トワ　家族葬ホール　岩国の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.7

星5

4件

星4

3件

星3

0件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.7
費用に対する納得感
4.9
搬送・安置の対応
5
アフターサポート
5
事前相談・打合せ
5

5.0
男性 / 20代
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
ご利用時期
2020年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  私は今回初めて葬儀を行いました。その際になにかわからなかったことや自分ではどうして良いか判断ができないことを真摯に受け止めて問題を解決してくれました。また、相談もしやすく気軽に様々なことが聞けました。
- 事前相談・打合せ5
  とてもわかりやすく教えていただき、どのようにすればお得かまでも教えていただいたからです。
- 搬送・安置の対応5
  きちんと時間通りにきて、とても丁寧でなにも問題がなかったと私は感じました。当直もおり、蝋燭はずっと絶やさずおいてくれたと思うからです。
- 葬儀施行の対応5
  とても丁寧で円滑に相談等を解決していたため。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  アフターフォローまでしっかりしていただきました。
- 費用に対する納得感5
  私の予算内で費用が収まったので納得しています。
4.5
女性 / 40代
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
ご利用時期
2020年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  父が亡くなったタイミングがコロナ真っ只中だった為に施設内でのマスクを外してでの飲食は禁止されており、お通夜での参列も控えるようにとの対応で最小限の近親者のみで行いました。霊柩車への同乗も禁止されおり別々で火葬場まで行き火葬場内での飲食も禁止されていましたが飲料は決められた場所でのみよいとの事で徹底されているなかでの葬儀をあげる事ができました。葬儀スタッフの皆さま方もコロナという大変な時期のなか嫌な顔もせずに事細かい対応をしていただき安心して葬儀が出来た事を心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
5.0
女性 / 50代
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
ご利用時期
2018年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  お一人様の叔母の看取りのため、愛知県から電話での相談に親身に対応してくださったのがトワさんでした。しばらくして入院先から連絡。マイカーで駆けつけ、会えたその日の日付が変わりそうな時に叔母が旅立ちました。トワさんに連絡。遠方からの私の要望を全て受け止めてくださり、病院の配慮もあり、その夜は病室で2人だけの仮通夜。翌朝、トワさんのお迎えの車。叔母の友人や病院の方々に送られ翌日火葬。おかげさまで叔母の友人も火葬場に来ることができました。予算の都合で直葬でしたが旅立ちから温かな時が流れました。事情がありすぎた私どもにとってトワさんでなければやれなかったね。と親戚一同思っています。忌明け、戒名などお寺さんへも交渉、位牌購入では仏具屋さんまで一緒に案内までしていただきました。人は生まれてから死は必ず1度。葬式のやり直しはできません。これだけ葬儀後に満たされた気持ちでいられる家族は少ないと思います。トワさんその節は本当にありがとうございました。親戚一同、深く感謝しております。
5.0
男性 / 50代
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  故人の生前の希望により家族葬を執り行いました。仕事関係や親族も既に亡くなっている人も多く、規模は小さいながらも丁寧に行っていただき感謝しております。費用が掛からない分、花祭壇を豪華にして頂き、故人も満足だったことと思います。また、お寺さんの手配のアドバイスは大変助かりました。私の時もお願いしようと思っております。
4.0
女性 / 60代
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  母が亡くなってからすぐにお迎えに来て頂き、やつれた母の頬をふっくらとして頂き、お化粧もしてもらい、有り難く思いました。駐車場もすぐ近くにあり、かなりの台数を置け分かり易い場所でした。遠方から来た人も、宿泊施設も整っていて良かったと思います。葬儀の打ち合わせも、親切丁寧に説明されて納得のいく葬儀が出来た事に、感謝します。

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5.0
男性 / 60代
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  私の兄は独り身で私が最期を看取りました。最初に葬儀場に行ったとき、分かりづらい場所だなと思いました。幹線道路沿いに看板とかがあれば良いなと思いました。料金的には大手葬儀社に比べるとかなりお安くできました。しかし安いからと言ってスタッフの方の対応が悪いということはありませんでした。とても親身になっていただきました。私が住んでいる所からは遠いので、利用することがないかもしれませんが、岩国市近郊にお住まいの方には是非ご検討頂きたいと思います。
4.5
その他
葬儀社名
トワ　家族葬ホール　岩国
斎場名
トワ家族葬ホール岩国
ご利用時期
2018年2月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  急な事でとても困っていた時でしたので、スタッフの方々の対応には大変助かりました