直葬・家族葬専門ホール市民葬祭の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.4

星5

2件

星4

3件

星3

0件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.4
費用に対する納得感
4
搬送・安置の対応
5
アフターサポート
3.5
事前相談・打合せ
5

4.0
女性 / 40代
一日葬13名お布施を除く葬儀費用44万円
葬儀社名
直葬・家族葬専門ホール市民葬祭
斎場名
天国社福岡会館
ご利用時期
2024年9月
- 葬儀社おすすめ度4
  打ち合わせから実際の葬儀、その後すべてのご対応が適切で感謝しております。また、火葬場の対応も良かったです。
- 事前相談・打合せ5
  内容について適切かつ丁寧に説明くださいました。
- 搬送・安置の対応5
  初めての葬儀でわからないことばかりでしたが丁寧に教えていただきました。十分な時間をとってくださり、対面できました。ありがとうございました。
- 葬儀施行の対応5
  内容について適切かつ丁寧に説明くださいました。
- 葬儀後のアフターフォロー2
  書面やその後の対応がわかりにくかったので電話で問い合わせさせて頂きました。
- 費用に対する納得感3
  もう少し安いと助かるが、他と比較して見積もりが1番安かった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  初めての葬儀でも丁寧に説明くださり、スムーズな段取りですすめられ、安心しておくりだすことができました。
5.0
女性 / 50代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用22万円
葬儀社名
直葬・家族葬専門ホール市民葬祭
ご利用時期
2019年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  2度目の利用で担当くださった方はそれぞれ違いましたが、とにかくきめ細かく気遣いくださる素敵なスタッフの方々でした。料金もかなり無理をお願いしているにもかかわらず、希望通りに収めてくださった上、遺族の気持ちを全て反映してくださる充分な内容でした。余計な事が一切なく、必要な事はそっと気づかせてくださる、温かく優しいスタッフの皆様でした。とても辛い出来事の中どれほど救われたか。今でも思い出す死別の辛さ、これを唯一和らげてくれるのは、こちらで見送りをお願い出来て本当に良かったと言う安心感、満足感だけです。２回ともちょっとイレギュラーな死別の状況だったと思うので尚更です。一度は別の葬儀社さんに依頼した物をこちらに変えたい、と引き継いでいただきました。火葬場へ向かう霊柩車では、父の思い出の場所をゆっくり丁寧に寄り道してくださいました。お金をかけられず惨めな気持ちになりそうでしたが、過不足なく私が後々困ることの無いよう常に寄り添って助けてくださいました。正直、あの金額でこんな充分な葬儀が出来るのが不思議です。葬儀内容、見積もり等相談中も困ったら悩んだりが無かったです。安価に収めたいけど体裁もある、遺族には決めきれない、分からない事でもちょうど良いあんばいに導いて貰えました。痒いところに手が届くと言いますか、足下を見たりしない。あれこれ言わない。スタッフさんは教育と言うより、人柄でしょうか。つい泣き言を話してしまったくらい静かで温かい方達でした。ゆっくり安心して故人とお別れが出来ました。親戚が多く、そこそこの規模で大手の葬儀会社の葬儀に参列する事は多かったのですが、どれより素晴らしかったと思えています。私が動けなくなってしまい、絶対に嫌であろう、出棺が大分遅れてしまう事になっても、嫌な顔どころか、大丈夫ですよとずっと声を掛けて安心させてくれた、仕事とはいえ私には真似できなと。葬儀の後も身内より頼りになる、ペットが後を追うように亡くなり、優しいからお側に着いていって差し上げたとの担当者さんの声掛けは、今でも涙が出てきます。マンパワーのみならず建物、設備も充分でした。思いついた事を書き連ねました。いつか誰かに伝えたいと思っていたので。最初は急死だったので探して見つけたわけでなく、公共の建物から早く搬出しなければならなかったので、とにかくどこでも良いからと頼んだのがこちらでした、２回目は会社の提携の葬儀会社が酷く、4市町をまたいでのお願いになりました。遠距離での金額的な負担や不都合は一才ありませんでした。一回目の担当者さんではなくても、すぐに記録を確認していただけ、どれほど安心したか。今、私自身が知名度のある葬儀会館のバイトをしていますが、だから余計に思い出され口コミしました。上手く書けませんが、取り返しのつかない死別ですから、こちらは心からお勧めします。
- 事前相談・打合せ5
  こちらの気持ち、要望の聞き取り汲み取りが上手なんだと思います。あれこれ無駄になってしまう提案はなかったです。このプランはどうですか？なんて感じもない。願いを叶えてくれた、それだけです。
- 搬送・安置の対応5
