、火葬日を早めることができたので、合わせていただけました。
葬儀後のアフターフォロー5
役所にはすぐに動いて届けてくださいました。
費用に対する納得感5
基本プランにお迎えの寝台車料金、ドライアイス、御遺体保全剤などが追加されましたがそれでも、納得できる金額でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
準備は要らないです！全て用意されています。
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女性 / 40代
葬儀社おすすめ度5
電話応対してくださった方も丁寧で、その土地の中では一番お値段がお安かったのが決め手。お値段がお安いのは中に何も入っておらず花一本もなかったので、そういうことかと思った。ある程度は入れられるので自分で全部用意したら安いけど面倒なら頼むのも手。
事前相談・打合せ5
たくさんの不安な質問に答えてくださり、分からないことも教えて下さりありがとうございました。とても丁寧でした
搬送・安置の対応5
孤独死で日にちがたってからの発見だったため、葬儀はほとんどしない、火葬式でした。スタッフの対応やは話し方とても丁寧で良かったです。孤独死で2ヶ月くらいしてからの発見だったため、葬儀までは警察署での安置でした。葬儀まで預かってもらえました
葬儀後のアフターフォロー1
後飾りなどもない場合の選択肢もアンケートに用意してくださるとありがたいししんせつだと思います。不必要な項目もあもあるのにかかなければならないのおかしい
費用に対する納得感4
その土地の他の葬儀屋さんの中ではかなり安かったのですが、花一本くらいあってもなって思いました。安めですがもう少し安かったら有難い
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
何が入れられるのかや、花があるか確認した方が良い。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用140万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2024年9月
葬儀社おすすめ度5
早過ぎる夫とのお別れでしきたりやよくわからない事ばかりだったのでした。いろいろとアドバイスしてもらえたので助かりました。
事前相談・打合せ5
詳しく説明があり、質問にもしっかりと答えてもらえた
搬送・安置の対応5
いろいろと気配りをしてもらったので助かります火葬場が空いていなかったので自宅で３日間ほどお別れの時間があった。暑い時期だったのでドライアイスがどのぐらい持つのか？と不安に思ってた。
葬儀施行の対応5
気配りしてもらって良かった。自分1人ではどうにもできない
葬儀後のアフターフォロー5
とてもよい。何から手をつけて良いのかもわからないので。
費用に対する納得感4
葬儀後、いろいろとお金がかかってくるところ。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
前もっての備えは大切だとおもいます。急な事でいろいろと迫られて決めている方には、おわかれの方法として故人らしく進めていかれると良いと思います。
葬儀社おすすめ度4
故人について色々聞いた上で色々な配慮をしてくれました。葬儀の内容もよく話を聞いてくれて変な押しつけもなく、アドバイスは的確だったと思います。終わってみれば必要十分なものとなりました。個人的には満点だがこういう事は価値観に大きく左右されるため8店にしました。
事前相談・打合せ5
変な押しつけはないがアドバイスは的確だった。
搬送・安置の対応5
連絡が未明でかつ台風前だったにもかかわらず迅速だった。１日葬だったので仕方ないのですが、夜間は付き添うか葬でないかの二者択一だった。
葬儀施行の対応5
故人、家族への配慮をとても感じた。寄り添い感があったと思う。
葬儀後のアフターフォロー5
該当は行政手続きだけでしたが、必要十分だったと思います。
費用に対する納得感3
事前にリサーチしていましたが、平均よりやや高かったので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急なこととなりどこが対応するかは運次第、準備のしようがありません。ただ、納得できるまで話をしてどうしてもダメなら他をと考えるのがよいと思います。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用23万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2024年8月
葬儀社おすすめ度5
母親が病院で亡くなり困っていたところこちらを紹介して頂きました。初めてのことで何をしてよいか分からず不安でしたが、とても丁寧、親切に対応して頂き無事葬儀を終えることが出来ました。ありがとうございます。
事前相談・打合せ5
わからないところも丁寧に分かりやすく説明して下さりました。
搬送・安置の対応5
とてもスムーズに対応して頂きました。不安な気持ちが和らぐような温かい対応でした。館内の案内なども丁寧にしていただき、リラックスして過ごせました。
葬儀施行の対応5
スタッフの皆さん、亡くなった人への敬意が感じられる対応でした。
葬儀後のアフターフォロー5
死亡届のコピーを多めにとってくれたり、細かい気配りをしていただきました。
費用に対する納得感4
予算が限られていましたが、思っていた以上に丁寧な対応をして頂いたので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
何をどうして良いか全く分からない状況で不安でしたが、葬儀場のスタッフの方々のお陰で無事に終えることが出来ました。何も心配いらないと思いました。
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用22万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2024年7月
葬儀社おすすめ度5
火葬式で2人だけで見送る式だったにも関わらず、丁寧に対応していただきそれぞれ担当の方も親切でとても感謝しているから
事前相談・打合せ5
打ち合わせ担当の男性の方も優しく、こちらの意向をよくわかっていただいた上で丁寧でわかりやすかったから
搬送・安置の対応5
待ち時間をわかりやすく説明いただき、とても丁寧に扱っていただいた。やさしく対応していただいたから担当の女性の方が優しく、後から電話した時も丁寧に対応してもらえた
葬儀後のアフターフォロー5
パンフレットなど色々用意していただき、わかりやすく説明してもらえたから
費用に対する納得感5
丁寧に明細を説明していただき、要不要の相談にも乗っていただいた。すべて明細金額に納得できたから
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀が決まってなくても、いつでも相談に乗ってくれて、親切丁寧、わかりやすくかかる費用を事前に教えてくれるところが良いと思います
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男性 / 40代
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2024年7月
葬儀社おすすめ度5
当たり前の仕事なんだと思うが説明が丁寧で理解しやすかった孤独死案件は手慣れているのかも知れないが手際よく対応してもらえた
事前相談・打合せ5
当たり前の仕事なんだと思うが説明が丁寧で理解しやすかった
搬送・安置の対応5
警察署からの引上げもフォローしてもらえた警察署保管と言う事もあり、火葬場も混雑してなかったので評価し難い
費用に対する納得感5
普通に人件費、固定費、法定費用の積上げからして妥当むしろ安いくらい
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
疑問に思う事をその場で確認してもらい納得することが重要
葬儀社おすすめ度4
義兄が亡くなったのですがほとんど交流はなかったので家族葬で執り行いました。義兄は普段からお金に困っていたので少しでも安く上げたいと思い和室の方で葬儀をさせていただきました。遺影や挨拶状など省ける物はほとんど省きました。それでも担当の方は嫌な顔をせず色々相談にのって頂きました。親戚の方からはこんな葬儀は初めてだ！（和室での葬儀）との声も聞きましたが私達は満足しております。ありがとうございました。
事前相談・打合せ4
夜中にも関わらず嫌な顔せずわかりやすい説明だった。
搬送・安置の対応4
2人でされてたのでバタバタした感じはしたがスムーズに進んで行った。質問してもスムーズに答えていただいた。わかりやすかった。
葬儀施行の対応3
人数も少なかったので担当の方が出てくる事はほとんどなかった。
葬儀後のアフターフォロー4
一番わからないので行政の手続きでそれもわかりやすく説明していただきました。ガイドブックもありがたかったです。
費用に対する納得感4
葬儀を行う前に見積もりを出していただいたので納得しています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
CMでも流れてますが故人様とゆっくりお別れできると思います。ほんとうに最後のお別れを心惜しむまででき温かい葬儀ができる場所だと思います。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用15万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2023年11月
葬儀社おすすめ度5
こちらの考えていた葬儀を家族のみで、行うことが出来て大変満足でした。葬儀社（ファミーユ）さんも、とても親身になって下さり。真心込めて対応してくださいました。本当に感謝しています。
事前相談・打合せ5
何に、どれくらいの費用がかかるのか、しっかり話して下さったので、戸惑う事がありませんでした。
搬送・安置の対応5
対応がとても丁寧でスムーズで、長年携わって来られた方だと思いますスタッフの方が皆様穏やかに接して下さり、家族を気遣ってくださってる様子が、とてもよく感じられました。
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後にも、スタッフの方が家族を気遣う言葉を葉書で送って下さり。とても心遣いが嬉しかったです
費用に対する納得感5
最初から、最後まで家族が望んでいたような見送り方ができたからです
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いい葬儀の方に頼んでとても良かったです。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用27万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2023年11月
葬儀社おすすめ度4
私は(いいお葬式)の存在を知ってとても助かりました。地元の有名な葬儀場が引き受けて頂きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。他の方にも勧めたいと思いました。
事前相談・打合せ5
分からない事は電話でも対話でも丁寧に対応して頂きました。
搬送・安置の対応5
病院から葬儀場までもとても迅速に丁寧に対応して頂けました。遠方からの親戚にも合わせて頂きいつでもお線香をあげさせて頂けました。
葬儀後のアフターフォロー5
前年にも葬儀を経験していた事もありとてもスムーズでした。
費用に対する納得感5
細かい内訳の説明をして頂けました。追加の物に対しても細かく分かりやすく説明して頂きました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
今回初めて(いいお葬式)と言う存在を知りました。その中でも色々自分が希望する内容で出来ました。分からない事、希望したい事は細かく聞いて納得する説明を聞いて色々選ばれる事を進めます。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用64万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2023年10月
葬儀社おすすめ度4
式場が埋まっており 紹介頂いた他社を使用しましたが、細かな要望にも対応していただき 故人を見送ることができました。料金も分かりやすく安心して式を取り行うことができました。
事前相談・打合せ5
料金等の説明が分かりやすく安心してお願いすることができた。
搬送・安置の対応5
故人の趣味に対する配慮も行き届いており、感心した。安置場所などの希望も聞いていただけ安心して任せることができた。
葬儀施行の対応5
