口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.4
- 事前相談・打合せ
- 4.9
1~14件目 / 14件
男性 / 20代
折り返しの連絡も早く、詳しく説明していただけた。夕方に亡くなりバダバタするかと思ったがしっかり対応していただいた。
私たちの意向をしっかり聞いていただいた。
丁寧な挨拶、説明でとても好感がもてた。感謝しております。自宅に連れて帰ったが、ドライアイスの交換などやっていただいた。
わからない事を聞くと丁寧に答えていただいた。
丁寧な対応をしていただき、スムーズに対応できた。
思っていたよりも、リーズナブルに式を執り行えた。
親身になって対応していただけるので、慌てる事なく準備できます。
喪主が葬儀の準備をしていない中、スムーズに葬儀が出来ました。サービスに文句ありません。比較対象を知らないので、8点にしました。
説明に淀みがなく、リーズナブルな価格のメニューを提案していただきました。
喪主が葬儀の準備をしていない中、スムーズにご遺体の搬送と安置が出来ました。喪主が葬儀の準備をしていない中、スムーズにご遺体の搬送と安置が出来ました。
対応に全く遺漏なく、スムーズに葬儀が出来ました。
対応に全く遺漏なく、スムーズに葬儀が出来ました。
コンパクトなメニュー設定で、リーズナブルな価格設定だと感じました。
佐賀市近辺で斎場をお探しの方には、最上位級の候補としてお勧め出来ます。
草苑さんは、いい所も融通がきかない部分もあるから、相手が満足するかわからないので。過去にメモリードさんでも葬儀をしたから、どっちもいい所と融通がきかない所がある。
親切に説明されて下さいました。家族葬だったので、必要な分だけをしてもらいました。
特に問題がなかったから。他はよくわからない。特に問題がないから。20文字も書くことがない
男性の夜の担当の方は、要望を聞いてくださったりして、迷惑を掛けましたが助かりました。女性のスタッフさんは、元気でテキパキで頼りになりました。
余った分の返却も、その場で返金してもらいました。
亡くなったら草苑さんに決めていたから、前にパンフレットを貰ったのに、いざ草苑さんにお願いする事になったあと、会員は当日入れなくて割引がなかったから。あの時に説明があればと思った。メモリードさんは、当日入会後に割引してもらって良かった。
葬儀の準備をされている方とは?スタッフさんですか?知り合いに葬儀の準備をされている方とかですか?質問がどっちか分からない
葬儀社探しは時間がありません。亡くなったと聞いて病院へ向かう車中で選択することになります。家族葬を考えていたのでネットで検索し、家からも近かったので選びました。自分が想像していたものより施設が立派すぎました。普通の葬儀をするにはとてもいい環境だと思います。
同じことの繰り返しになります。親切に対応いただけたと思います。
最初の連絡からスムーズに対応いただきよかったと思います。親切に説明いただき、施設もきれいでよかったです。
同じことの繰り返しになります。親切に対応いただけたと思います。
普通に迅速な対応だったと思います。行政手続きは自分でしなくてはいけないと思っていたので助かりました。
”小さなお葬式”というサイトで探しましたが、そこに記載されていた、”小さな一日葬”29,9000円という金額でできるのかと思い、お願いしましたが、勘違いだったようです。サイトがわかりにくい。
やはり、前もって想定し、ある程度のことは決めておく必要がある。
母の葬儀をお願いしたのですが、親切、丁寧な対応で大変助かりました。良心的な金額だったので他の人にもオススメできる葬儀社さんだと思います。ちょっとだけ打ち合わせとは違う所があったので9点をつけさせていただきました。
事前の相談をしたスタッフさんの対応がすごくよかったので、こちらの葬儀社さんを選びました。
時間通りに来られて、丁寧な対応でした。特に悪いと思ったところはありませんでした。初めてのことだったので正直良いのか悪いのか分かりませんでした。
テンパってるスタッフさんがいたのでもう少し落ち着いて対応して欲しかったです。
行政手続きもすぐに対応してくださり助かりました。担当者さんにお布施などお尋ねしたところ、丁寧に教えてくださいました。
ちょっとだけ事前の打ち合わせと違うところがあったのでそれ以外は満足でした。
何社か回って、プランナーと話し合い予算や生前の故人の理想に沿った内容の葬儀が出来れば良いと思います。
女性 / 50代
おくやみを新聞に掲載されないところが大変助かりました市役所へ死亡届けを行ってくださったので助かりましたスタッフの方全て親切丁寧な対応に何もいうことなしでした安心して利用できると思いました。部屋へ入ってくる時は、必ずノックして声かけしてくださいました