  他社へ迎えにきてもらう事が心配でした。何しろここでは死んでもやりたくないと思うほどの葬儀会社だったので。スタッフさん凄い。粛々と。荒ぶれていた相手側の葬儀会社も黙って見守るしか無かったくらい、プロフェッショナルで感動すらしました。もう心配なさらないで大丈夫ですと声掛けくださって、やっと泣けました。期間の対応？待ちは火葬場の空き具合によってですよね。安置中という事でしょうか。それはいつでも面会させてもらえ、建物を貸し切る形ですからゆっくり安心していられました。故人が綺麗に保たれていてありがたかったです。
- 葬儀施行の対応5
  身内に関してはお恥ずかしい場面が沢山あったのに、そっと助け舟をだしてくれる、スタッフ皆さんお若い感じなのに恐れ入りました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  決まり事を知らなかったので、後飾りなどもちょうど困らない良い塩梅で用意してくださっていました。返礼品も決して勧めるわけではなく、必要でしたら用意できます、と案内してもらっており、結局必要でとても助かりました。手配に困ること無かったです。
- 費用に対する納得感5
  こちらも重複してしまいますが、こちらの希望通り出来るだけ安く、でも体裁は保ちたい、返礼品等は必要等々。用意してもらっておいて使った分のみの請求。こちらの負担に思わないで済むサービス。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  決められる事はなるべく決めておいたほうが、書き出しておいた方が良いです。死期が分かっていても、いざとなるとやはり揉めます。家は大丈夫はないです。高額なら大丈夫だろうも無いと思います。流行りの家族葬ですが、パック物でも必要最低限が入っていない事があります。棺、安置中のドライアイスまたは冷蔵庫等は必須と思いますが、それがパックになっていない葬儀社がありました。こちらの葬儀社さんはそんな心配ありませんでしたが。また、家族葬も覚悟が要ります。香典いただくとそれでまかなえますし。心に残る葬儀。と言うより、嫌でも心に残るので。私は結果、運が良かったと思いますが、これから考える時間がある方はお身内で徹底して決められたら良いのではと思います。でも最後はマンパワー、スタッフさんかな。こればかりは難しいですよね。亡くなる場所にもよりますし。大勢集まるなら移動手段も必要だから、火葬場の近くが良いとか。出来るだけ細かく。一般的には何が必要で、自分達にはそこから不必要なもの、足したい事など考えてみて比較するのもありかもしれません。和尚様はお寺さんとのお付き合いが有る無しにもよると思います。読経のあり、無し両方ともやりましたが、どちらもそれで良かったと思います。自分達より年配者を送る時は、横の繋がりの了承は事前に出来たら良いかもしれません。後で和尚様呼ばなかったの？とは言われましたので。私自身は悔いは無いのですが。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
直葬・家族葬専門ホール市民葬祭
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  出来るだけ自宅の近くで身寄りが無い母には残された姉妹三人とその家族だけのため、本当にささやかな葬儀をと思い今回選ばせていただきました。最低限のプランでお願いしたのですが、スタッフさんの対応は皆様やさしく丁寧にご対応していただきました。お寺の檀家さんの婦人会の方にお声掛けしていただき思いもよらないほど立派な式を挙げさせていただきました。家族一同母との最後の別れの時間を作れました。感謝いたします。
5.0
女性 / 30代
葬儀社名
直葬・家族葬専門ホール市民葬祭
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  どう対応していいか分からないまま、とりあえず葬儀会社に連絡をしました。金額も分からないままお任せしていました。どうするのか分からないだらけで悲しむ間もあまり実感できませんでしたが、少しずつ話しているうちに全体の形が見えて少し安心しました。葬儀当日も要望通りそれ以上に対応していただきました。足りなくなったものや、欲しいものを率先して買いに行っていただいたり引き取りに行ってくださったりと助かりました。おかげで葬儀に集中してお別れをすることが出来ました。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
直葬・家族葬専門ホール市民葬祭
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  入院していた病院から葬儀場を紹介をしていただきましたが、とても丁寧で親切な対応をしていただきました。家族葬だったのでこじんまりとしていましたが、決して質素でもなく心のこもった葬儀になりました。喪服に着替える場所がなくて困っていると、お布団をしまっている部屋を紹介してくれ、大変助かりました。スタッフの女性の方もてきぱきとされていて、どうしたらよいのか分からない私たちをスムーズに誘導してくださいました。