口コミ・評価総合評価
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12件
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13件
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カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.4
- 事前相談・打合せ
- 4.8
新着順の全ての口コミ
1~20件目 / 29件
葬儀社おすすめ度5
わからないことだらけの私達に、丁寧に何度も教えていただきました。また深夜でも当直担当の方が優しくご対応下さり、翌朝引き継ぎもきちんとして下さっていました。
事前相談・打合せ4
こちらが何度も質問しても丁寧に回答下さいましたが、だいたい約束の時間を過ぎて来られるので、少し残念でした。
搬送・安置の対応4
お迎えはスムーズにしていただきましたが、対応された方が終始あごマスクをされていたので、少しだけ不快でした。深夜でも丁寧にご対応いただき、翌朝きちんと申し送りをしていただきました。
葬儀施行の対応3
名前の漢字を何度も確認されたのにもかかわらず、会場の漢字間違えが2箇所もありました。
葬儀後のアフターフォロー4
ゆっくり説明いただいたので、わかりやすかったですが、「最終的にまず一番にやること」を教えていただきたかったです。
費用に対する納得感3
基本料金にその他経費を合わせた金額が予想より多くなったこと
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
不安の中でも担当者の方がゆっくり丁寧に教えてくださるので安心してほしいです。
葬儀社おすすめ度4.5
母が亡くなって、すぐに病院でスマホで検索して、葬儀社を決めました。近隣ではあまり選択肢がありませんでした。サービスは良くて、迎えにもすぐ来てくれたので他の人にもお勧めしたいです。
事前相談・打合せ4
もう少し選べるプランが金額的に色々あればよかった。
搬送・安置の対応5
電話して、30分ぐらいで迎えに来てくれて助かりました。とてもスムーズで、対応も素晴らしかった。ていねいで、色々気遣いがあり、助かりました。
葬儀施行の対応5
気遣いがあって、いろいろ声をかけていただき、気持ちが楽になりました。
葬儀後のアフターフォロー5
ひとつひとつアドバイスをもらって、スムーズに手続きが終わりました。
費用に対する納得感5
急なお願いなのに、非常にスピーディーで、助かったので納得できました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に準備をしていれば、慌てることなく見送る事に集中出来ると思いました。
葬儀社おすすめ度5
初めてで何も分からなかったけど、丁寧にわかりやすく説明してくれて気遣いも頂きとても満足できる対応でした。
事前相談・打合せ5
分かりやすく丁寧、親身になってこちらの話も聞いて頂いてとても好感を持てる対応だった。
搬送・安置の対応3
丁寧に運んでいただいた。安全運転だった。期間は良かったが、桶に入れる際に頭を擦って怪我をさせて放置だった。誰が見てもわかる怪我なのに説明、お詫びすらなかった。
葬儀施行の対応5
わかりやすく丁寧だった。気遣いもできていたと思います。
葬儀後のアフターフォロー5
分かりやすく丁寧に教えてくれた。また分からなかったら聞いて下さいと言って頂けたのも安心した。
費用に対する納得感4
やはり思った以上に高い。初めてにネット検索した時の値段と全然違った。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
先ずは気軽に相談されたらいいと思います。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用82万円
葬儀社おすすめ度4
初めて喪主を務めましたが非常にきめ細やかなアドバイスを頂き助かりました。また身の回りで葬儀が必要になった際はシティ・ホール呉中央をおすすめしたいと思います。
事前相談・打合せ5
非常に丁寧に説明して頂き分かり易かった。
搬送・安置の対応5
少し迎えまで時間が掛かったが、事前に回答のあった時間通りに到着したから。スタッフの対応が非常に親切で助かりました。
葬儀施行の対応5
スタッフの対応が非常に親切で助かりました。
葬儀後のアフターフォロー5
スタッフの方の説明が分かり易かったため。
費用に対する納得感4
金額に対するサービス内容に満足している。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
是非、シティ・ホール呉中央を使用して見てください。
葬儀社おすすめ度5
