ベルホール会津屋の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.3

星5

3件

星4

7件

星3

1件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.3
費用に対する納得感
3.6
搬送・安置の対応
4.7
アフターサポート
5
事前相談・打合せ
4.7

5.0
女性 / 50代
火葬式6名お布施を除く葬儀費用39万円
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2023年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  急死であり、また離別しており、私も遠方で、どうしていいか、わからなかったですが、丁寧に、話を傾聴して頂き、方向性を導いて頂きました。
- 事前相談・打合せ5
  急な出来事で、もう頼るしかありませんでしたし、土地柄的にも、ゆったりとしていて、来店しても、皆様、優しく、本当にありがたかったです。
- 搬送・安置の対応5
  話を傾聴して頂き、また、ゆったりとした時間を作っていただけたと思います。ご対応していただいた方、とても優しく、感謝しております。私達、家族を焦らせる事なく、本当に静かな環境で、安置して頂きました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  永代供養、合肥としたので、非常にこれでよかったのか、悩みましたが、始めに、病院に母をお迎えに来て頂いた方が、とても親切に対応して頂き、また、不安な事をLINEを通じて打ち明けられたり、また、わざわざ、母の眠るお墓周辺を動画で送っていただき、心の安定を頂いております。
- 費用に対する納得感5
  下調べをするような気持ちのゆとりもないので、せめてもの、先逝く母のために、何もしてあげられなかった後悔があったので、費用がかかっても仕方ないし、必要経費だと思っています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どうか故人の方と、最後は過ごせる時間を、大切にし、寄り添って、たくさん話しかけ、見送ってください。周りに気にしないで棺の前で泣いてください。
4.0
女性 / 60代
火葬式24名お布施を除く葬儀費用34万円
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2023年8月
- 葬儀社おすすめ度4
  充てにしていた「小さなお葬式」にすっぽかされ、回されてたどり着いたけど、結果はまぁまぁ無事に終わったので、小さなお葬式よりは良いと思った。
- 事前相談・打合せ4
  丁寧だし、説明も分かりやすかった。安心できたし、頼りになった。
- 搬送・安置の対応4
  迅速だったし、丁寧だった。普通に良心的だったと思う。遺体が傷んでたので、臭わないよう工夫してくれた
- 費用に対する納得感3
  20万以内で考えてたが、仕方ない。小さいお葬式で安くやるつもりだったけど、引き受けてもらえただけでよかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  本人が何を望んでるか、どこに重きを置きたいかなど、よく聞いておくこと
5.0
男性 / 20代
家族葬8名お布施を除く葬儀費用68万円
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  突然父が無くなったんですが、初めての葬儀で右も左もわからない状況でした。正直今回お願いした葬儀社を選んだのはたまたまです。頭の中パニックになっていたのでもう近いところでという感じでした。ですが、終わってみれば頼んで良かったなと思います。最初のお迎えの時も、葬儀の日程調整や祭壇のセッティング、葬儀、火葬まで皆さん親切で非常に助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  すごく頼りになる方で、色々とこちらを気遣ってくれてコミュニケーションを取ってくれたのが印象的です。
- 搬送・安置の対応5
  優しそうな方で丁寧に説明もして頂きました。作業も丁寧で安心しました。担当の方が色々と気遣ってくれて、様子を見に来てくれたりと良かったです。
- 葬儀施行の対応5
  初めての葬儀で悲しみと緊張で落ち着かなったのですが、色々気遣ってくれて助かりました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  色々分からないことが多かったですが、自分達では見落とすような所まで丁寧説明してくださり助かりました。
- 費用に対する納得感5
  納得出来る内容で、日程調整の時に言っていた見積もり額を大きく超えることもなかったので良かったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからないことや困ったことがあれば担当の方に相談した方がいいと思います。きっと丁寧に対応してくれると思います。
4.0
男性 / 30代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2019年5月
- 葬儀社おすすめ度4
  父親が亡くなり初めての葬式だった為心配でしたが、丁寧に教えて頂き親切な人ばかりで安心しました。費用も無く心配していたがあらゆるプランを考えていただき無事葬儀を終えました。葬儀後の49日や仏壇の手配や香典返しなどアフターケアもバッチシだったのでまた機会がありましたら使わせていただきます。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  祖母が亡くなったのが夕方で、自宅に帰るのに夜の9時近くになりました。それから葬儀の予定や僧侶への連絡など零時近くまでかかりましたが、丁寧な対応でした。ただ、時期的に葬儀が混み合っていたらしく、亡くなってから葬儀まで4日も待たされたのは少し困ってしまいました。それでも全体的な対応は満足できるものだったと思います。

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3.5
男性 / 40代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  ゴールデンウィーク明けに母親が急に病気で亡くなったため家族が付き合いのある農協系の葬儀サービスを利用して葬儀社を紹介してもらい、遠方に住んでいたこともあり、直接的には打ち合わせ等には関与しておらずすべて任せきりであった。なお、当日はあいにくの悪天候の中、葬儀社の丁寧な対応により大勢の方に見送られ無事滞りなく葬儀を終えられたのでまずは良かった。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  家族葬をお願いしたのですが、希望していたものより広い会場で祭壇も豪華な感じになりました。料金も家族葬でイメージしていた金額より高いなと思いました。ですが田舎で近所付き合いがあり、喪主の仕事関係なども結局列席する事となり、家族だけとはいかないものだな、と改めて感じました。結果的には丁度良い形となり、良いお葬式が出来たと思います。スタッフさんはみな親切でしたし感謝しています。
4.5
女性 / 30代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  私はほとんど関わらなかったのですが、端から見ててきちんと対応しているように見受けられました。遺族にとっては混乱してあるところでのフォローは非常に重要で、式を滞りなく進めるのは葬儀社のお力添えがあってこそだと思います。それが、今回はあったことが良かったと思います。家族も葬儀社だったらここだ！と言ってました。
4.0
女性 / 60代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  義父の葬儀でしたが、義母がアルツハイマー病を患いつつあったので頼りに出来ず、詳しいしきたりも分からないまま葬儀を執り行いました。会津屋さんの会員だったので、そちらにお願いしました。スタッフの方々は親切丁寧で、こちらの急な要望にも嫌な顔一つすることなく、迅速に対応してくれました。おかげで、初めて喪主を務めた主人も滞りなく務めを果たすことが出来、葬儀に来てくださった方々にも、失礼なく対応できました。
5.0
男性 / 60代
葬儀社名
ベルホール会津屋
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  システムが分からなくても適切にアドバイスがもらえた。また、担当者の方も親切に対応してくれました。費用は規定通りでした。決して安くはありませんでしたが、仕方がありませんでした。何かが起きた時にはまた頼らざるを得ないと感じました。これ以上のコメントはありませんです。もう書きようがありません。

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4.5
その他
葬儀社名
ベルホール会津屋
斎場名
ベルホール会津屋　胎内斎場
ご利用時期
2017年12月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  入院している母がもし亡くなったら会津屋様にお願いしようと家族で決めていましたが、母とは前日まで普通に話をしていましたので、病院から連絡があったときは驚いてしまいました。何事も初めてのことで、ドキドキしながら会津屋様に電話をかけました。どのようにしたら良いか分からないでいる私にとても丁寧に優しく対応してくださり、とても安心したことを覚えています。病室まで来ていただき、その日は会津屋様の会場で一泊お世話になりました。納棺、火葬、葬儀についても、どんな小さな質問にも丁寧に教えてくださり本当に有り難かったです。家族みんなで、会津屋様にお願いして良かったと話しております。
その他
葬儀社名
ベルホール会津屋
斎場名
ベルホール会津屋　坂町斎場
ご利用時期
2012年1月
- 葬儀社おすすめ度-
  良かったがアフターサービスが殆どなかったのが残念でした。