メモリアルジャパン株式会社 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

好感が持てる葬儀社だと思います。 近くの病院に入院していましたが長くは無いと言われてすぐに探し始めましたが葬儀社名と扱っているプランを調べるだけとなりました。亡くなった当日何件も見積もり等をしてもらう時間も無く、ホームページに記載されていた内容が私にとって一番分かりやすかったメモリアルジャパンさんに連絡しました。 迅速丁寧に対応して頂きました。

費用に対する納得感

調べた中で中間位の金額でした。 ホームページに記載されている基本料金より高くはなりましたが妥当だと思います。

事前相談・打合せ

急なお願いでしたが丁寧に対応して頂きました。分からない事は前例を出して頂き教えて下さいました。 無理にアレコレとオプションを勧めるのでは無く、あれば良いが無くても大丈夫等ちゃんと教えて下さいました。

搬送・安置の対応

とても早く対応して下さいました。慣れていらっしゃる方なのか一つ一つ丁寧で素早かったです。安置期間の対応とは亡くなった人を預かって頂く期間の対応でしょうか。 その期間の内容は分かりませんが、その間は遺影の事等の連絡をまめに下さいました。

料理の内容や質

火葬式でどれくらいかかるか分からなかったので頼んでいません。

葬儀後のアフターフォロー

違う市でしたが、行政手続きをして頂きました。

斎場おすすめ度

場所は交通量が少なくて静かな所で、建て替えられたのかとても綺麗でした。待合室は部屋を借りないとラウンジと言われていたと思いますがそこで待つことになるのですが業者さんの出入りが結構あり声も大きく笑い声も多いので気になってしましました。それ以外は良かったです。

葬儀社おすすめ度

まず高齢者や足が悪い参列者が数人いた為、葬儀、火葬が同じ場所でやれたのが良い。 以前大利根に住んでいた為メモリアルトネを知っていましたので選びました。 自宅での看取りを希望していた為、皆覚悟は出来ていて、電話してすぐに安置され、早々に葬儀の日取りも決められよかった。唯一亡くなって9日目も葬儀先延ばしになった事が残念ですが、安置されてる間、ガンで膨らんだお腹がぺったんこになり主人も喜んでるだろうと思い、綺麗にしていただき、又最後旅立ちの仕度を一緒にできた事大変感謝しております。

費用に対する納得感

広くて、式場の方も大変親切、食事も美味しく、遠方からの親戚も大変いいお葬式だったと言ってくれました。

事前相談・打合せ

わかりやすく、親戚、丁寧な方でした。 色々悩みましたが、後日のお電話対応も親切でした

搬送・安置の対応

迅速で大変よかった。 ただお迎えの際、マンションで担架が入らなくて管理人さんに対応してもらいお待たせしてしまい申し訳なかったのですが、亡くなった人を運ぶには担架に乗せ運び方あまりにもがガタガタと雑に家族は感じました。9日間もあり大変よくしていただきました 最後に旅立ちのお支度をお手伝いしていただいたことが嬉しかった。

葬儀施行の対応

丁寧に進行していただきました。 何度も遺影の件や供花の件等何度もお電話相談させていただきました

料理の内容や質

美味しかったです お子様ご飯も孫は喜んでました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の後、狭く散らかっているお部屋にもかかわらず即、設置していただきました。 香典返しカタログ、四十九日の住職さんや御位牌のお手続きもしていただき大変助かりました

斎場おすすめ度

告別式の後、移動なく行えた事が時間や足の悪い方にはお勧め出来ると思います。 待ち時間が少なく大変よかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広々していて 落ち着きました。 足の悪い方は、広すぎて会場移動や駐車場までの歩きか少し大変だったかなと

斎場の立地・アクセスの良さ

車ですぐだし、駐車場が広い。 遠方の人も加須ＩＣからわかりやすい。

葬儀社おすすめ度

急を要する火葬であり　通常とは違う通夜葬儀となったが異例の対応に応じてくださいました 家族だけのお見送りにも細かな配慮がありました　時間がない中　親切に対応してくださり感謝しています　火葬場からの紹介です

