家族葬邸宅TOWAEートワエーの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.5

星5

0件

星4

2件

星3

0件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.5
費用に対する納得感
4
搬送・安置の対応
5
アフターサポート
4.5
事前相談・打合せ
5

4.5
男性 / 50代
一日葬9名お布施を除く葬儀費用35万円
葬儀社名
家族葬邸宅TOWAEートワエー
斎場名
家族葬邸宅TOWAE-トワエ-末広店
ご利用時期
2024年10月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  母が倒れて入院しました。肺ガンでしたが、まだ元気で葬儀のことは、ぼんやりと考える程度でした。入院して一か月母は亡くなりました。たまたま担当していただいた看護師さんに病院の近くにある葬儀場を教えてもらったのがTOWAEさんでした。TOWAEさんは、きめ細やかな説明で非常に助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  親切丁寧な説明で分かりやすく、こちらからの質問にも快く対応してくれました。
- 搬送・安置の対応5
  電話をしてから1時間程度で迎えに来て頂きました。対応も早く印象も良かったです。安置期間は家族の者が常に付き添うイメージでしたが、スタッフさんに対応していただき助かりました。
- 葬儀施行の対応4
  終始、こちらのことを気遣ってくれて安心できました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  特に行政の手続きについては、何をどうしたらいいか分かりませんでしたが、スタッフの方の説明を元に問題なく手続きできました。
- 費用に対する納得感4
  葬式はもっと高いと想像していましたが、説明を受けながら30万代であることを知り安心しました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  家族が亡くなってからではなく、生前から葬儀に関した資料に目を通す等していれば、いざという時に慌てずに対応できます。
4.5
男性 / 60代
家族葬12名
葬儀社名
家族葬邸宅TOWAEートワエー
斎場名
つくし斎場
ご利用時期
2024年3月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  高齢ではあったが実父が突然亡くなり、何の準備もないまま病院側からは搬送を迫られ焦っていた。ネットで高評価のトワエ様にとりあえず電話してみたところ非常に的確で誠実な対応でとても心強く感じた。その後の対応も迅速で心のこもったもので感謝している。式場の雰囲気もシンプルだが必要十分でとてもよかった。
- 事前相談・打合せ5
  こちらは何もわかっていないので的確に処理してもらった。プロの仕事だった。
- 搬送・安置の対応5
  要領のわからない我々をうまくリードし頼りになった。誠実な対応だった。特に搬送日は慌ただしいところ、迅速で的確な対応をしてもらった。通夜、葬儀とあっという間で感謝しかない。
- 葬儀施行の対応5
  大変誠実で適切な対応だった。不安に感じたことは何もなかった。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  特に行政手続きは不安に思っていたがわかりやすい説明と書面で思いのほか楽に手続きができた。
- 費用に対する納得感4
  内容を考慮すると満足のいく価格で見積もりと支払額の差額も納得できる。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  要領を得ない人が大部分だと思うがこちらの葬儀社に任せれば心配ない。