よく分かるように親切丁寧に説明してくださいました
たちあってはいないですが連絡をしてくださいました満足のいく対応でした。ドライアイスも適宜取り替えていただきました
親切丁寧によくしてくださりとても対応が良かったです
親切に対応していただいたから事前に言われたので安心できました
高くもないし安くもないし妥当なのかなと思いこの点数にしました
葬儀社の方の言われることをよくきいて、1人ではなくて、数人できいて、決めた方が良いと思いました
女性 / 50代
実母の葬儀で利用させてもらいました。最初の電話でのやりとりも、朝早くにもかかわらず、早くて丁寧な応対でとても助かりました。なにかと精神的にも不安定なので、よくしてもらい助かりました。病院で亡くなり、不安の中、色々考えてくださりました。
打ち合わせも、丁寧にしていただきました。
スタッフの応対も丁寧で、スムーズでした。夜間は故人を近くに連れてきてもらい、最後の夜を過ごせました。
参列の方の席を、親族と他の方を案内時にちゃんとしてもらえたらもっと良かった
香典返しの案内は、こちらから催促するまで連絡なかったです
家族葬とはいえ、祭壇もとてもよくしてもらったので、妥当なお値段だと思います
予期しない時が多いので、普段からある程度準備や情報を得ておくこと、それなりの年齢で有れば自分で終活をすることも大事かと思います
昔からされており、また、以前利用させていただいたことがありましたので、今回お世話になりました。仕事ぶりも丁寧で、安心感がありました。バタバタしている中で、いろいろとおまかせする部分もあり、助かりました。この度は、お世話になりました。
丁寧にされており、大変お世話になりました。
丁寧にされており、大変お世話になりました。ご住職とのやり取りで決めさせていただきました。
丁寧にされており、大変お世話になりました。
丁寧にされており、大変お世話になりました。
見積もりの段階から、親身になっていただきました。
無理のない範囲でされたら良いと思います。
男性 / 50代
元々、亡くなった父は草苑を営む、セリエンヌの互助会に入っておりました。父が亡くなって病院から電話して、直ぐに対応して頂きました。要領を得なかった喪主の私に、丁寧にご指導頂き大変に助かりました。葬儀費用も妥当でしたし、直ぐに近くのお寺さんを紹介して頂いたことも、有り難かったです。
男性 / 40代
急な不幸ごとで遺族としての余裕のなさと、弔問の方々への応対でどういう行動を取ればいいのか悩むことも多かったのですが、親身なアドバイスで一連の儀式を恙なく進行することができたと思いだされます。立地条件も良く、遠方からの親族が多数駆けつけ、会場で長時間過ごすことになりましたが、不自由なく必要な仮の生活も過ごせたように思えます。
男性 / 50代
父が病院で息を引き取って、すぐに電話で連絡しました。一時間ほどで来てもらいました。簡単な説明や対応をしてもらい、まっすぐ病院から葬儀会場に行きました。そこで、葬儀の打ち合わせなどの、説明や段取りを聞いて、安心したことを覚えています。また、葬儀当日も丁寧かつ、親身になってご対応いただけたましたことを感謝しています。兄も姉も、お願いして良かったと思っています。
女性 / 30代
初めての事で分からない事だらけでしたが、相談しやすく親身に色々と教えてくださりありがたかったです。お陰様で滞りなく進めて行くことができました。祭壇のことや、お返し、料理の事などなど決める事が多く、いっぱいいっぱいになっていましたが、相談に乗っていただき助かりました。亡くなってからお通夜まで数日ありましたが、何度も足を運びお参りをしていただき、その都度色々聞くことができたので、不安も和らぎました。
男性 / 60代
母が寝たきりになり、1年。自宅介護をしていました。一昨年自宅で眠るようになくなりました。その後こちらから連絡したら、すぐこられました。テキパキとした対応をしてもらいました。式場でもセレモニーの打ち合わせ、練習と、細やかに、丁寧な対応をしてもらいました。おかげでつつがなく勤めを果たさせてもらいました。只その後互助会に入るように再三こられたのがよくありませんでした。
女性
始めてのお葬式でしたが、とても良くしていただきました。会場の装飾もとても素敵でした。思い出のビデオなども作っていただいて、びっくりしました。お料理もとても美味しかったです。お値段は、高かったと思いますが初めてのことなので、他との違いなどは分かりません。ですがとても満足しています。ありがとうございました。
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