口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.2
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4
口コミ 13件
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男性 / 30代
以前、利用した時がとても良かったので、今回も相談にのって欲しくて電話しました。しっかりとプランの相談ができて良かったです。落ち着いて終えることが出来ました。
費用が限られている中、相談に乗ってもらったから。
亡くなって連絡してからの対応が早く、プランが決まってからも対応が早かったから。亡くなって連絡してからの対応が早く、プランが決まってからも対応が早かったから。
特に気になる点がなく、無事終えられました。
費用が限られている中、相談に乗ってもらったから。
相談すれば、相談にのっていただけるので、わからなけどば、どんどん聴くことが大切です。
女性 / 30代
母親が夜中に病院で亡くなりました。いい葬儀のフリーダイヤルに電話すると、葬儀社から直接連絡があったのでスムーズに病院から葬儀場まで搬送できました。
新人さんのようなスタッフでしたが丁寧に対応していただきました。
病院から葬儀場までスムーズに搬送してもらえることができました。ドライアイスも消臭の対応もしっかりしてもらえました。
スムーズに進行してもらえて対応も良かったです。
必要な書類を一式いただいて各自で確認する感じでした。
はじめ聞いていた見積もり金額よりは高くなりましたが、当日会員になれて割引を受けることができました。
前もってある程度式場は調べておく方がよいと思います。見積もり金額もはじめに確認するのが良いと思いました。
女性 / 50代
とても親切、丁寧に対応していただき満足しております。家族の控え室もみなが快適に過ごさせていただきました。
こちらの希望やわからないことにも丁寧に教えていただくことができました。
わりと早く来ていただけたのでよかったです。故人にも丁寧な対応をしていただけましたし、葬儀まで三日ほど時間ありましたが家族もくつろぎながらゆったりと過ごすことができました。
葬儀の流れなど詳しく教えていただけたので、落ち着いて参列できました。
葬儀の後、持ち帰る物が多かったので、自宅まで後飾りに来ていただけて本当に助かりました。
故人の希望もふまえて良いお式にできたので、良かったです。
どこの葬儀社に頼むかなど、決めるタイミングが掴めないままの経験でした。やはり少し余裕を持って決めておいた方がスムーズだったな、と思いました。
男性 / 50代
父が亡くなり、近親者で初めてのことであり慌てたが、迅速で丁寧な説明をいただき助かった。また、葬儀後の手続きまで説明いただき有難かった。
丁寧で分かりやすい説明で不安なく聞くことができた。
問題なく迅速に対応いただき良かったと思う。可もなく不可もなく、安心して過ごすことができた。
問題なく迅速・丁寧に対応いただき良かったと思う。
丁寧に説明いただき問題なく対応することができた。
家族葬という観点から見た場合、少し高い気がする。
葬儀社としては全く問題なく安心してまかせることができると思う。
男性 / 50代
父がなくなり、近親者で初めてのことであり慌てたが、迅速で丁寧な説明をいただき助かった。また、葬儀後の手続きまで説明いただき有難かった。
丁寧で分かりやすい説明で不安なく聞くことができた。
問題なく迅速に対応いただき良かったと思う。可もなく不可もなく、安心して過ごすことができた。
問題なく迅速・丁寧に対応いただき良かったと思う。
丁寧に説明いただき問題なく対応することができた。
家族葬という観点から見た場合、少し高い気がする。
葬儀社としては全く問題なく安心してまかせることができると思う。
男性 / 50代
父が亡くなり、近親者で初めてのことであり慌てたが、迅速で丁寧な説明をいただき助かった。また、葬儀後の手続きまで説明いただき有難かった。
丁寧で分かりやすい説明で不安なく聞くことができた。
問題なく迅速に対応いただき良かったと思う。可もなく不可もなく、安心して過ごすことができた。
問題なく迅速・丁寧に対応いただき良かったと思う。
丁寧に説明いただき問題なく対応することができた。
家族葬という観点から見た場合、少し高い気がする。
葬儀社としては全く問題なく安心してまかせることができると思う。
男性 / 40代
事前に決めていない、初めての急な事にて戸惑いの連続だったように感じますところ、結果として無事に葬儀を終えれたように感じています。他は知らない為比較しようはないように思いますところ、上記結果よりこの点数とさせていただきました。
はじめご対応された方のみでは、わからないような事があり、最終的にもう一人来ていただき見積もり確定となりました。結果論か分かりませんが、はじめから二人で来ていただくや一人であればその一人で対応できる事が望ましいような気がいたします
特に良いや悪いというような事は感じず、普通のように感じた為提案を受けた中で決めて、そのような安置期間であったように感じる為。
祭儀スタッフさんのご対応について、総じて良いように感じました為
初めての事にて、比較できかねまうところ、ひと通り普通にご説明いただけたように感じます為
初めての事にて相場がわからない為この点数とさせていただきました
死んだ際の事を生前に考えるような事は、一般的に、縁起でもないような事でもあるようにも感じますが、いつかは死ぬように感じます為、生前にある程度の葬儀についての希望を話しあっておく事もよいかもしれないように感じますw
女性 / 50代
諸事情があり、注文が多く申し訳なかったけれど、丁寧に対応いただき有難かった。安いプランだからか、色々付いてたけれど必要ではないものを省けるようなカスタマイズが出来ればもっと良かった。オプションが多かったのが残念だった。
諸事情があり、注文が多く申し訳なかったけれど、丁寧に対応いただき有難かった。
狭い玄関から出棺してもらえたのが有難かったです。スムーズに動いていただき、有難うございました。自宅での安置でしたが、ご丁寧に説明や対応をしてくださいました。
火葬式だったので式場は使用しなかったのでわからないけれど、駐車場を貸してもらえたのがとても助かりました。
初めての体験でしたが、ひとつひとつ、丁寧に説明してくださったので、とても分かりやすかった。
削った分に関してもパック料金を払った事が残念でした。
地方によっても宗派によっても周りの人の考え方によっても、色々な事が違ったりするので、早い段階で確認しておかないといけなかったと反省しました。
女性 / 40代
今回は祖母の葬儀に利用させて頂きました。祖母は生活保護での生活でしたので、その範囲での葬儀をお願いしたしましたが、最初の説明をしてくれた方が何度も生活保護と連呼し、少し馬鹿にされたように感じました。とても不快な思いをしました。ただそのあと対応してくれた方はとても良い方でした。
打ち合わせが最悪だったけど、お見送りのスタッフの対応が良かったのであいだをとりました
夜中にもかかわらずすぐに対応して頂けた為最初の打ち合わせ時に不快感を持ったからです
きちんと対応して頂きました。ありがとうございます。
生活保護の範囲内で行った為分かりません。
いいお別れが出来ました。ありがとうございます
前もっての相談や見積もりは大切だと思います。急な事になるとやはり焦ったり、考えがまとまらないとは思うので、いろんな葬儀屋さんに聞いて周り、予算等もしっかりと相談しておければそれだけでも安心してお見送りする事が出来ると思います。
女性 / 60代
今回亡くなったのは親しく付き合いのある84歳のお母さんの旦那の弟さんでした。故人に子供さんは無く身寄りは施設におられる認知症の奥様だけで、病院から突然死の知らせと引き取りの電話が入った時、おふたりともパニックで大変困られて近所の私にヘルプを求められました。彼らも 父ちゃんは認知症 母ちゃんは自律神経を患っていてお二人で暮されていますので私が日赤まで同行し、たまたま昨年12月末に私が母を見送った時に利用した経緯からそちらにお電話しゲートハウスさんをお願いした次第です
遠いところまで来ていただきましたありがとうございました
することが山積みで我々は不在のまま病院へお迎えに行っていただきましたおふたりは疲れきっていたのでとてもとても助かりましたお部屋で丁寧に安置して頂きとてもありがたいシステムです
私は遠慮させて頂きましたが母の時には本当に丁寧で親切な対応でしたのでそれに沿って点数をつけさせて頂きます
簡単なお葬儀の利用だったのにちゃんとお供えの一式頂きました
諸事情のため亡くなった方の身内がいなかったのでとても助かったと聞いております
コロナのせいもあり何百万もかけてする今までのお葬式とは全く違う形を経験した訳ですが、とても落ち着いて良かったです。いつもならとにかくバタバタと立ち回り、涙を流しながらお礼を言って回り、最低3日はげっそりと疲れましたが、こちらの小さなそれは 忙しさもなく、何か後の悲しみも落ち着きも早く済んだような気がします。日本の葬式は何故遺族がこんなに忙しいのかと聞かれたことがあります。静かに喪に伏せるのは本来の事かと思います
女性 / 40代
急に父が他界した為、家族一同何からして良いかわからず、病院でこちらのサイトから式場を選びました。病院から式場に遺体を移してからプランや金額を提示しますと言われ、式場に着いて、サイトにあった金額の5倍のプランから提示された時は驚きましたが、御社のサイトで料金を書いてくれていたので、式場の方に安いプランを出してもらう事ができました。いい葬儀の方には葬儀後お電話いただき、必要な手続きリストをいただき助かりました。
男性 / 40代
事前の対応や準備もとても丁寧ですばらしく、控え室も広々として、ゆっくりできたので良かったです。告別式の後、火葬の時間の関係で料理を食べる時間がほとんど取れなかったが、それ以外は特に問題もなく、割とスムーズに進行していただけたので、良かったです。機会があれば、今後も利用させていただきたいと思いました。
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー