口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.9
- 費用に対する納得感
- 4.4
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4.8
- 事前相談・打合せ
- 4.8
1~14件目 / 14件
女性 / 40代
火葬のみを希望で、ただ、どうすればよいかわからなかったのですが、いろいろ丁寧に教えていただきながら進めることができ、無事終わることができました。また、葬儀後の一般的な手続きもわからなかったのですが、事前に資料にまとめておいていただけて、進め方もわかりやすく、とても助かりました。
とても親切丁寧に、こちらがわからないこともご説明いただけました。
迎えに来て頂いた方もとても丁寧にご対応いただけて、安置場所まで車で後ろから付いて行ったのですが、迷わないようにゆっくり行っていただけました。安置期間は、面会なしプランのため判断できませんてしたので、普通にさせていただいております。
見積もりと最終的な金額も同じで、必要最低限のものも準備いただけました。
最近は各家庭の事情で葬儀の簡略化も進んでおりますが、悪いことではないと思います。故人を思う気持ちと、ご自身が負担にならないように進めて良いと思います。
女性 / 50代
話しやすいし、迅速でした。病院の死亡診断書を頂いてからネットで検索しました。2件目で希望の葬祭場さんが見つかりました。ネットで見ていた金額内で予算に見合ったからお願い致しました。
事務所に聞いたりして確実で、相談に乗ってくださいました。
お迎え時間の、何時頃到着を聞いてその通りだったから安心しました。遺体の顔が安らかで変わらなかったから安心しました。
挨拶や対応がとても良かった。相談に直ぐのって頂いた。
直葬なので、ありません。申し訳ありません。申し訳ありません。
直葬のネットで見ていた予算に見合った金額だったから良かったです。
2件くらい見積もり額を尋ねてみると良いと思います♪
女性 / 60代
丁寧な対応をしていただきました。これからますます小さなお葬式が増えてくると思いました。自分も最後は身内だけでゆっくり送り出してもらいたい。
丁寧な対応と説明をしていただいた。様々に気を配り配慮していただきました。
打ち合わせで確認しました。出棺でもスムーズに行われました。寂しくないようにお部屋に灯りを灯していただいた。
分かりやすく丁寧に説明を受けて支払った。
早めに資料やパンフレットなどを取り寄せて準備をしていたら、いざという時に慌てないで良かったと思います。
女性 / 50代
幼少期を数年過ごし家を出て行った父と再会したのは34年ぶり、『病気を患い面倒を見る人がいない』と父方の叔母からの連絡でした。小さい時に母、兄、私を残し何も言わずに家を出て行った父の事、自分勝手に生きた人のことなど…と最初は思いましたが、戸籍上では存在する父を放ってもおけず、私が面倒を見る事になりました。闘病生活7年が過ぎた頃、主治医からの余命宣告がありました。いつかは来ると思っていましたが、事前に何も準備をしていなかったのでどう動いてよいのかわからず、困っていたのですが最近私の住んでいる自宅から車で10分の所に、家族葬に特化した葬祭場ができていたので話を聞いてもらう事にしました。家庭事情をお伝えし、あまり費用をかけずに葬儀を行いたい旨を伝えました。プランを見せていただき、その日が来た時にどう動けばよいのかなど、とても丁寧に対応していただきました。事前申し込みのプランは、直葬での申し込みにしました。父方の親戚とは何十年と疎遠ですし、80歳を過ぎた父の交友関係などほとんど分かりません。見送るのは、母と兄と私の3人だけです。こんな見送りのやり方でいいのか…私にはどれが正解なのかわかりません。事前相談が終わり、帰り際にスタッフの方から『規模や金額ではなくお気持ちですので、気になさらず』と声をかけてもらいました。私の肩に乗っていた、なんともいえない重たい物が軽くなったのを覚えています。気持ちに寄り添って、温かい声をかけていただき嬉しかったのを覚えています。
