口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.3
- 搬送・安置の対応
- 4.2
- アフターサポート
- 3.7
- 事前相談・打合せ
- 4.1
1~20件目 / 63件
男性 / 50代
非常に親切にご対応いただき大変満足しています。また、会員になっておくとかなり割引されるため、葬儀費用が節約できると思います。
大変丁寧にご対応いただきましたので、特に不満はありません。
日本の平均葬儀費用は200万円程度なので、妥当だと思いますが、家族葬でもこのくらいはかかるとは意外でした。またお寺へのお布施が別途30万円かかりました。
あらかじめ会員になっておく等した方が、万一の時に焦らずに対応できると思います。
男性 / 50代
終わってみるとよく対応していただけたのかなぁとも思います。ただ、葬儀が初めての者にとって、流れや平均的な扱い等がわからない中では、今回プラン検討時に担当だった男性担当者の対応振りは、相手を不安にして緊張感と、諦め感を与えるものでした。他の方々や当日の対応は誠意のあるものであり、良い時間を過ごせたと思っております。なのでこの評価です。
見積もり時の男性担当者が上記理由で残念でした。
丁寧で誠意があり、心から感謝です。送迎も当日に向けた準備、対応も。丁寧できめ細かいものでした。毎日、お世話いただいている様子が伺えました。
とても良い対応でした。一人一人の責任感と誠意ある態度が行き届いていました。
あまりの引き上げ等、柔軟に対応してくれる予定です。
プラン説明時当初の納得感の無さから金額の不満を引きずった感じです。
時間があるなら、見積もり時にしっかりした説明を聞けると良いと思います。また、事前の心構えも必要だと思います。
女性 / 40代
打ち合わせには、立ち会っていませんが、オプションなら、料金が安くできたのかなと思った部分がありました。
打ち合わせには、仕事で、参加できなかったです。
比べるところが、わからないですが、最初から最後まで、丁寧で、よかったと思います。安置料がかかりますが、火葬場の手都合であるとしたら、その辺の考慮はほしいです。
まだ、経験ないので、比べるところが、わからないです。
葬儀後の案内もしていただきました。まだ、これからの流れの説明もしていただけました。
感覚より、高く感じました。相場が、わからないですが。
何にいくらくらいらかかるのか、オプションの把握は、かなり必要だと思います。
女性 / 50代
出来てまだ新しく、設備も綺麗で家族控室を葬儀までの間何度も故人に会いに行けて良かったから。安心してお任せできました。蔡壇のお花も希望の色、形にして頂けたので、満足しています。
担当の方と事前打ち合わせをしていたので、スムーズに済ませる事が出来ました
夜間であったり、イレギュラー対応もしていただき、随時電話連絡でやり取り出来、ありがたかったです。ドライアイス以外にも機械で冷気を送っており、葬儀までの期間が空いていたが、綺麗なまま安置されていました。
配置されたみなさんは全員丁寧にご対応いただきました
事前の打ち合わせ通りにしていただきました。
1日葬で家族葬でしたが、100万程度の想定内でした
亡くなってからでは遅いので、事前に相談する事で慌てる事なく、スムーズに執り行う事が出来ます。事前にプランを決めておくと、安心感があります。
男性 / 30代
故人が会員だったので他に選択肢がなかった。ありがたい部分も多かったが、費用面ではもう少し抑えられたなと感じた。
問題なかった。問題なかった。。。。。。。。。。。。。。
問題なかった。。。。。。。。。。。。。。問題なかった。問題なかった。。。。。。。。。。。。。。
問題なかった。。。。。。。。。。。。。。
よくしていただいたと思う。ありがとうございます。
コストパフォーマンスが悪い。。。。。。。。。。。
突然のことに備えて準備しておくと困らないと思う。
女性 / 50代
対応自体は普通かな?と思うのと場所が中心地なのは良いと思うけど費用にこだわるならもっと安く済む葬儀社もあると考えたので。
打ち合わせスタッフが営業マン全開でちょっと不信感を感じてしまうほどだと感じた
聞いていた時間より遅くなり、手配の際もなかなか連絡が来なかった施設のスタッフの方は皆さん良い方で堅苦しくなく緊張せずに接する事が出来ました
葬儀の対応は皆さん良い方でストレスなく遺族側として集中出来ました
仕方ないとは言えオプションによってはかなりセルフサービスの部分が多くなっていていまいちに感じてしまった。
別料金になるものやオプションが不親切に感じるものがかなり多かった。
病院で亡くなるとその場ですぐに葬儀社の手配とお迎えが必要になるので不謹慎にならない元気な内から家族で話し合って色々調べておくのも必要だったかもと思った。
女性 / 50代
サービスはそこそこだが、他社でリーズナブルな葬儀も出てきている中、各種費用が高過ぎる気がする。仕方ないのかも知れないけど、打ち合わせでも営業感が強く感じた。
