[いい葬儀]自由葬の親切社 の口コミ・評判

アドバイス

既に亡くなられた方がいて、これから葬儀という段階では何もない

葬儀社おすすめ度

他人に勧められるほどよく知らないし、勧めるものでもないと考える。 仮に勧めるとすれば、どのタイミングで進めれば良いのか？

斎場おすすめ度

居住地によるのではないか？ いくら素晴らしいところだったとしても、通常は近隣の斎場を選ぶのではないか？ わざわざ指定するなど聞いたことがない

搬送・安置の対応

特に気がつく点もなくスムーズに進行した。 問題はなかったということ病院から斎場までの間は2日間預かって頂いたが、それだけなので特に評価することがない

事前相談・打合せ

わかりやすい説明と落ち着いた話し方だったので

費用に対する納得感

2日間の安置込みなので問題ない。 費用を抑えられたと思う。

アドバイス

1度、電話などで相談できる会社や窓口があるので 自分だけの知識だけではなく プロに頼るのもだいだと思う

葬儀社おすすめ度

値段も安く 対応も良かったので ただ安いために 用意してもらった備品がイマイチだった 値段なりなのかとは感じた ただ思った以上に安く 対応が素晴らしい

斎場おすすめ度

近い、安い これに限ります。 豪華でも遠くて高いところを選べるような 金銭的余裕のある家庭は少ないと思うので

搬送・安置の対応

滞りなく全てを済ませてくれた 分からないことも聞けばこたえてくれた安置期間はほとんどなかったので わからない。 なので回答不可

事前相談・打合せ

懇切丁寧に対応してくれた。 支払い金額に端数が出ないように してくれたので助かった

料理の内容や質

直葬のため 頼んでいないのでわからない

費用に対する納得感

知り合いの葬儀屋に安く見積もりをいただいたが それよりも安い 安さゆえの不信感はあったが 担当者と会って話して信頼できた

アドバイス

骨壺は、小さいし、質素です。白い布を包んでるだけです。

葬儀社おすすめ度

担当の方が、良かったです。すぐ、病院まで、きてくれました。斎場へも、後ろから自家用車でついていきましたが、ゆっくり運転されてたので、迷いませんでした。

斎場おすすめ度

大きく広くて空いていた。待合室も広くてゆっくりできた。ただ骨壷が、あまり高級感ないものなので、祖母の骨壺と比べると、貧弱で、残念だった。

搬送・安置の対応

早朝、電話したのですが、病院まですぐ来てくれて、たすかりました。家で2日間、安置しましたが、ドライアイスは、冷たいままで、問題なかったです。説明通りでした。

事前相談・打合せ

礼儀正しく、よい印象を受けました。花も故人のイメージに合うものを用意してくれました。

費用に対する納得感

やはり、安かったので仏具が、少しちゃちだった。

アドバイス

葬儀に関する故人の遺言状を早くから渡されていたので迷わずいろいろなことを決めることができた。遺言状は無理でもそんな話をはやくからする雰囲気があればとてもよいと思います。

葬儀社おすすめ度

事前にネットで探してはいたが決めてがなく、結局いい葬儀に電話して条件を提示し、紹介してもらった。初めて直葬で、他者との比較が難しいが、料金について最初に説明があり、オプションもない代わりに追加料金が一切ないところがよかった。

斎場おすすめ度

火葬式を初めて行なったが、家族らしい形で気兼ねなく送り出すことができとてもよかったと思っている。出棺したら故人の顔を見れないと思っていたが、最後に短時間だが見ることができた。斎場は清潔感がありよかった。

搬送・安置の対応

棺桶に入れて良いものいけないものなど丁寧に説明してもらえた。故人を冷やす装置がうまく作動しなかったが迅速に交換、確認作業をしてくれてた。

事前相談・打合せ

わからないところも質問しやすく丁寧な対応だつた。

葬儀施行の対応

わからないところにも質問しやすく丁寧に対応してくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

概ね満足だが迷路のようなつくりで分かりにくかった。掃除が行き届いていて清潔感があった。待合室も整然としていた。

費用に対する納得感

比較対象がないため点数をつけるのは難しいが概ね満足している。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きも安心してまかせることがてきた。