地元の業者で安心して任せられ、スムーズに葬儀を執り行うこてができた。わからないことも色々教えてくださり、迅速に対応してくださって満足いくお葬式だった。なにより、家族の話しをまとめ短時間での司会の方のスピーチは500点だった。
事前相談・打合せ5
わからないことも、わかりやすく細かく説明してくれた
搬送・安置の対応5
連絡、説明等も迅速であり、たいへん丁寧だった安置中も度々連絡をくださり対応してくれた
葬儀施行の対応5
常に気にかけてくださり細かく説明してくださったり、来られた方にも対応がよかった
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀の翌日、香典返しの件で連絡したら、快く対応してくれた
費用に対する納得感4
見積り通りで、だいたい予想通りの金額であった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなる前に色々決めておけばよかったが、なかなか難しい話しだがせめて写真を探し選ぶだけでもしとけばと思った
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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい
葬儀社おすすめ度5
自分が思った規模と内容の葬儀ができた。思いに対し、スタッフの方が丁寧な説明や対応をしてくれた。施設も使用しやすくてくつろげた。
事前相談・打合せ5
最初の打ち合わせが真夜中であったが、丁寧な説明であった。
搬送・安置の対応5
最初の電話での説明から今後の葬儀への運び方が理解しやすい説明だった。丁寧な扱いで、遺族への配慮が感じられた。
葬儀施行の対応5
時間通りに準備もされて、遺族への不安な気持ちへの配慮もあった。
葬儀後のアフターフォロー5
行政手続きなど今後の行うことを資料をもとに説明してくれた。
費用に対する納得感4
１００万円以内で収まり、内容に満足出来たから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
家族葬を行うのであれば、使いやすくて落ち着く会場です。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用97万円
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2023年4月
葬儀社おすすめ度5
夜間での緊急の依頼で、分からないことが多くありましたが、担当いただいた方々には、迅速かつ適切にご対応いただきました。
事前相談・打合せ5
深夜にもかかわらず適切に対応頂いたため。
搬送・安置の対応5
深夜にもかかわらず適切に対応頂いたため。深夜にもかかわらず適切に対応頂いたため。
葬儀施行の対応5
ご担当の方々には、細かく配慮を頂きながら対応頂いたため。
葬儀後のアフターフォロー5
分からないことにも細かく配慮を頂きながら対応頂いたため。
費用に対する納得感3
家族葬につきましては、もう少し安価であると思っていたため。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に一度確認しておくことをおすすめします。
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用77万円
葬儀社おすすめ度4
施設に入居中の母が、「一週間持たないでしょう」と先生に言われた帰り、こすもす邸に「相談に行って見る」と主人が言い出し伺いました。葬儀の内容、予算、不明点な丁寧にお答え頂き、安心感した翌日に母が亡くなり、慌てる事無く葬儀を行う事ができました。
事前相談・打合せ5
分かりやすい説明で良かったです。不安が和らぎました。
搬送・安置の対応5
とても丁寧でスムーズに進めて頂けたました。直ぐに、処置していただき、有り難かったです。
葬儀施行の対応5
とても気配りが有り、さりげなく声をかけて頂き安心でした。
葬儀後のアフターフォロー4
資料のコピー下さったり、詳しく教えていただき助かりました。
費用に対する納得感4
お花やゆかん、遺影等、綺麗で大満足でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
予算等、事前に相談することは、不謹慎ではありません。
葬儀社おすすめ度5
担当者さんのご説明がとっても丁寧で久しぶりの葬儀でしたが慌てることなく終えれました。お坊さんのお経も、終えるとちょっとした雑談みたいな事を話して頂いて、内容が感動しました。品の扱いもご丁寧で、安心しました。葬儀をして頂いて感謝してます。
事前相談・打合せ5
丁寧な対応でとても素晴らしかったですね。
搬送・安置の対応5
場所が近場だったのでとてもスムーズでした。夜間のとうちょくがいなかったので不安でした
葬儀施行の対応5
ご丁寧でスムーズに進んだので良かったです。
葬儀後のアフターフォロー5