事前相談をしていて本当によかったと思う事は、死亡連絡が来た時に、すぐに動ける事です葬祭場に連絡を入れても、課程系列を話さずに事情を理解してくれる事も良かった点ですまた、火葬後の相談などにもスタッフの方が丁寧にのってくれ助かりました私達家族は、父の遺骨を海洋散骨にする事に決めました、これから残された家族や私の子供達が故人をどう偲んでいけばよいのか、これからの死の価値観も多様化していく中で負担がなくいつまでも故人を想っていけるようにしたいと思います
平日の朝方に亡くなったので、道路の混み合いもあったと思うが、待たされる事もなくお迎えに来ていただきました火葬場が工事の関係で1日の人数制限があった事と時期的な混み合いも相まって、安置の期間が3日間あった
事前相談の時にご案内された通りの金額だったこと金額明細もわかりやす明記されていて不明に思う点がなかった事
家庭事情はあるかもしれませんが、多様性の時代ですし、昔のような大きな一般葬は大変だなと思いました。必要なものだけの葬儀は、抵抗があるかもしれませんが、故人を偲ぶ気持ちに変わりはないと思いますよ
女性 / 40代
故人が数ヶ月過ごした自宅の部屋で、家族全員で看取ることができ、そのまま1日同じ部屋でゆっくりとお別れでき、(自宅安置)午前中の間に空いている時間に火葬できたので、よかったと思います
丁寧でした。葬儀場の方はよかったんですが、合間に墓石やなどの営業電話はしてほしくなかったです。
礼儀ができていたのですが、少し急かされていた感じがしました。女性の方が親切でした。自宅安置でしたので、ゆっくりお別れができました。
丁寧に説明をしてくださった。細かい明細(コースの詳細)があればもっと良いと思った
準備はその時までしたくなかったのですが、事前準備もありかな?とおもわせられました
女性 / 70代
故人は施設入所中、体調急変にて死亡。故人の姪っ子(配偶者既に逝去、子供無しの為)我家のポストにチラシが入り見た記憶があり、電話で申込みをした。
丁寧に接していただいた。-1点は、市の葬祭場に喫茶店があり、そこで待ち時間に「軽食がとれる」と言う話だったので、少人数でもありお弁当等の手配をしなかったがが、1年以上前から売店のみで食事は不可だったのが少し残念だった。こういう情報は重要だと思う。
急な知らせで困惑してたが、スタッフの対応は良かった。丁寧に説明して接していただき安心できた。
丁寧に接していただき、安心できてお任せできた。
丁寧に説明していただいた。欲を言えば、これからの法要の日程一覧表等も教えていただければベストでした。
相場とかは不明なので、妥当な金額だと思う。
希望を話し全てお任せしたら、きちんとアドバイスしてくれると思います。
女性 / 60代
義父の葬儀で利用しました。葬祭場の場所がわかりやすく、駐車場も充分にあり参列する人にとっても助かったとおもいます。
こちらの状況をご理解いただいて、常に相談しやすい雰囲気作りやお声掛けをしてくださいました。
連絡してからさほど待つこともなく、スムースに対応して下さったと思います。慎み深い雰囲気で、常に心遣いいただきましたのでたいへん落ち着いてすごせました。
キビキビとした動きでありながら、慎み深い雰囲気で進めてくださり助かりました。
なかなか知らないことやわからないことなどばかりでしたが、親身になってちょうど良いタイミングでお知らせいただきました。
家族葬だったので実際にはもう少し抑えたかったのですが、これが相場かと思うので。
日頃より余裕のある時などに、いろいろな場所の見学などしておくことが肝要かと思います。
以前、親戚がこの葬儀社を利用した際に、対応が親切丁寧と言っていたし、実母の葬儀も当葬儀場を使わせていただき高評価だったのを思い出した為です。
担当者が微に入り細に入り、遺族側の対応をして頂き感謝しています
担当者が微に入り細に入り、遺族側の対応をして頂き感謝しています大変立派な安置場所の利用額が高級ホテル以上にはビックリ‼️
担当者が微に入り細に入り、遺族側の対応をして頂き感謝しています
担当者が微に入り細に入り、遺族側の対応をして頂き感謝しています
確かに新築で葬儀場の場所してはベストとは思いますが、最初の金額で高額請求された為。その反応をみて価格を下げ、かつ、献花のサービスをして頂き感謝しております。
利用料金はやや高いが、それだけ納得できる葬儀場であるので、是非とも紹介したいです。