斎場の立地・アクセスの良さ

安置していた自宅から近く駅が近いこともよかった。

アドバイス

とにかくわからないことは聞いてみて相談した方がよいです。暦のことや宗教のこと。自分が知らない思いもよらないことが意外とあったりするかもしれません。あと葬儀社さんの見積もり外を加えた、トータルの支払概算額も聞いておくべき。当日用意しておく現金が変わってくるので重要だと思います。

葬儀社おすすめ度

実母の通夜と葬儀を、少人数の家族葬でお願いしました。急な逝去で病院から慌てて電話したのですが、連絡はスムーズにとれましたし、時間通りに病院まで迎えにきていただけて本当に助かりました。右も左もわからない私に丁寧にご説明いただき、こちらの提案も聞いてくださいました。何より見積もり通りの金額で、他社より安かったのはとてもありがたかったです。 ただ、当日は会場担当の方があまり慣れておられなかったのか、少しミスがあったり（通夜式開始後のお焼香で火がついていなかった、供花の手配漏れ等）、付属の「後祀りセット」を少し安っぽいなと思ったり。良くも悪くもお値段なりのサービスだなとも感じましたので、故人や周囲の関係性によっては薦められないこともあると思います。至れり尽くせりのサービスは期待できません。「基本だけ押さえて安くシンプルに弔えればそれで良い」という場合には十分お薦めです。

斎場おすすめ度

都会の真ん中で交通の便がとても良いのがありがたかったです。式場と斎場が一体化しているので、待ち時間にマイクロバスなどで遠くへ移動する必要もありません。近隣に食事処も多く、気軽に移動できるのも良いと感じました。またすぐ真裏にスーパー銭湯があるので、通夜で会場に一泊した際、葬儀前に気軽にお風呂へ行けたのも助かりました。とにかく使い勝手の良い会場です。施設使用料も高くないですし、機会があればまたこの会場を利用したいと思います。

搬送・安置の対応

連絡も案内もすべてスムーズで安心してお任せできたので、感謝しかないです。通夜まで一日空いたのでその間は母を、葬儀屋さんの安置場所にお願いしました。特に連絡を取りませんでしたが、何の問題もなかったです。

事前相談・打合せ

右も左もわからない私に丁寧にご説明いただきました。一度決まりかけた日程を、一日後に修正したいと途中で変更した際も、快く引き受けていただけて助かりました。

葬儀施行の対応

会場担当の方は少し頼りない印象の方でした。通夜式が開始しているのに焼香に火がついていなかったり、供花の手配漏れがあったり、小さなミスがちらほら。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設営は豪華すぎず地味すぎず、ちょうどよい感じだったと思います。会場施設は少し古いと感じました。和室もトイレももう少しきれいだと嬉しい。ダメではないけどよくもないです。全体的に少し古さはあるものの、会場と斎場が同じ場所にあり、いろいろと使い勝手がよいのはありがたかったです。トイレが少し臭いと感じました。古さからしたらこんなものかと許容範囲内ではありますが、もう少しきれいだとなお良いです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

他社に比べて比較的安かったのはありがたかったです

葬儀後のアフターフォロー

後飾りセットが安っぽいと感じました。ロウソク台は少し不安定だったし、電気ロウソクはダイソー品だし。これらは自分で買い直しました。もう少し良いものはなかったのかと残念に思います。手続き等は普通ですが、タクシーの手配をお願いしただけであたふたされたのはいかがなものかと。やはり担当さんの頼りなさが目立ちました。