特にありませんでしたが、いい葬儀が出来たので。
費用に対する納得感4
普通の値段で実家から近く雰囲気も感じもよさそうな設備だったので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
一度こちらに相談してご家族に合った満足いく葬儀を選んで欲しい。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用65万円
葬儀社おすすめ度4
義母の葬儀でお世話になりました、全体的に丁寧に教えてくださり、また自分達で手配したい事も嫌な顔せずにアドバイスくださり、なれない葬儀の一連の流れも教えてくださり、支払い面でも気軽に対応してくださり助かりました。
事前相談・打合せ5
遅い時間か始まるましたが、丁寧に担当してくださり大まかな金額がすぐにわかり助かりました。
搬送・安置の対応5
特に問題と感じる場所はなかったです。遺族に配慮くださり助かりました。こちらの希望を聞いてくださったので助かりました。
葬儀施行の対応5
スタッフの皆さん、とても丁寧に応対くださいました。
葬儀後のアフターフォロー5
アフターフォローの案内もわかりやすかったです。
費用に対する納得感5
事前に大体の金額を教えてくださり、内訳も納得がいく物だった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀はある日突然に来ます。悲しみと不安の中しっかりと案内や説明、そしてなんでも気楽に話してくださる葬儀会社さんを選ばれてください。
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葬儀社おすすめ度4
対応は大変良かったが、私が独り身で親族も居ないため、どうするかはまだ決められない。病院から迎えに来てもらう時間が、夜遅かったためか、なかなか連絡が取れなかった。スマホからシティホールを探したが、連絡先が別の場所が目立つ表示で、そこは電話が繋がらず、困った。値段はそれなりにかかった
事前相談・打合せ5
説明が詳しく、無理に押しつけることはなかった
搬送・安置の対応5
迎えのスタッフの対応には、まったく問題なし担当の方が、優しく丁寧に対応してくださいました。
葬儀施行の対応5
亡くなった人がどうなるかの説明も含めて、大変親切、丁寧だった
葬儀後のアフターフォロー4
まだ葬儀が終わって間もないため、そこまで話が進んでいない
費用に対する納得感4
もっと安価に済ませたかったが、勧められたらつい従ってしまった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
暑い中でバタバタといろいろなことが行われますが、体調に気を付けて乗り切ってほしいです
葬儀社おすすめ度4
相場よりも高かったと、思われるますが、値段が高い分、立派な建物でした。内装もかなり豪華に感じました。何も重視するかによって、葬儀会社の選択も変わってくると思いますが、亡くなる前から下調べは必要だと思いました。
事前相談・打合せ4
電話対応その他対応についても、ていねいでありました。
搬送・安置の対応5
対応は迅速で、喪主は葬儀会社に任せっきりで安心でした何もトラブルなく、安心しておりました。丁寧に対応していただけました。
葬儀施行の対応5
いろいろ、懇切丁寧に対応されてましたので、助かりました。
葬儀後のアフターフォロー1
どの葬儀会社も言えることですが、司法書士などを紹介して、紹介料を取るのは、やめてほしい。客を食い物にするイメージがある。
費用に対する納得感3
ネットで検索すると、安いところが多かった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
依頼をする前に、複数の業者にあいみつを取りましょう。相続のことで法律家を紹介されてと、業者と提携している法律家を紹介されるだけですので、冷静になって、自分で信頼の出来る法律家を探しましょう。
男性 / 60代
葬儀社おすすめ度5
「いい葬儀」に電話をして、しばらくして「シティーホール」さんから電話を頂きましたが、適度な素早さで丁寧な応対で良かったです。打合せもアドバイスをもらったりして、費用は会員で無かったので高く感じましたが、基本的に思った通りの葬儀が出来ました。参列者にも「良いお葬式だった」と言われて嬉しかったです。直接施設から運んでもらって、通夜から葬儀 初七日と、長く感じた3日間でしたが、ゆったりと過ごせたこと、親切な対応に感謝しています。
女性 / 50代
葬儀社おすすめ度4
結婚後、大変な苦労をした母を亡くしました。大切に私達を育ててくれた母を見送るにあたって、それなりの場所が欲しいと思ってました。母は、認知症で逝きましたが私達に、お別れに必要な心の準備に十分な時間を与えてくれました。生前に葬儀の準備をする事は、かなり抵抗がありました。今となっては、アドバイス頂いたとおり、慌ただしお別れにならなくて良かったです。葬儀に関しては、触れたくないですが前もってアドバイス頂いた事に感謝しております。家族だけの葬儀ですが、皆、満足しております。
女性 / 50代
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
母が一人で取り決めたものなので帰省するとちゃんと１戸建ての一部屋の中におばが安置されていて家族だけでゆっくりと見送る事ができた。祭壇も立派な花が飾られていて身内だけの葬儀のワリには豪華でりっぱなものだった。母にしてみれば妹を精一杯華やかに見送ってやりたいという気持ちがあってこそだったろう。落ち着いた葬儀で見送れたが、一部屋を借りる事と、祭壇と棺おけと。確かに忌み嫌う仕事であるので割高な事はわかるが、祭壇も使い回しをするものであろうに値段は高いなあと思った。母は一人でなく丁寧に相談に乗っていただいたと感心していた。
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男性 / 40代
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3.5
親族の待合室が風呂やトイレも完備で、通夜の後の疲れもゆっくり過ごせました。対応もきちんとしていて、不安にさせない様、配慮してくれるので、良かったです。親族が止まる際の食事は少し高い感じでしたので、こちらで用意してもよかったかなと思います。葬儀の当日も式の内容も良く、流れや火葬場までの送り向かいなどもスムーズで、ストレスなく過ごせました。
男性 / 40代
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
祖父の時と祖母の時にお世話になりましたが、田舎の葬儀なので親族以外に近所の婦人会の方々もご列席いただき、いずれの時も100人以上の参列者で思った以上に盛大な葬儀になりました。喪主を務めた父も不慣れな点があり、どうなることかと思いましたが、スタッフの方々がみなさん丁寧で親切にしていただいたおかげで、とどこおりなく終わることが出来ました。
男性 / 60代
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度5
過去に父が亡くなったときにも利用し、その後会員にもなっていました。昨年母が急逝したため、最初に何をどうしたらよいかさえわかりませんでしたが、父の時に葬儀屋さんがてきぱきと事を進めてくれたことを思い出してこちらにすぐに一報を入れました。会員になっていたため、通夜から葬儀まで費用も安く済みました。何より安心したのは帳場の管理とお寺へのお布施の袋の準備などが徹底して予め用意されており、何の心配も要らなかったことです。葬儀も家族葬専用のホールを準備していただき、静かに見送ることができました。細かな予算の打ち合わせも丁寧で、余計な心配をすることなく一切を行うことができました。
女性 / 30代
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
てきぱきと段取りよく、かつとても丁寧に対応していただきました。特に不愉快に思うようなこともありませんでした。他の葬儀社でもやったことがありますが、御社が特別秀でていたというよりは、当たり前のことを当たり前にしていただいたのだと思います。滞りなく行っていただき感謝しております。ありがとうございました。
男性 / 60代
- 葬儀社名
- シティ・ホール
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4.5
弟の志望が確認されてすぐ病院から電話をすると１時間半ほどで迎えに来ていただきました。自宅に着くと夜１１時頃出会ったにも関わらず、社員の方が来ておられ、通夜や葬儀について遅くまで相談に乗っていただきました。通夜当日、葬儀当日も細かいところまで逐一アドバイスをいただき、迷ったり困ったりすることもなく、滞りなく終えることができました。宿泊施設も完備しており疲れを感じることもありませんでした。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- シティ・ホール
- 所在地
- 〒737-0811 広島県呉市西中央2-2-12
- 代表者名
- 代表取締役 西本 恒夫
- 創業
- 1971年
対応エリア
- 広島県
- 呉市・東広島市・江田島市・安芸郡府中町・安芸郡海田町・安芸郡熊野町・安芸郡坂町
利用可能なお支払い方法
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- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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