来場者の案内等がスムーズに行え 安心してお任せすることができた。
葬儀後のアフターフォロー4
役場の手続きと 箇条書きにした書類を渡されましたが滞りなく終了しました。
費用に対する納得感4
家族葬という希望を考えれば値段は妥当だった。 ありがとうございました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
手軽に葬儀を済ませたい方には是非おすすめしたいと思います。
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葬儀社おすすめ度4
実の父が亡くなりました。亡くなるちょっと前に見積をお願いしていました。おかげでそこまでバタバタとせずに葬儀ができたかと思います。
事前相談・打合せ4
特に悪いとこもなく…こちらが聞いたことにきちんと答えていただきました。
搬送・安置の対応4
台風の中来ていただきました。霊柩車に乗せる際、少しぐらついたので倒れそうでちょっと心配でした。葬儀場もきれいだったし、特に悪いところはありませんでした。
葬儀施行の対応4
急に葬儀の参加者が増えてしまいましたが、対応していただきました。
葬儀後のアフターフォロー4
火葬場でも説明をされたが、電話でも説明をいただきました。分かりやすく説明していただきました。
費用に対する納得感4
見積の金額とそこまで大差なかった。仮通夜の分を引いてもらったのはありがたかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いろんなとこで見積とった方がいいかなと思います。大きな会社ではなく個人？でされているところもあるようで、個人のところはだいぶお安く済むとこもあるようです。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用12万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2023年6月
葬儀社おすすめ度5
低価格での葬儀の依頼にも拘らず、誠心誠意執り行っていただきました。また迅速に対応していただいたのも高評価です。
事前相談・打合せ5
とても丁寧に段取りから、費用まで説明していただいたと思います。分かりやすい説明でした。
搬送・安置の対応5
とてもスムーズにお迎えいただき、対応もとても丁寧でした。故人を大切に安置していただいたと思います。感謝しております。
葬儀施行の対応5
とても礼儀正しく、丁寧に対応していただきました。
葬儀後のアフターフォロー3
行政フォローをしていただきました。ただ故人の場合は必要無かったと思います。
費用に対する納得感4
お金をかけず送ってほしいという故人の生前の意思にかなった金額だったと思うからです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急な出来事になりますが、予め想定しておくと動きやすいと思います。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用19万円
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2023年6月
葬儀社おすすめ度5
電話もすぐに繋がり、説明もわかりやすく教えて下さいました。葬儀車が来るまでは少し時間はかかりましたが 丁寧な対応をしてくださいました。
事前相談・打合せ5
対応してくださったスタッフさんはまだ 対応が不慣れなところが見えたけれど それ以上に 心遣いをしてくれました。
搬送・安置の対応5
病院で亡くなったので 安置してもらう予定の葬儀場に行く途中に、母の実家を通って行ってくれたのが心遣いが嬉しかったです。自分が行った直葬プランには食事はついてないので評価はできません。
費用に対する納得感5
当日に送る用の花飾りを増やしたりしたことが 見積もりを上回っただけで あとは見積もり通りでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
結婚式と違い 予測のできないのが葬儀なので見積もりをとってた方がある程度把握できるので後に準備なども含め色々と動きがしやすくなるかもしれません。
葬儀社おすすめ度5
大変親身になって話を聞いてくださり、丁寧に対応していただけたので。説明もわかりやすく、気が動転してた自分達は大変助かりました。また動画やパネル等も綺麗に作って下さって、来場者の方々にも好評でした。
事前相談・打合せ5
話を良く聞いて下さり、丁寧でわかりやすく説明もしていただけたので安心でした。
搬送・安置の対応5
丁寧で、大変気配りをしていただけたのでありがたかったです。色んな要望を聞いていただけたので、故人とゆっくりお別れが出来ました。
葬儀施行の対応5
細かいところまで心配りをしていただき、大変フォローしていただけたので助かりました。
葬儀後のアフターフォロー5
アフターフォローも細やかにしていただき、大変助かってます。
費用に対する納得感5
説明がわかりやすく、納得いく話し合いが出来たので。
女性 / 50代
- 葬儀社名
- 家族葬のファミーユ
- ご利用時期
- 2020年4月
葬儀社おすすめ度4
母が亡くなり１時間程度で迎えに来ていただきすごく助かりました。価格もたいへん助かりました。私の時もお願いしようと思います。その時は是非よろしくお願いします。残念なのは、写真とお返しをつけていただけるとよかったです。親身な対応していただきました。ありがとうございました。火葬場でもすごく心温まる対応していただきました。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 家族葬のファミーユ
- 所在地
- 〒880-0844 宮崎県宮崎市宮崎県柳丸町62
- 代表者名
- 岡崎 仁美
- 創業
- 1960年
対応エリア
- 宮崎県
- 宮崎市・都城市・東諸県郡国富町・児湯郡高鍋町・児湯郡新富町
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
未確認銀行振込み
- 対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス
- 未確認
葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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