費用に対する納得感

コロナで特殊な対応だったので仕方ないのですが　通常葬儀に比べ高く感じた

事前相談・打合せ

迅速に対応してもらった　コロナの対応で特例でした

搬送・安置の対応

コロナに対応してもらえる葬儀社や火葬場は限られており　異例の対応をしてもらえた適切だったと思う　コロナで異例の対応をしてもらえた

葬儀施行の対応

火葬場だけの対応でしたので評価出来ず　コロナ対応で特例の為

葬儀後のアフターフォロー

予想される対応をしてもらえた　分からない事が多かったので助かりました

斎場おすすめ度

自宅の近くにあり　駐車場も広く　施設内も　綺麗だった　今回はコロナ対応で　とても異例な対応で取り扱える火葬場も限られていました　そんな中　自宅に近い火葬場を利用出来きました　設備に申し分なく　知人にも勧めたいと思う

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀等の会場は利用してないので分からない利用しなかった為　評価出来ません　わかりません

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は利用なし　駐車場が広く利用し易かった

葬儀社おすすめ度

父とはコロナ要因での突然の別れとなりました。初めての喪主でしたが、一つ一つ丁寧に説明して下さりこちらの気持ちも汲んでくださり感謝しております。コロナ要因ですと、ゆっくり別れを惜しむ時間は無く、受け入れて下さる葬儀社探しに必死でした。無事終える事が出来てホッとしています。

費用に対する納得感

コロナ要因の為プランが無く、選べませんでした。仕方無いですが、安いプランが出ることを願います。

事前相談・打合せ

明朗会計、丁寧な説明で満足しております。

搬送・安置の対応

電話でのやりとりが何度か続きましたが、丁寧に分かりやすく教えていただきました。対応の早さにも感謝しております。2日間の安置期間があり、その料金もかかるため金銭的に余裕が無い私にとっては苦しくもありました。

葬儀施行の対応

分からないことが多い中、丁寧に説明して下さいました。

葬儀後のアフターフォロー

不安な事、悩みも多かったですが快く話を聞いて下さりました。

斎場おすすめ度

コロナの為通夜・告別式は出来ませんでしたが、火葬場にて家族でお別れする事が出来ました。待ち時間も静かな控室で過ごす事ができ、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと父を見送ることが出来たことに感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着いた雰囲気で、待合室やその他の部屋も広くゆとりがあります。掃除も行き届いていて、清潔感のある斎場でした。どこを見ても手入れされているのが分かり、綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場を利用させていただきました。遠方から向かいましたが、渋滞も無くスムーズで良かったです。

葬儀社おすすめ度

三社紹介されました。結局は決めてしまって葬儀をしないと良いかどうか判断できず、と言うことで決めました。喪主との打ち合わせはだいたい満足でした。葬儀についても問題なかったですが、会場でお清めは時間的にやらない方向(焼く時間待ちは食事は出来ないものと思ってました)でおつまみと飲み物を自分達で用意したものの、斎場での個室に持ち込みが出来ないことを知らずお菓子など買ったものが無駄になりました。斎場の規則を教えて欲しかったです。

費用に対する納得感

喪主は納得していたので。でも、相談していくと加算するものだと思いました。

事前相談・打合せ

丁寧に行っていました。でも色々な事例とか、もしあったらよかったなと思います。

搬送・安置の対応

比べることは出来ないので。でも問題なかったです。ドライアイスの交換はまめにしていただきました。

葬儀施行の対応

問題なくよかったですが斎場での遺影の位置が悪くてもめているときに声掛けがなかったです。

料理の内容や質

お清めが出来る(仕出し入れ)と認識してなくておつまみと飲み物だけでした。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りや法要・行政手続き、詳しくは聞いてなかったと思います

斎場おすすめ度

今回は同居してない叔父の葬儀だったためです。妻の叔母は病院につめていることが精一杯。亡くなったあとに病院から葬儀社を紹介されることだけはしないようにしたくて、事前にネットで調べました。 だいたい決めるまでに一週間あったので担当の人とも何回も話が出来て安心でした。 同じ地域で万が一の事があれば使うと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

棺に花を全部いれてしまい、 もし持ち帰れるものなら帰宅したあとの祭壇に添える花を残して欲しかったです。会場でなにが利用できるのかの情報がなしでした。売店の品数が少なすぎでした清潔でした。しかし、斎場スタッフは特に声をかけるわけではなくて色々なところに立って監視されてる感じがしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

喪主の自宅からは近くで便利でした。車で20分位のところてした。