女性 / 60代
家に近く何度も事前見積もりそうだんに行ったので。大分明野地区 周りにお店も多く 多種多様の用事も出来る見積もり見学の際の対応が適切出会った為 親族から葬儀場の、選択を任された。宣伝 広告があり 大野葬祭は歴史のある葬儀社様なので お任せ安心出来るとおもったので。
良かったと思います。笑顔の対応接客も問題ありませんでした。
お迎え迄は良かったのですが葬儀場に到着してからの説明が問題あり。初めてなので比較が出来ない。問題もなくスムーズであった。
良かったと思います。笑顔の対応接客も問題ありませんでした。
良かったと思います。笑顔の対応接客も問題ありませんでした。
事前見積もりと坊さんの金額提示が違った事。大野葬祭もこの事を知らなかった。
社内の連絡報告を正確にして欲しいです。坊さんの金額を明確にして欲しかった。見積もりとちがった。
初めての事で戸惑う私たちに優しくわかりやすく説明してくださってとても心強かったです。思ってた家族葬のイメージより高かったですが満足のいくものにしてもらって父も安心して旅立てたとおもいます。ありがとうございました✨
わかりやすくてよかったです。兄弟で満足してます。
不快な所が1つもなかったからよかったです。キレイにしていただき感謝です。顔を満足いくまで見れました。
家族のように温かくそばで支えてくださって本当に嬉しかったです。
これも家族葬だったのでやってないのでわかりません。
思ってたより高かったけどなっとくいくものになりました。
悲しい中にもやはりする事が多く、でも私たち遺族の気持ちもちゃんと分かってくれる大の葬祭さんには感謝でした。
男性 / 40代
利用して良かったから。ただ、他を利用した事がなく比較出来ないからまた炊飯器の位置が高く女性には使いにくかったので9点とした右も左もわからなかったのでQ&A等が用意されているとなお良かった
今後の伸び代に期待して4としました。特に悪かった点はありません
焦りすぎ家から搬出の際棺を落としそうに。特筆する事なし対応は充分だったと思います
全く問題なしこちらの気分を害すような事もなく満足
問題ない初めての事で他との比較のしようがない
初の葬儀で右も左もわからなかった参考マニュアルや よくある質問集等あると助かります
わからない事はわからないと相談して欲しい。疑問はメモ動物しないと忘れてしまう
女性 / 40代
何の準備も出来ておらず、戸惑っている私に担当の竹尾さんが本当に親身になって相談に乗ってくださり、故人にとっても、遺族にとっても、一番良い提案をしてくださり、本当に感謝しています。コロナ禍の中、参列してくれた方に「いいお別れが出来た」と言ってもらえたのは、大の葬祭さん、竹尾さんのおかげです。本当に感謝しています。
親身になって相談に乗ってくださり、解決してくださいました。本当にありがたかったです。
わからないことや、不安なことをすぐに解決してくださいました。とても迅速に丁寧に、故人を安置させていただきました。
必要な書類を封筒にまとめてくださり、わかりやすく説明してくださいました。
必要最低限の費用を提案してくださり、とても助かりました。
女性 / 30代
当初JAの葬祭場で母の葬儀をお願いしていましたが、会場が空いていないとのことで、急遽大の葬祭で葬儀をすることになりました。とても綺麗な建物で、広い会場にびっくりしました。ロビーだけでなく、家族の控室も綺麗で、心が少し休まりました。母に宛てた手紙を葬儀の時に読んでくださったり、家族を気遣っていただいたりして、こちらで母の葬儀をすることができてよかったと思いました。
男性 / 50代
決めたのは兄ですが、幾つかある業者の中からここにしたそうです。スタッフさんの対応はとても丁寧で、終始こちらが戸惑うことなく進みました。何より感心したのは、葬儀を終えて自宅に戻り祭壇を設営した後の担当者のお話でした。担当していただいた方がなぜこの仕事を続けているかというお話をしてくれました。内容は割愛しますがとても感銘を受けました。この業者というより、この方にお願いして良かったと思いました。
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