株式会社つばさ公益社の口コミ・評価
総合評価
4.0
口コミ: 4件
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女性/60代 ご利用時期：2021年11月 参列人数：80名 葬儀形態：火葬式 お布施除く葬儀費用：46万円
ご利用葬儀社名：株式会社つばさ公益社- 斎場 3.5
- 葬儀社 2.5
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 2.0
- 機能・設備 4.7
- 料理 5.0
- 費用 3.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
酸味になってアドバイスしてくれる葬儀社を選ぶことだと思います
葬儀社おすすめ度
1.歯切れの悪い進行 お客様からなにを喋ったるのか聞き取れない、と何度も言われました 時間通り進行しない 常に遅れがちになりました 2.お客様が溢れてしまっても対応するわけでもなく、こちら側が椅子の追加とお客様を案内してもらうよう頼みました 3.お客様が持参してくださった花が多く残ってしまってもなにも対応せず、お客様から持ち帰ってもらったらいかがでしょうか？と店側に提案する始末 会計の際20万以上のカードは対応出来ない、と会計の時に初めて聞かされだ 今回は50名以上来られる、と言っていたことから20万超はわかっていたこと なぜ初めから現金を用意する旨を告知なかったのか不可解です 因みにこのあとお別れ式を海老名セレモニーホールで行いましたが、滞りなく時間通りに進行終了しました
斎場おすすめ度
お客様が遠方から電車で来られた場合、こちらは分かりやすく大変便利でした しかし、事前の打ち合わせなど親身になって対応して下さっただけに、手際の悪さ、連携の悪さ、進行役が声が小さくはっきり聞こえなく、時間が過ぎても待たされてばかり、とお客様からは不評でした
搬送・安置の対応
夜遅くにもかかわらず、よい対応だったと思います答えようがありませんが、問題なかったです
事前相談・打合せ
たいへん親切で良い対応でした 二度も家に来ていただき、詳しく説明を受けました
葬儀施行の対応
1.歯切れの悪い進行 お客様からなにを喋ったるのか聞き取れない、と何度も言われました 時間通り進行しない 常に遅れがちになりました 2.お客様が溢れてしまっても対応するわけでもなく、こちら側が椅子の追加とお客様を案内してもらうよう頼みました 3.お客様が持参してくださった花が多く残ってしまってもなにも対応せず、お客様から持ち帰ってもらったらいかがでしょうか？と店側に提案する始末 気が利かないスタッフの集まりです
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
火葬式なので少しシンプルではあったけど納得できました機能、設備についてはよく分かりませんがよいのではと思いますとても清掃が行き届いており、控室が落ち着いたお部屋で良かったです
料理の内容や質
お料理は出してないのでわかりません 回答出来ません
費用に対する納得感
妥当と思う 言わせてもらうなら 会計時に20万以上はカードが使えない旨を知らされて、慌てて現金をコンビニに下ろしに行くハメになった なぜ事前説明がなかったのか、これは呆れました
葬儀後のアフターフォロー
とても参考になりました 火葬式だけだったのでその後のお付き合いは出来ませんでした
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近く、新幹線で来られたお客様が多かったので分かりやすくてよかったです
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 株式会社つばさ公益社 |
|---|---|
| 所在地 |
〒385-0009
長野県佐久市小田井906 |
| 代表者 | 代表取締役 篠原 憲文 |
| 創業 | 2017年 |
| 対応エリア |
長野県 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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