斎場の立地・アクセスの良さ

街中で利便性のよい、本当に使い勝手の良い会場だったと思います。周囲にも店がいろいろあり、自由に選べて動きやすいのもよかったです。

アドバイス

わかりにくいところは特にはなかったのですが、僧侶の費用は高いと思った。アンケートの文字数制限が面倒でしかない。途中まで記入したが、このアンケートがもっとも不満

葬儀社おすすめ度

今回は東大阪在住だった親戚の葬儀のため選んだが、次は全く異なる地域となると思われるので、何とも言えない。葬儀社自体は良かったので満足度はあっても、遠い地域の場合は選ぶかどうかはわからない。そのときに応じた葬儀社を探すと思う

斎場おすすめ度

東大阪市在住の親戚はもういないので、今回の火葬場を選ぶことはない。100文字は長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。

搬送・安置の対応

得に不満はなかった。なかった。なかった。火葬場の予約がとれず、長い期間預かっていただいたが、丁寧に対応いただいた

事前相談・打合せ

事故死で遺体の損傷があったことから、お別れする時間を取るかどうかについて、電話やメールで丁寧に確認いただいた。こちらの意向を組んで対応いただいた

葬儀施行の対応

不満な点はなかった、なかった。なかった。なかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬プランにお別れの場を追加というプランだったので、会場にそもそもの期待感はない(お別れの場はこじんまりとしていて問題なかった)。火葬場はもう少し整備してほしい火葬場は設備が古い。文字数が面倒くささしかない。葬儀場は設備が古い。 直葬なので葬儀場はない。同じ質問は面倒

料理の内容や質

料理は付けていないので、評価できない。できない項目に理由を一定文字数以上書くとか、そこは不満しかない

費用に対する納得感

故人が事故死であったことから、傷のある部分を布で隠したりという細かな配慮をしてもらった。追加料金を払ってお別れの時間を作ったが、そういった配慮で満足行くお別れができた

葬儀後のアフターフォロー

特に葬儀後のフォローはお願いしていないので。

斎場の立地・アクセスの良さ

それほど遠くなくて良かったが、火葬場は設備が古い

アドバイス

葬儀会社も沢山あって選ぶのが大変だと思います。 事前に下調べするのが大事だと思います。

葬儀社おすすめ度

分からない事ばっかりだったのですが 担当の方に何回も電話で相談しその都度、丁寧に回答していただけました。 骨上げまでの時間も困っていたのですが 食事処も提供していただき、お車の手配等も事前に準備して頂き大変助かりました

斎場おすすめ度

葬儀場の目の前に駐車場もあり、火葬場が隣接しているので移動が少なく便利が良い。 また遠方から来る場合でも周りに高速出口も多くて便利が良いと思います。 また近場に仏事関係の食事処が多くて助かりました。

搬送・安置の対応

予想到着時間よりも30分ほど早かったので ちょっとバタバタした。後々知ったのですが安置保管中も会えるらしく 今回の葬儀会社さんは会えなかった。

事前相談・打合せ

わからない事があればその場で丁寧な説明があった。打ち合わせ後でも分からないことがあればその都度丁寧に説明しともらえました。

葬儀施行の対応

ちょこちょこ声をかけていただいて 助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

人数の割に会場が大きかったので 少し貧相に見えてしまった。設備という設備がなかったように感じました。壁に汚れが 多かったのが気になりました。

料理の内容や質

送り迎えの送迎があり また骨上げの時間に合わせてお迎えもして頂けて大変満足しています。

費用に対する納得感

見積もり時と誤差なくわかりやすい説明がありました。

葬儀後のアフターフォロー

亡くなった方の自宅の市町村ではなくて亡くなった病院の市町村に死亡届を提出したので 書類等の処理に時間がかかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

遠方からの出席者ばっかりだったのですが 高速出口からも離れていなかったので

アドバイス

何かの際には出来るだけ早めに葬儀社様や斎場様を探しておくと安心だと思います。

葬儀社おすすめ度

病院にて息を引き取った母親の葬儀について、以前からネットで調べて気になっていた葬儀社様に依頼をさせていただきました。実際に店舗へお伺いした際には丁寧なご説明と詳細なお見積もりを提示していただきました。

斎場おすすめ度

以前から身内や知人等の不幸の際にはお世話になっていた斎場様でしたので、今回も場所についても1日のスケジュールについても不安なことがなく、当日もつつがなく進行していただきましたのでとても感謝しています。

搬送・安置の対応

ご連絡やお会いした際にも丁寧な対応をしていただきました。安置期間については斎場様との兼ね合いもあり、仕方の無いことだと思います。

事前相談・打合せ

こちらの不明点についても丁寧な対応をしていただきました。

葬儀施行の対応

当方は火葬式のみでしたが、最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少ない金額で最大限の葬儀を執り行ってくださいました。特別問題点もなく今回も満足しております。いつも綺麗にされており満足しております。

料理の内容や質

お料理については今回はお願いしておりません。

費用に対する納得感

見積もり当時の金額に安置日が増えて若干値段が上がりましたが仕方の無いことだと思っています。

葬儀後のアフターフォロー

こちらについても今回はお願いをしておりません。

斎場の立地・アクセスの良さ

馴染みのある斎場様でしたので問題ありませんでした。

アドバイス

故人が生きている間に準備を進めるのは非常に気が重いことではありますが、亡くなった後というのは想像より気力が落ち込んで何かするのに疲れます。無理のない範囲で頑張って進める事をお勧めします

葬儀社おすすめ度

最初の電話対応がよくなかったです。母が存命中に見積もりだけはしてもらって葬儀社さんのHPも拝見していましたが、中々弱っていく母を見ながらお葬式の準備を進める気にならず、亡くなった朝にご連絡しました。 恥ずかしながら母の治療代や休職して看取っていたこともあり、あまり金銭に余裕がなくHPでお見積もりより安くできる実例を紹介していたのを思い出して「可能でしょうか？」と伺ったところ、「あれは2回目以降の会員用です。初回だからそちらには出来ない。不満ならうちではなく他をあたってください。まぁ他もそんなに安いのはないとは思いますが」と随分な言い方をされました。 正直出来たらぐらいで伺ったのに、そんな言い方をされるとは思わずびっくりしました。 他に探していなかったのと、正直気力がなくそのまま続行でお願いしました。 来てもあんまりな態度でしたら、やはり断ろうかと悩みましたが、電話とは違う方が来られ、その方は丁寧で 特に嫌な感じもせずそのままお願いしました。 少し困った場面がありましたが、基本は低価格なりに基本は丁寧に、また特にプランの説明より外れたこともなくスムーズにしていただいたのでこの点数です。

斎場おすすめ度

とてもシンプルで綺麗な外観と内観でした。 待合所も広くて他に火葬を行なっている方達がいても距離が取りやすく良かったです。 また、山の中にあるので、静かに故人を悼む事ができました。 車がない場合はバスの本数もなくアクセスは少し大変かもしれません。

搬送・安置の対応

約束のお時間より早く火葬場への搬送が始まったのですが、葬儀社さんにも言っていたのですが、マンションなので管理人さんにお時間を伝えて色々と協力をお願いしていたので、困りました。 後は丁寧かつスムーズかつテキパキと動いてくださりました。 自宅安置でしたので、特に迎えに来てくださるまで接触がなかったですが、自宅安置の準備は丁寧に手際良くしてくださいました。

事前相談・打合せ

最初の評価の時の説明通り、事前相談というか頼むためにお電話した時のお電話がおおよそ家族を亡くしたばかりの人に対するものが無かったのは論外でしたが、来てくださった担当者さんは丁寧にこちらを気遣って進めてくださったので。

葬儀施行の対応

火葬なので通夜と葬儀は行っていませんが、担当者さんは終始丁寧に対応してくださったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

通夜と葬儀を行なっていないため、こちらの評価をすることができないためです。過度な華美さもなくシンプルですが、広い待合所もあり火葬場の一室自体も広く作られており、多人数にも対応できる設備でした汚れたところが一切見当たらず、とても丁寧に掃除や手入れをされているのだと思いました。

