口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 4
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4
1~11件目 / 11件
男性 / 50代
急な葬儀ながら細かく的確に、とても親切丁寧に対応していただきました。こちらの予算の限度にも嫌な顔ひとつせず考慮していただき、とても満足のいく葬儀を執り行っていただけたと感謝しています。
対応は、とても的確丁寧で好感が持てました。
対応はとても丁寧で、親身になってこちらの相談にものっていただけました。安直中、御遺体をとてもコンディションよくしていただきました。
対応は、言葉遣いや態度などとても丁寧で好感が持てました。
葬儀後の遺族が行う手続きの説明など懇切丁寧に教えていただきました。
こちらのことを考慮していただき、当初の予算よりもだいぶ頑張っていただけました。
何かわからないことや、こうして欲しいといった意見は、どんな些細なことでもスタッフの方に聞いてみることが大事かと思います。
小さなお葬式で手配が無理で、いい葬儀経由に促され、ここに行き着きました。葬儀社探しがこんなに手こずるとは。結局WEBでみた小さなお葬式のようなものは、タイミングが合わない限り無理なんだなと痛感しました。そんな中、草苑の初動の電話対応してくださった方は大変紳士的で、好印象でした。実際の見積もりをした際の方は、途中金額と内容についてすり合わせをしていて、ちょっと、威圧的でしたので不安はありました。その点だけがマイナス。結果的に内容も見積もりも落ち着いてからは問題なく丁寧でした。直葬ですが、お坊さんにお経あげてもらえるようにしてもらえて嬉しかったです。
いい葬儀経由と、よりそうお葬式経由の場合の値段と内容の違いについてとか、予算のはなしで一瞬喧嘩腰でビックリした瞬間がありました。安いプラン希望だったからかもですが。
現場のスタッフさんたちはほんとに皆様丁寧で感謝です。暑い中ほんとにありがとうございました。特に問題なかったし、可もなく不可もなく。丁寧な対応に感謝です。
草苑は寄り添うお葬式にも提携しているのに、今回のいい葬儀経由での利用だと、よりそうお葬式公式サイト上の値段より高かったのでちょっとモヤモヤしました。葬儀内容、プランに含まれる費用も、よりそうお葬式のプランのほうが充実してるのに、草苑直接取り引きだと10万近く高かった。営業担当に聞きましたが、よりそうお葬式側に斡旋料もだいぶ払ってますので、との返答。
よりそうとか小さな、とかはタイミングと内容で対応してもらえるか変わるのかもしれません。いい葬儀は経由で葬儀社いくつか斡旋してもらうだけです。自分で直接葬儀社に電話でもいいのかもですね。
女性 / 50代
遠方から葬儀会社を探すのに、全く分からなくて困っていたところ、いい葬儀のサイトで調べ福岡草苑に頼むことにしました。すぐに電話を頂き予約もスムーズに決まり助かりました。
故人のそばで打ち合わせをしてくれたので、長くそばにいることができました。
お迎えはその場にいられなかったので分かりませんが、すぐに行って欲しいという要望に対応して頂いたので!2日後には葬儀でしたが、遠方からだったので、時間の前後も快く対応して頂きました。
直葬だったので始めは高いと思いましたが、とても丁寧に対応していただいたので!
早くの対応、こちらの要望を聞いて貰えるところで選びました。
男性 / 60代
予定時間通り、進行運営してくれました。葬儀費用も、予算通りに近い金額で精算てきました。ありがとうございました。また、不慣れな、喪主にていねいに、説明していただきありがとうごぞいました。今年の夏は、初盆になりますが、初盆の準備もよろしくおねがいします。以上 ありがとうございました。
男性 / 30代
父のために尽力していただきとても、感謝しております。私の印象にのこったことは、真摯に対応、最後までお仕事をきちんとしてくれたことです。やはり、私も人がなくなると悲しいです。ましてやそれが、家族でしたのでかなりダメージがおおきかったです。そんなときに、葬儀のお電話を頂きました。最後まで式を通して本当に頼んでよかったなと思いました。
男性 / 60代
2回目の利用ですが両親同じ葬儀場でとの思いと式場スタッフの無理強いが無いアドバイスが気持ち良く適切な対応が再度利用につながるのでは?。駐車場を含め外に屋根があるので天候に左右されずに気持ちよく送り出せるので選びました。設備も最新式ではありませんが重厚感は感じられます。途中理事長が挨拶に来られ読経までしていただけました、草苑にして良かったと思います。
男性 / 50代
長患いの父は一進一退の状態であり、看護する家族も相当な負担となっていました。ある程度の覚悟はしていたのですが、いざとなると分からないことだらけで、大きく動揺していました。病院から紹介を受けた葬儀社であり、何から何まで教えていただきました。葬儀の予算にも限りがあり、自分でできることは自分ですることが、葬儀費用を節約できることを教えていただきました。それでも費用は多額なものとなりましたが、スタッフの親切な対応には感謝しました。
男性 / 50代
通夜と葬儀の会場が移動したが特別ストレスを感じることなく、葬儀も自宅の近くで行え知人たちも来場しやすく良かった。葬儀場に家族で泊まりこんだ時も、余り故人に会うことがでなかった小学生の息子がずっと線香上げることができる環境でほぼ家族のみの葬儀としては、よかったと思う。会場の移動はあったが事前の段取りが良く、遠方より参加した我々家族には非常助かった。
女性 / 40代
祖母が亡くなり葬儀をお願いしました。スタッフの方の対応が丁寧で親切でしたので安心してお任せすることができました。設備も綺麗でみんな良いところでお世話になることができて良かったねと話しております。費用のことなどは他の親族に任せていたので全く分かりませんが、満足のいく内容だったと聞いております。
女性 / 80代
夫の遺言により教会葬にしました。教会係り付けの葬儀社のお願いしましたが、初めての経験でしたが親切丁寧に判りやすく進めていただけ、一年後の個人を偲ぶ会まで自宅にカサブランカなど素敵なお花を用意していただけ、残った引き出物も引き取ってくださる等、価格的にも明朗会計で全て安心してお任せでき今でも感謝しています。
男性 / 40代
身内の気持ちにたって、心のこもった対応の数々。悲しみの渦中にありながら、人の優しさ心に触れることができ、悲しいはずがどこか心安らかに葬儀を終えることができ大変感謝しております。スタッフの皆様には大変ありがたく、尽くす言葉もありませんがお礼の気持ちで一杯です。料金的な部分でも納得のいく価格で、立地条件を考えると他にはない大変へ便利な場所にあり、遠くの親戚たちも交通の便において少しも困ることがありませんでした。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー