口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 4.7
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.6
口コミ 126件
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61~80件目 / 126件
良心的な価格とサービス品質で選びました。> 分からないことばかりでしたが葬儀までの間も電話でのサポートを行っていただけたので安心して葬儀を行うことができました。> 葬儀後の手続きについてもご教示および資料のご提供をいただけたのでとてもよかったです。
とても丁寧に対応していだけました。分からないことにもとても丁寧に対応していただけましたので 安心してお願いすることができました。
当日の急なお願いにも関わらず、スムーズにご対応いただけたこと、とても丁寧な対応をしていただけました。当日にも関わらずスムーズにご対応いただき、葬儀場の予約の関係で安置日数が3日間ほどありましたが 費用についても初めのご提示金額通りでした。
分かりやすく丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。流れについてもとても丁寧かつスムーズにご教示いただけました。
葬儀後の手続きについての口頭でのご説明や資料をいただけたので安心して手続きを進めることができました。
初めにご提示いただいた金額から変更なく、良心的な価格で行っていただけたためです。安置日数にかかわらず、ご提示いただいた金額のみで行っていただけました。
お忙しい中だとは思いますが、複数社の比較見積もりをお勧めいたします。私の場合は、金額が倍近く違っていたので同一条件での比較検討をお勧めいたします。
女性 / 30代
最初の電話対応がよくなかったです。母が存命中に見積もりだけはしてもらって葬儀社さんのHPも拝見していましたが、中々弱っていく母を見ながらお葬式の準備を進める気にならず、亡くなった朝にご連絡しました。恥ずかしながら母の治療代や休職して看取っていたこともあり、あまり金銭に余裕がなくHPでお見積もりより安くできる実例を紹介していたのを思い出して「可能でしょうか?」と伺ったところ、「あれは2回目以降の会員用です。初回だからそちらには出来ない。不満ならうちではなく他をあたってください。まぁ他もそんなに安いのはないとは思いますが」と随分な言い方をされました。正直出来たらぐらいで伺ったのに、そんな言い方をされるとは思わずびっくりしました。他に探していなかったのと、正直気力がなくそのまま続行でお願いしました。来てもあんまりな態度でしたら、やはり断ろうかと悩みましたが、電話とは違う方が来られ、その方は丁寧で 特に嫌な感じもせずそのままお願いしました。 少し困った場面がありましたが、基本は低価格なりに基本は丁寧に、また特にプランの説明より外れたこともなくスムーズにしていただいたのでこの点数です。
最初の評価の時の説明通り、事前相談というか頼むためにお電話した時のお電話がおおよそ家族を亡くしたばかりの人に対するものが無かったのは論外でしたが、来てくださった担当者さんは丁寧にこちらを気遣って進めてくださったので。
約束のお時間より早く火葬場への搬送が始まったのですが、葬儀社さんにも言っていたのですが、マンションなので管理人さんにお時間を伝えて色々と協力をお願いしていたので、困りました。後は丁寧かつスムーズかつテキパキと動いてくださりました。 自宅安置でしたので、特に迎えに来てくださるまで接触がなかったですが、自宅安置の準備は丁寧に手際良くしてくださいました。
火葬なので通夜と葬儀は行っていませんが、担当者さんは終始丁寧に対応してくださったと思います。
死亡時の行政手続きのみ行っていただきましたが、特に不足もなく終わらせてくださいました。
一般的なお葬式から比べるともちろんそれなりの対応や内容ではあるのですが、これだけ安価で故人を見送れるのは故人が生きてる間にお金をかけれるのでありがたいです
故人が生きている間に準備を進めるのは非常に気が重いことではありますが、亡くなった後というのは想像より気力が落ち込んで何かするのに疲れます。無理のない範囲で頑張って進める事をお勧めします
余命宣告は、されていたので覚悟はしていたつもりだったのですがなかなか受け入れることが出来ず、葬儀社探しがはかどらなかった。初めから、 参列者を呼ばないつもりだったので出来るだけ低料金で探した。
分からないことが多かったので、電話だけでの相談だったので少し不安だった。
電話でお願いをして、すぐに来て頂けた。火葬日が、翌日だったので妥当だと思う。
お通や、葬式はしていないのでよくわからない。
火葬式だったので、利用していないのでよくわからない。
明細書の項目に細かく、金額が書かれてなかった。
色々、前もって見積もったり、場所も、探すのがいいと思う。
女性 / 20代
