口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.2
口コミ 38件
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21~38件目 / 38件
男性 / 60代
葬儀社のせいではないが、葬儀まで約1週間の間が空いたので。また、以前の母の時と同じところでと思ったが、連絡がつくまで、ずいぶん時間がかかった。
前回との関係で、気楽に、短時間でもあったので。
以前の母の時と同じ担当者で、様子も分かっていたので、こんな感じかなと。約1週間で長いとの思いもあったが、こんな感じかなと。
前回は火葬場のアクシデントがあり、その時に、よく対応してくれたこともある。
資料やアドバイスで、こちらの必要な情報をもらえたので。
もう少し安くしたかったが、1つずつの説明があるので。
時間も経験もない中なので、選ぶのは大変ですが、決めたら、信頼してお願いするしかない。
男性 / 40代
・葬儀の打ち合わせ担当者が不在にも関わらず、打ち合わせ日程調整のみのために呼び出す。電話で済む話ではないのか。・打ち合わせ担当者がとにかく曖昧な答えしか返さない。質問を投げかけても前段が長く、最終的に質問の回答が5分後、しかも的を射ないので会話が成り立っているきがしなかった。・葬儀当日、骨壷を置くテーブルなどが頂ける話をいただいたが、当日は車を用意していなかったので着払いの郵送になり余計な費用がかかった。打ち合わせの時点でその話をしてくれていれば、このような事態にはならなかった。やはり打ち合わせ担当のSさんの対応に納得が行かなかった。(名刺を見れば役職付きとのことだったので尚更)他のスタッフはどうなのかわかりませんが、当たり外れがあると思います。
前述の通り。とにかくハズレの担当者を引いてしまった印象を受けました。
搬送してくださった方々の対応はスムーズだったと思います。迅速に対応してくださったことは良かったと思っています。
火葬場にて一通りの説明はいただきました。
自分で葬儀をあげた経験がないため、比較が出来ない。
時間のない中でも吟味できるところはできるだけした方がよいです。
女性 / 40代
初めてのことで何も分からず、ネットで検索して最初にお電話しただけの流れでしたが、分からないことは一つ一つとても親切に教えて頂きました。その後のアフターフォローも何度かご連絡いただき、安心感がありました。
とても丁寧に親身に対応していただきました。コーディネートした葬儀のシミュレーションのようなものが見られるとよかったです。お花や祭壇のイメージなど
葬儀屋さんはとても親身に対応してくださいました。混んでいたそうで、自宅にいる期間が5日間と長かったため
とても気配り頂き丁重に対応していただきました。
49日の段取りなども丁寧に教えて頂き、大変助かりました。
一つ一つの費用がとても高いと感じました。
費用については納得いくまで交渉した方がいいです
男性 / 30代
急な連絡にも関わらず親身に対応していただきました。父親の死去というタイミングで正直しどろもどろしていました。電話での確認にて全て対応していただきました。また何かあったら是非、またお願いしたいと感じます。
十分な説明、対応していただきありがとうございます。感謝しかないないです。
しっかりと亡き父を残された親族にて見送り出来ました。湿気の多いこの時期に対応出来て本当にたすかりました。
当日は1日葬で家族のみでの葬儀でしたがその後の対応も問題なく行えました。
後飾りも式後の対応もしっかり、手引きを元に行動に移さして貰いました。
大体の相場がわかりませんが金額的にも妥当なのかと思います。
故人への強い思いをしっかり受け止めて親身になってくれる人達でした。本当にありがとうございます。感謝しています。
女性 / 50代
葬儀社のご担当はとても、しっかりした方で、スムーズに物事が進みました。ひとつだけ、いい葬儀のサイトから葬儀社への連絡が遅かった。朝早かったためかとおもいますが。こちらもバタバタしているところで,連絡がスムーズにいかないのは、少し困りました。
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
とてもよかったです。いい葬儀に連絡しても,なかなか対応してもらえませんでしたが,葬儀社に連絡したらすぐに対応してくださいました。説明も丁寧でした。特に問題なく、よかったです。いつでも,顔を見に行けましたし、お花も絶やさず飾ってくださいました。また、何かある時はていねに説明があり、安心できました。
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
相場はわかりませんが、まあ、こんなものだろうと思ったので。サービス内容には、納得しています
必要なものとそうで無いものをきちんと説明してくれる担当者が良いと思います
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男性 / 50代
担当者がとても親身になって対応してくれ、ことらのお願いも快く引き受けてくれたり、通夜や告別式の時もトラブルや状況に応じて適格にすばやく対応してくれ、式後も色々と手伝ってくれて、担当してくれた方には本当に感謝しています。ありがとうございました。
女性 / 60代
家族だけの本当に小さい葬儀でしたがとってもあたたかい心のこもった感じの中、主人を送る事ができ有難く思っております。
男性 / 50代
丁寧かつ迅速に対応していただき何の不安もなくゆっくりと母を見送る事ができたと感謝いたします。
女性 / 60代
突然の事で何の用意や心の準備もないままの状態でした。アスカの上田様はじめ多くの方のお世話をいただき無事に完了したことに感謝申し上げます。親切、親身になっていただいたことがとてもうれしかったです。
女性 / 70代
アスカ様この度は、大変お世話になりました。本当に本当に心から満足のいく良い葬儀でした。何から何まで細やかなお心配りに娘と一緒に涙しました。夫もきっと喜んでいる事でしょう。ありがとうございました。今でも、ホールの前を通ると心がほっこりします。
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男性 / 50代
担当の対応に満足しております。人生で父を送り出すのは一回。親身な心遣い、的確な対応のおかげで無事おくり出せました。葬儀前、後 丁寧に話して頂き本当にありがとうございました。大変のお仕事だと思いますががんばってください。
男性 / 50代
この度、(株)アスカさんにて父の葬儀を行いました。とても満足のいく葬儀でした。故人の思い、遺族の思いを聞き入れていただき、当日突然のお願いでも担当の方は素早く対応して下さいました。感謝しかありません。ここまで満足できるアスカさんで父を見送る事が出来て本当に良かったと思っています。スタッフの皆様ありがとうございました。
女性 / 40代
コロナ禍での葬儀となり、参列できない人ばかり(県外者)でさびしいものでしたが、スタッフの皆様は気配りのきいたサービスを提供して下さいました。救われる気持ちでした。本当にありがとうございました。
男性 / 50代
この度はいろいろお世話になりました。営業の齋藤さんにはお世話になりました。対応も良く感謝しています。ありがとうございました。
男性 / 60代
みなさま、とても良くしていただきました。説明も分かりやすく、とてもたすかりました。これまらもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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女性 / 40代
会葬礼状が非常に良かったと思いました。知人や親類の方々にもありきたりの文章でなくてとても好評で手助けしていただいたおかげだと思っています。
男性 / 30代
今回は葬儀社を事前に決めてました。その葬儀社で検索したところなぜか、こちらの紹介サイトにまわされました。
丁寧でした
特になし 特になし
丁寧でした
特になし
特にない
葬儀社は事前に絞った方が良いかと
その他
社員教育も行き届いているようで非常によかったです。
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