家族を失くしたばかりだが営業マンのトークという印象が強く、個人的に少し残念だった
伝えられた時間よりも長くかかった。また、連絡の折り返しもかなり待たされハラハラした。鍵の受け渡しに不在で、スタッフに電話で伝えて無人のカウンターに置いていかなくてはならないタイミングがあった。
葬儀の対応は、故人にも寄り添って頂けて良かった。
そこでもオプションなどの価格差を感じる設定ばかりだったので冷たく感じてしまった。
もう少し見合う金額があると感じた。何もかも高過ぎる。葬儀社に勤める親戚からもその点は指摘されたので更に実感した。
やはり一般葬にしても後からの訪問がある程度あったりしたのでよほど付き合いやかつての仕事先から離れていない限りは一般葬の方が良いかも知れないと感じました。
女性 / 50代
料金をもう少しおさえられると(どこがおさえられるかアドレスいたはだけると)嬉しかったから。電話一本ですぐに対応してくださったことはよかった。
言葉遣いや立ち振舞いなど、丁寧に対応してくださったと感じることができたから。
病院からとても丁寧に対応してくださったから。必ずお線香をあげてくださり、安置していた部屋を毎日キレイにしておいてくださったから。
付かず離れず、丁寧に対応してくださったから。
スタッフの方々は丁寧に対応してくださった。相続などの案内電話が忙しい時にかかってきたのがちょっとNGだった。
金額に見合ったサービス内容だった。故人の好物を告別式に準備してくださり、きめ細かい配慮をしてくださったから。
わからないことが多いので、どんどん聞いて進めるとよい。
男性 / 60代
地元であること、シンプルであること、費用を30万円以内に押さえられること、電話相談時の対応の良さなどを総合的に加味して、自身の要望と合致したため選択しました。
初めて会ったとは思えないほど、親近感さえ覚えた。
時間通りであり、対応も親切丁寧であった。たまたまかも知れないが、火葬まで安置3日間で済んだ事による。
通夜は行っていないが、葬儀に関しては、お陰様で手際よく執り行えた。
色々な手続きを案内されたが、全て自分流で行う事にしていたので、必要のない話であった。
見積りより3万円ほど高くなったのは、追加の依頼をしたためであり、見積り通りに行えた事が評価理由である。
葬儀社を選ぶなら、メモリードを推薦したい。その理由は、スタッフがフレンドリーに対応してくれる上、社内がとても清潔感に溢れている。また、豪華さもある。葬儀費用
女性 / 40代
スムーズに葬儀を執り行うことができましたこと、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
こちらの都合に合わせていただき、スムーズでした
日曜日だったことも関係しているとは思いますが、2時間近く病院で待ったため10〜16時という決められた時間以外は、事情があっても、5分過ぎただけでも受け入れていただけなかったため
丁寧でこちらの気持ちに沿ってくださっていたように感じました
隅々まできれいで豪華で丁寧でした。ありがとうございました。
会員になってはいたもののそこまでお得感を感じることができなかったため
生前に本人の意見を確認できているといいと思います。
女性 / 40代
駅から近い事と、建物も大きくて清潔感があり、綺麗でした。遅い時間に伺ってしまったにも関わらず、とても親切な対応でした。
凄く丁寧に対応してくだり、感謝してます。
無駄が無く迅速でしたし、下手な事をしゃべらず事務的に対応して頂いたので良かったと思います。友引とか、ちゃんと教えてくださり、対応してくださったので、感謝してます。
ちゃんと電話してきてくださり、親身に話を聞いてくださったので、感謝してます。
4日間預かって頂き、当日スタッフの方を最後まで1人つけてくださったし、妥当な金額だとおもいました。
とても悲しくて、耐えられないと思いますので、葬儀屋さんにお任せしても、良いと思います
男性 / 40代
スピーディーに対応してくれました。接客対応も良かった。価格の説明も分かりやすかった。安置していた間の部屋代がかからなかった。
分かりやすい説明だった。お願いしたオプションも滞りなく対応してくれた。
遺体をすぐに迎えにきてくれた。対応が早かったのでとても助かった。出棺の日以外の部屋代を無料としてくれたのでありがたかった。また、夜遅くの焼香にも対応してくれました。
車椅子の来場者には、備品車椅子を提供してくれ、そのまま座敷に案内できた。とてもありがたかった。
行政へのアフターフォローはあまり感じられなかった。
価格に納得しているが、初めての喪主なので正直なところ、平均相場などは分からない。
遺影で使う写真は、あらかじめ予定しておくといいかもしれない。
男性 / 60代
