口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 3.1
- 費用に対する納得感
- 3
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 3
- 事前相談・打合せ
- 3
1~4件目 / 4件
女性 / 60代
内容についてはとても良かったです。点を差し引いたのは予算をかなりオーバーしてしまったからです。それについては熟慮する時間が無い為、仕方ない事とは思っているので納得はしております。メモリード会員だったので利用しました。
見本とは全く異なる色合いの祭壇花を希望しましたが、こちらの要望を良く分かってくださり、良い配色の祭壇花にしていただきました。
通夜や本葬時、その場で金額を確認し、返礼品を渡せるようにしてくださった事は、後日対応する必要が無くて助かりました。こちらの要望に可能な限りの対応をしていただきました。納棺師の方も口元に傷があるのをかなり綺麗に治してくださいました。
最小限の会話で端的に質問、回答をしていただきました。バタバタしている時なので最小限の会話で済ませてくださったのは有り難かったです。
再入会の手続きに来てくださった方に解約金などいくつか質問をしましたが、その場で分からない事があり、所長さんとの事でしたがあまり詳しくないのかな?と少し心配になりました。
生演奏を無料で付けてくださったり可能な限り安くつくように対応してくださったと思います。
見学時に実際の見積もりを出してみた方がいいかもしれません。和尚さんへのお布施も地域や宗派により違うし、いざ亡くなってからは人に聞いたりする時間が無かったので。
男性 / 50代
葬儀に関する説明、色々な手続き、また、葬儀の段取りなどで迷う事が無いような対応に良かったと思います。
色々なオプションの説明もあり、説明もわかりやすく良かった
お客様に対しての対応は凄く良かったと思います。まわりにきを遣う事も無く故人の別れを出来る場所でした。
テキパキとした対応で色々サポートしてもらいました。
色々な相談も出来る対応が良かったっと思います
価格面は普通だと思いました。色々なオプションがあるので、価格は多少変動するかな?
色々な葬儀の会社がありますが、もしもの時の為に備えてが、必要だと思います。
女性 / 60代
電気応対や、式場のスタッフは、とても感じが良かったが、担当者からの連絡がなかなかなくて、こちらから再三催促をしないといけなかったので、不信感が残った。
とにかく連絡が遅いし、前もって説明とかもないので、かなり不安感がありました。もう少し、誠意が欲しかったです。
予定の時間より、かなり遅くなったので、病院で結構な時間、待たされることとなったのは、すこし不満がのこりました。安置日数を余裕を持って、取ってくれていたので、心に余裕も生まれ、とても満足しています、
皆さん、テキパキとされていて、さすがに慣れていらっしゃる感じて、安心できました。とても感謝しています。
葬儀後も、いろいろと気遣いをしていただいて、ありがたかったです。
見積もりに含まれないものも有ったが、あらかじめ説明があったので、想定内の金額だったので、特に不満もなかったです。
やはり、迅速で的確なアドバイスや連絡をしてもらわないと、信頼感も生まれにくいと思います。
女性 / 50代
突然で遠方から皆、寄り、小さな家族葬で、って30万程度を考えてたのに、プランがわからない。と聞いてからはドンドン追加され、100まん軽く超えました。最低です。夫の親も別会社ですが、家族葬を頼み30人いましたが100万超えることはなかった。ポンコツ担当の男性。本当にムカつく。
金額を知りたいと何回も見積もり請求するのに出してくれず、火葬する前日に渡された。しかも、最終日に金額上げてるし、
病院からは丁寧に送っていただき、火葬場へも丁寧にしていただいた簡単な説明でわかりやすかった。優しく対応だった
他の会社の方が段取りもスムーズだ。経験がないと思われ、担当者が自分の都合で動いてた。
家族葬の参加者は他県に皆、仕事しており、家族葬も経験者だが、こんなに段取り悪いく、場所も途中から別に移動させられたし。
安く、簡素にしたかった。通夜もしたくなかったし、騙された気分。
ネット検索して、一番知りたいのは金額。安くてすむはずで、決めたら高かった。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
未確認
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー