株式会社メモリード東京の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

3.9

星5

3件

星4

2件

星3

1件

星2

0件

星1

1件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
3.9
費用に対する納得感
3.7
搬送・安置の対応
4.5
アフターサポート
4
事前相談・打合せ
4

1.0
女性 / 40代
家族葬14名
葬儀社名
株式会社メモリード東京
斎場名
飛田給メモリードホール
ご利用時期
2025年6月
- 葬儀社おすすめ度1
  お通夜で利用する待合室が狭い。ソファは3人まで。他は畳のある部屋があるけど、背もたれ付きの座椅子すら無い。座布団はべったんこ。テレビはあるけど、ソファの前にあるので他の人はテレビが見れない。そんな感じで、待合室が狭い為に外にあるテーブルと椅子に座るしかなくなるが、ここはここで葬儀屋のスタッフが居るから落ち着かない。ものすごく居心地悪いです。ジュースも小さい紙コップでチビチビ飲めとの事。そしてお通夜の時間前に、会場が完成したから会場内の椅子に座ってお喋りしたりしていました。それをあるスタッフがまだ開始まで20分あるのに、なんでここに皆さん座ってるんですか？とニヤニヤしながら私に聞いてくるんですよ。小学生がいてギャーギャー騒いでる訳でもない。みんな待合室が狭いから、葬儀会場の中で座ってて何が悪いんでしょうかね？このスタッフは、10分後の事も「まだ始まらないのに、もう並んでるんですか？」と私に何故かいちいち言ってくるんですよ。反対にぴったり行くと「車椅子の人もいるんで！時間かかりますから！」とお怒りモードになります。葬儀屋のスタッフなのに、すごいイライラしてて、最後の最後までイライラしました。火葬場も時間決まってるんで！ってビキビキしてた。なんで客のこっちが気を使ってんだかと馬鹿馬鹿しくなりました。嫌味と暴言吐くので、この担当の場合は会話内容を録音した方が良いですね。絶対に本社にクレーム入れないといけない人物だと思います。
- 事前相談・打合せ3
  安くしたくても安くしてくれなかった。こんな値段かかるのねーと渋々。
- 搬送・安置の対応4
  他のスタッフはとてもきっちり仕事してくれました。設備は普通。一回しか見てないから感想は分かりません
- 葬儀施行の対応1
  一部スタッフの対応が本当に困りました。なんであんなイライラしながら仕事をするのでしょう？こんな人、プロではありません。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  これは他のスタッフが対応したから丁寧な案内でした。
- 費用に対する納得感2
  どこにこんなお金かかったんだろう？って思いますね。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  互助会入ってても、結局は高くなります。もっと節約したお葬式にしたかったです。
5.0
女性 / 60代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用33万円
葬儀社名
株式会社メモリード東京
斎場名
代々幡斎場
ご利用時期
2024年7月
- 葬儀社おすすめ度5
  はじめての経験でしたが、女性が対応してくれたので、気配り心配りが行き届いており、安心感がありました。
- 事前相談・打合せ5
  丁寧で心に寄り添って対応していただきました。
- 搬送・安置の対応5
  病院へのお迎え、運搬は女性が対応してくれました。女性が活躍している姿が嬉しかったです。車で葬儀社へ入り、安置場所までスムーズに移動出来ました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀後もわからないことを連絡でき、丁寧な対応をしていただきました。
- 費用に対する納得感5
  想定していた金額より安く済ませることができ、お金を後日の納骨に回すことが出来ました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  緊張せず、スタッフの方と相談しながら対応すれば大丈夫です。
4.5
その他
葬儀社名
株式会社メモリード東京
斎場名
飛田給メモリードホール
ご利用時期
2016年9月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  通夜、葬儀満足でした。
5.0
その他
葬儀社名
株式会社メモリード東京
斎場名
府中の森市民聖苑
ご利用時期
2016年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  担当の方が若い女性でしたが、とても感じが良く、親切でした。
3.0
その他
葬儀社名
株式会社メモリード東京
斎場名
調布メモリードホール
ご利用時期
2015年11月
- 葬儀社おすすめ度3
  自由プラン、映像を流した点は良かった。

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5.0
その他
葬儀社名
株式会社メモリード東京
斎場名
東京メモリードホール
ご利用時期
2015年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  すべてわからない事ばかりで、適切なアドバイスが重要。その為にも事前に一般的な知識は必要
4.0
その他
葬儀社名
株式会社メモリード東京
ご利用時期
2015年8月
- 葬儀社おすすめ度4
  説明が明解