2度目の利用でした。前回もとても親切でしかたが、今回も、最初の電話から親切で、さらに丁寧に対応したくださいました。1人で慌てふためいていましたが、落ち着いて対応してくださったので、こちらも落ち着くことができた。
私の知識不足で、様々な説明を丁寧に教えていただいて助かりました。
やり取りの中で、私がミスしてしまい、火葬場の変更しなければならなかったのですが、嫌な顔せずとても親切で、本当に感謝しています。全ての対応が丁寧でしたし、安心してお任せできました。
人数は少ないですが、全員に丁寧に対応していただけました。
その後の対応についても、丁寧に教えていただいたので分かりやすかったです。
こちらのミスで、迷惑をかけたにも関わらず、料金も変わらず安価で助かりました。
事前準備で気をつけることは、すでに亡くなりそうと分かっている時は、自分とその故人になる方の印鑑は持ち歩いていた方がいいです。見積もりも希望を伝えた方がいいです。
病院にて息を引き取った母親の葬儀について、以前からネットで調べて気になっていた葬儀社様に依頼をさせていただきました。実際に店舗へお伺いした際には丁寧なご説明と詳細なお見積もりを提示していただきました。
こちらの不明点についても丁寧な対応をしていただきました。
ご連絡やお会いした際にも丁寧な対応をしていただきました。安置期間については斎場様との兼ね合いもあり、仕方の無いことだと思います。
当方は火葬式のみでしたが、最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。
こちらについても今回はお願いをしておりません。
見積もり当時の金額に安置日が増えて若干値段が上がりましたが仕方の無いことだと思っています。
何かの際には出来るだけ早めに葬儀社様や斎場様を探しておくと安心だと思います。
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最初に問い合わせの電話を入れた時から、とても親身で丁寧に対応してくださりました。前にかけた葬儀屋さんの対応が雑だった事もそう思った理由かもしれません。けれど、実際に葬儀が必要になった時も、親切で丁寧な対応でした。ですので、いい葬儀とこの葬儀屋さんを友達に紹介しました。
ご説明していただく時に、お店のテーブルにゴミがあったのを、さりげなく取り除き、テーブルに案内してくれました。心遣いが嬉しかったです。
連絡してから2時間ほどかかると言われましたが、急ぎますと言ってくださり、本当に早めに到着してくださりました。火葬場の予約がいっぱいで、保管していただく日数がかかってしまいました。丁寧にしてくださったと思います。
出過ぎず下がり過ぎず、良い対応だったと感じました。
こまめにお電話いただいて、困りごとはないかと聞いてくださりました。
コロナ禍で、葬儀代金のトラブルや過大請求が問題になっていると聞きます。最初の金額と変わらず他社と比較しても安かったので、良かったとは思います。
早めの準備が不謹慎と言われる事もあるかもしれません。ですが、私は早めに色々な情報を仕入れ検討していたおかげで、焦る事も少なく、とてもスムーズに父を見送る事ができました。亡くなったショックで何も考えられなくなる事もあります。冷静な判断力と準備は本当に大事だと思います。
女性 / 40代
今回、兄の葬儀社探しをお願いしました。土地勘がない地域だったので不安でしたが、とても良い葬儀社を紹介して下さいました。兄が死後数週間経過して発見されたため、通常の葬儀ができない状態でした。そんな状態でも親切丁寧に対応して下さる葬儀社さんでした。ありがとうございました。
簡潔に、明瞭に説明して下さりわかりやすかったです。
常に、私たち遺族への配慮を感じありがたかったです。全てお任せしていましまので、特に不満な点はありません。
言葉遣いが丁寧で、優しく接して下さいました。
役所などでの手続きのお手伝いをして下さり助かりました。
必要な経費がとてもわかりやすかったからです。
ご家族など亡くなった後は何からすれば良いのか分からなくなるかと思います。葬儀社の手配は特にそうだと思います。そんな時、いい葬儀さんは最適な葬儀社を紹介して下さいました。
叔父が急に、なくなり、病院からは引き取りの時間教えて下さいと。夜中に検索して電話しました。とても丁寧に対応して頂いて、不安なことも聞けば教えて貰えて、安心して任せられました。ありがとうございました。
わかりやすく、説明していただいて、不明な電話は電話でも対応して貰えました。
手続きもきちんとして頂いて、火葬の際も最後まで丁寧に対応していただきました。叔父は独り身だったので、兄弟親戚は県外でとても引き取れる状態ではなかったので本当に助かりました
コロナもあり、今回はわたしだけの火葬だったので、問題ありませんでした
わからないことは丁寧に教えてもらいました、
火葬まで、引き取りして頂いて、大変助かりました
わかりやすい説明をしていただけると、依頼する方も安心だと思います
今回利用させてもらったケースが、通常のお通夜、告別式等を行うようなケースではなく、直葬というものだったので勝手が分からず、どうするべきかを迷っていたが、その旨相談すると丁寧にどう進めるべきかを教えてくれたのでスムーズに執り行うことができた。
わからないことだらけだったので細かなことまで相談したが、親身になって対応してくれたため
お迎えや搬送といったタイミングでスタッフと会うことがなかったので書き用がありません安置を葬儀社でやってもらってはないので書き用がありません
丁寧に対応してくれ、段取り等を細かく説明してくれたため
紙などをくださり、後々でも確認できるように配慮してくれていたため
高額な費用をイメージしていたが、抑えながらもしっかりしたプランを提示してくれたため
対応の良い葬儀会社の、ご紹介有難うございました。金額面も他社と比較しましたがとても安価でした。その他 こちらのリクエストにも心よりく敏速なご対応でした。たくさんある葬儀社の中で今回ご紹介いただきました葬儀会社で大変喜んでいます。又のご縁がございましたらお願いしたい会社です
見積もり内容もとてもよくわかり説明も丁寧でした。
電話連絡して段取りよくお迎えに来てもらいました。特に問題なく良いか悪いかがわからない初めて事なので。
問題なく進めていたらいました。ありがとうございます
問題なかった。特にフォローがあったわけでもないが問題無し
良い葬儀が行われて大変満足しております。
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女性 / 20代
初めてかつ、急に決まった葬儀だった為、決まってない事が多々ありましたが、親身になって相談に乗って頂き葬儀社の方には大変よくしていただきました。写真の加工などについても細かく意見を聞いていただけましたし、当日までに必要な書類などについても大変くわしく教えていただき、感謝しております。故人が高齢だった為、市役所などでの必要な手続きについても教えていただけて感謝しております。
こちらのあやふやな部分も根気強く汲み取って頂けました。
連絡してから速やかに対応していただき、特に不満もございません特に不満もありません。こんなものかなというかんじです
道に迷って少々遅れてしまいましたが、丁寧に対応していただきました
こちらについてはまだこれからですので、何かあれば相談させていただきます
お値段なりの設備と会場という感じだったので、特に不満はありません
女性 / 40代
先日父の葬儀で利用しました。初めての事でわからない私達に親切に教えてくださり、また希望通りの葬儀にして頂きありがたく思っております。また見積もりした金額を超えることなくすみ安心できました。ありがとうございました。
初めての事でわからない私達に親切に教えてくださり、また希望通りの葬儀にして頂きありがたく思っております。また見積もりした金額を超えることなくすみ安心できました。
スムーズでわからない私達にもしっかり次の行動なども教えてくださったので。スムーズでわからない私達にもしっかり次の行動なども教えてくださったので。
参列者がいなかったので採点できませんでした。
ご相談していないので採点しづらいですが、きっとなんでも相談に乗っていただけるの思う。
見積もりした金額を超えることなくすみ安心できました。
私はじつの母親が亡くなりました。からたが不自由だったため医療型の病院でお世話になっていました、度々誤嚥で呼吸困難になり熱を出していました、その頻度がつづき心不全でなくなりました。亡くなる3日前に危篤と病院で連絡があり親戚などに電話をしたところ葬儀屋探しをしていい葬儀と出逢いました、正直金額的に納得でした。それとお話しして何にどのくらいいるのか分かりましたのでカットする物なども相談にのっていただけたのが安心しました。いちばん不安な葬儀屋さんは私達は何もわからずなのにさ金額で選ばすことです、それは高くなるほど豪華だとは思いますが少しでも安くそれなりにと思う家族葬なだけにその家族に合った御葬式を提案して欲しいです。
わかりやすく説明して頂き安心致しました。打ち合わせもわざわざ家に来て頂き感謝致します。
テキパキとしたスタッフさんが次になにをするのがサッサと教えてくださるので戸惑わずに出来ました。火葬場と隣接していた所がよかっので3日待ったので3点としました。
テキパキして進行して頂いた気持ち良く送らせてもらいました。
お坊さんともお話が出来、家に帰ってからの後飾りも教えて頂きました。
葬儀費用はしっかりとした説明を聞き納得しました。
互助会に加入してましたが、なんでこんな高いのーと思うぐらい驚き、費用が高過ぎて家族でびっくりしました。他にも見積依頼してみましたが、こちらの葬儀屋さんが一番お手軽ででも大丈夫かな?思ったけど 素晴らしいい感じの良いスタッフさんに巡り会えたとお友達にも皆にお話ししたぐらいです。
電話対応も優しいし、来られたスタッフさんも、親切丁寧素晴らしい。