葬儀場をある程度選択してくれて、選びやすかった。具体的な費用までは聞かなかったので評価は8本人との関係:義息子足利市の病院で深夜、義父が息を引き取り、その場で遺体を安置してくれるところを探してネットを開きました。太田駅に近い葬儀屋を条件に検索したところ、自宅からとても近かったので当葬儀場を選択。ネットに掲載されていた電話番号へかけて、手配をお願いしたが、話をしている途中で、電話をかけているところが葬儀場ではなく、斡旋業者であることに気がついた。とにかく事前に万が一の時のための下調べをせず、何もわからない状況だったので助けられた。
担当者は知識が豊富な方だったので安心できた。対応も丁寧だった。
お迎えには1時間半くらいかかったが、それについては特に長いとは思っていない。担当者の説明がわかりやすかった細々とした段取りを丁寧に説明してもらえた。決まったお寺がなかったために、僧侶を紹介してもらえた
特に目立ったマイナスの要素は見られなかった。担当者がいない時間帯であっても、別なスタッフからは、安置所へのスムーズな案内を受けた
受付けを会場のスタッフさんに任せられたのでよかった。行政手続きの案内書をいただいたので役に立った。
CMや、家族葬を行った経験のある知人からの情報ではもっと費用はやすかったから。
かなり前の段階で複数の葬儀場で、費用の比較をしておくべき。今回紹介されたお坊さんは、何かと料金か安いので、是非お願いすべき
女性 / 50代
父が早朝に亡くなり、病院から葬儀社に連絡をとり病院に迎えに来るように言われ、他からの紹介で連絡があり、病院へ直ぐ迎えに来ていただきました。家族葬で遠方からの親族が泊まれて、とても広くて綺麗な所で皆とても喜んでました。今迄で一番良い葬儀だと言われました。スタッフの方皆様親切で要望通りにして頂き感謝しております。
男性 / 60代
メッセージカードを既成でなく、オリジナルなものを注文した。孫に文章をかかせたところ、孫の携帯メールと複数回やりとりしながら、とてもあたたかいカードが出来上がって、会葬者からも素晴らしいと絶賛だった。孫も自分が書いてみたいと言った以上、担当者と5〜6回のやりとりになったようだが、親切に対応してくださったようです。
男性 / 30代
無宗教でと言って、リクエストしたところ、どうすればこちらの意向に添えるかよく耳を傾けてくださり、様々なアドバイスもしてくれたので安心して事に当たることができました。葬儀社というと少し暗くて、やりたくない事まで押し付けられるイメージがありましたが、案内された部屋も明るく過ごしやすく、こちらの意向をくみあげようとしてくれる姿勢にホッとできました。他を知りませんが、控室や遺体を安置する部屋は下見してみると思った以上に明るく、リラックスできる雰囲気だと思います。
男性 / 60代
父親が一時危篤状態になったのを機会に葬儀の数ヶ月前に会員になっていた。家族葬+会員での費用計算だったので、予想していたよりも出費は押さえられた。生前の本人から家族葬で行うように話があったので、葬儀社にその旨を話してなるべく費用を掛けないようお願いしていた。葬儀社側も要望に沿って提案してくれたのでスムーズに段取りが運んだ。浮いた経費で墓石の購入を行い、母親も満足してくれたので、契約した葬儀社でよかったと思う。
男性 / 60代
母が入院先で亡くなったとの報を兄から受けすぐに駆けつけた。葬儀は父が亡くなったときの葬儀社に決まっていたようなので、特に慌てているようではなかった。6年前且つ喪主でないので、個別の対応は分からない。父の時もそうだったが、遺体と一緒に兄弟で一晩過ごし、生前を懐かしんだり兄弟の今後についても話し合ったりした。葬儀は恥ずかしくない内容だった。
男性 / 60代
母が息を引き取った後すぐに看護師さんから退室を告げられ、入れ替わりに事務方のひとがきて「引き取りにはいち来られますか?」「葬儀社はどこの会社ですか?」と追い立てられる中、メモリードに電話した際、救急病棟から朝4:00時に電話したにもかかわらず「30分以内に伺います。」との返事、遺体搬送から仮安置、葬儀場選定、通夜、葬儀、お寺さんへの連絡まで実にスムースに進んだ。尋常ではないこちらの状況にもまったくひるむことなく粛々と事は運んだ。こちらに気を使いながらもビジネスライクではなくいつもそっとそばにいてくれた、家族も親戚も知人、友人もなにかそっと包み込んでくれた気がする、ありがとうございました。
男性 / 50代
事前に会費を含み葬祭費用も支払っている様な状態であるにも関わらず、実際にはそれ以上支払いが発生するシステムになっており、会費を別にしての金額も通常の葬儀より高くつく様に設定された料金体制になっている。また、その割に式場数が少なく時期にもよるが混雑していた場合、都合の良い日程が組めない場合が多い。
対応可能
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葬儀ローン
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未確認
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