料理の内容や質

通夜と葬儀を行なっていないため、こちらの評価をすることができないためです。

費用に対する納得感

一般的なお葬式から比べるともちろんそれなりの対応や内容ではあるのですが、これだけ安価で故人を見送れるのは故人が生きてる間にお金をかけれるのでありがたいです

葬儀後のアフターフォロー

死亡時の行政手続きのみ行っていただきましたが、特に不足もなく終わらせてくださいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

周りが山に囲まれ静かに故人を悼むためには非常に良い環境でした。 アクセスは車がない人には少し不便だとは思いますが、一応バスなども公共の手段もあるので。

アドバイス

色々、前もって見積もったり、 場所も、探すのがいいと思う。

葬儀社おすすめ度

余命宣告は、されていたので 覚悟はしていたつもりだったのですが なかなか受け入れることが出来ず、 葬儀社探しがはかどらなかった。初めから、　 参列者を呼ばないつもりだったので 出来るだけ低料金で探した。

斎場おすすめ度

低料金で簡素な火葬式だったので 仕方がないのかも、しれませんが 故人の前で 明日、火葬でいいですか？や 故人の横で 精算するのが悲しかった。 場所がなく、事前に 話しが、出来てなかったので 仕方がないのかもしれないですが もぅ少し事前に そういう話しがしたかった。

搬送・安置の対応

電話でお願いをして、 すぐに来て頂けた。火葬日が、翌日だったので 妥当だと思う。

事前相談・打合せ

分からないことが多かったので、電話だけでの 相談だったので 少し不安だった。

葬儀施行の対応

お通や、葬式はしていないので よくわからない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お通や、葬式をしていないので よくわからない。道が狭く、車ぢゃないと 厳しいなと思った。道が狭く、墓地の先に あるので 火葬場まで車で行けない。

料理の内容や質

火葬式だったので、 していないので よくわからない。

費用に対する納得感

明細書の項目に 細かく、金額が書かれてなかった。

葬儀後のアフターフォロー

火葬式だったので、利用していないので よくわからない。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場は、聞いていた通り 道がせまかった。

葬儀社おすすめ度

思っていたより安く出来たものの、もう少しついてくるものの内容を教えて欲しかった。骨壷もこちらが聞くまでどのような形か教えてくれなかったし、位牌もあるものと思っていたら無かった。位牌がいるのか、それともオプションでついてくるのかなどもっとそういった提案や聞き取りをして欲しかった

斎場おすすめ度

施設自体も綺麗で斎場のイメージではなかった。また従業員の方が丁寧で、式後にすぐ着替えて遺品整理に行こうとした時、着替えるなら部屋を用意しますと気遣ってくれた。悪いと思ったので断ったが気にしなくていいのでと用意してくれた。心が折れそうな時にとても優しい気遣いでとてもありがたかった

搬送・安置の対応

こちらが遅くなる旨伝えると構わないので気をつけて来てくださいと話してくれた。また警察の方が待ってるのでと連絡もくれた。安置期間の間特に何も無かったので無回答。

事前相談・打合せ

大西さんというディレクターだと思うが電話口でボールペンの音がカチカチうるさかった。相談している時にそういうことをされると不快。

葬儀施行の対応

直葬だったので通夜や葬儀は特にありません

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬だったので会場や祭壇などはありませんとにかく綺麗で従業員がとても丁寧だった。掃除も行き届いていて、とても綺麗だった。

料理の内容や質

直葬なので料理など特にありませんでした。

費用に対する納得感

電話の対応、葬儀後の手続きなどもっと丁寧に教えて欲しかった。棺も思った以上にギュウギュウな気がした

葬儀後のアフターフォロー

特に説明なし。健康保険の助成金があるよ、くらい。

斎場の立地・アクセスの良さ

車なので特に不便などはありませんでした。