丁寧で初めてだけど、この人でよかったと心から思いました。目があいてきたらしく、当日 もう少しなんとかならなかったのかな…って。やっぱり目は瞑っててほしかったです。
スタッフさん、真心のこもった対応でした。
後飾りもスタッフ説明もよくて簡単でした。
他社はお高くて、お手頃価格で助かりました。
安心で丁寧。わかりやすい説明。こちらの気持ちを汲み取るような話し方。とても感じがよく、全てがスムーズに行われてお任せして本当によかったなと思い、人におすすめしても問題ないと感じましたのでこの評価にさせていただきました。
簡単明確でこちらの気持ちを第一に考えてくださってお話しをしてくださいました。
無駄な動きが無く、説明もそつなく安心してお願いできました。何かありましたら、いつでも連絡をくださいと言ってくださり安心できました。
わかりやすく、スムーズに誘導していただけました。
何かありましたらいつでも連絡くださいと言ってくださり安心できました。
とても安価で十分な内容でたいへん満足いたしました。
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丁寧かつ親身な対応に感動しました。義父が息を引き取ってすぐにネット検索し、電話対応が1番良かった御社に決めました。私が動揺している中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院まで来ていただき会館まで連れて行ってくれ、ホールのレンタル時間よりも早く到着したのにも関わらず葬儀会館を開けていただき処置なども丁寧にしていただきました。最初の予算通りでした。通夜葬儀も親切丁寧に一生懸命していただいたことを感謝しています。自由葬の親切社に今回お願いしてよかったです。ありがとうございました。
お電話も丁寧でしたし、老人ホームへお迎えに来て頂いた際(最初に会った時)の印象も良かったです。 私と父のタイミングに合わせてご遺体の搬送もご対応頂けました。 その後葬儀進行のお打ち合わせもゆっくり丁寧にお話して頂きました。 当日もきっちりと、自分が思っていた以上に丁寧な対応で、非常に親身になって頂けました。 親切社さんに依頼してよかったと親族も言っていました。 急なことでもご喪家ごとに配慮されているとわかりました。本当に頼んでよかったと思っています。 もし身内に何かあればまた自由葬の親切社さんを利用したいです。
料金と内容、ともに満足のいく葬儀ができました。自由葬をうたっているだけあり、最後に棺に思い出の品をなんでも入れていいとのことで、たくさんの思い出の品を詰め込みました。皆さんからとても良い式だったと言っていただきました。
こちらも特に気になる点はありませんでしたので。
特に気になる点がなかったので、問題なしということで。ラインでやりとりさせていただき、疑問点はその都度連絡ください!と言っていただけたので、忘れずにすべて事前確認ができました。
終始親切に対応していただき、ありがたかったです。
手引書をいただき、それに沿ってこなすことができたのでわかりやすいと思います。
特に希望である祭壇が他の葬儀社よりも安くて豪華だったことは本当に良かったです。
1日葬儀を検討している中で低価格な上に、一から葬儀の説明をしていただき、担当者の方がとても親切でした。葬儀場到着1時間前から駐車場でお出迎えしていただき、最後まで真摯に対応いただき、今後もお願いしたいと思いました。
何もわからないところを、親切に一から教えていただいたので、大満足しております。
1時間前から駐車場前で待機いただき、迷う事なく安心して葬儀を始められました。病院までご遺体を引き取りに来ていただき、葬儀日まで安心できました。
通夜はなかったんですが、足の悪い方に対しての対応もしてもらい助かりました。
アフターの件は、すぐにご連絡いただいたのですが、特に困りごとがなかったためお断りしました。
何件も見積もりは取ってないんですが、3件の見積もりの中では一番低価格でした。
女性 / 30代
思っていたより安く出来たものの、もう少しついてくるものの内容を教えて欲しかった。骨壷もこちらが聞くまでどのような形か教えてくれなかったし、位牌もあるものと思っていたら無かった。位牌がいるのか、それともオプションでついてくるのかなどもっとそういった提案や聞き取りをして欲しかった
大西さんというディレクターだと思うが電話口でボールペンの音がカチカチうるさかった。相談している時にそういうことをされると不快。
こちらが遅くなる旨伝えると構わないので気をつけて来てくださいと話してくれた。また警察の方が待ってるのでと連絡もくれた。安置期間の間特に何も無かったので無回答。
直葬だったので通夜や葬儀は特にありません
特に説明なし。健康保険の助成金があるよ、くらい。
電話の対応、葬儀後の手続きなどもっと丁寧に教えて欲しかった。棺も思った以上にギュウギュウな気がした
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