ＶＩＰシティホールの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

3.9

星5

1件

星4

2件

星3

0件

星2

1件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
3.9
費用に対する納得感
3.8
搬送・安置の対応
4.8
アフターサポート
4
事前相談・打合せ
4

4.0
男性 / 60代
一日葬12名
葬儀社名
ＶＩＰシティホール
斎場名
新潟市青山斎場
ご利用時期
2025年3月
- 葬儀社おすすめ度4
  無宗教をベースに、カトリックの要素を入れ、あまり形式張らない形で、故人の子と孫を中心に集まって、要望どおりのアットホームな集まりができた。
- 事前相談・打合せ5
  わかりやすい説明と、適切な提案をしてもらえた。
- 搬送・安置の対応5
  すぐに対応してくれた。病院で少し待っていただくことになったが、嫌な顔せずに待ってくれた。静かに家族だけで過ごせた。１泊した部屋も、清潔で、必要な設備が整っていた。
- 葬儀施行の対応5
  1歩引いたところで見守りながら、適切な時に適切な対応をしていただき、ゆったりとした時間を過ごせた。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  簡潔で分かりやすい説明だった。あまり強いセールストーク的なところがなかった。
- 費用に対する納得感4
  いろいろな要望に対して、親身に対応してくれた。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  自宅から近いところで、普段から場所や雰囲気を分かっている所にするのがよいと思います。
5.0
女性 / 50代
一日葬6名お布施を除く葬儀費用64万円
葬儀社名
ＶＩＰシティホール
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  もともと互助会に入っていたので慌てることなく直ぐに病院までお迎えに来ていただけましたしとても丁寧な対応をしてくれたのでここなら安心してお任せ出来ると思いました。
- 事前相談・打合せ5
  わからない事が多いので丁寧に説明して頂けたのでよかったです
- 搬送・安置の対応4
  特にお迎えに来てくださった方の対応が丁寧で良かった何かを特別にすることはないので普通だと思いますした
- 葬儀施行の対応4
  葬儀を滞りなく進めていただけたのでよかったです
- 葬儀後のアフターフォロー4
  色々と手続きがあったのですが教えて頂きありがたかったです
- 費用に対する納得感4
  昔に比べたら色々と値段も高くなっているので仕方ないのだと思う
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからないことは葬儀スタッフさんに何でも聞いて良いと思います　私はほんと助かりました。
4.5
男性 / 60代
一日葬6名お布施を除く葬儀費用119万円
葬儀社名
ＶＩＰシティホール
斎場名
VIPシティホール臨港
ご利用時期
2024年9月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  会社と言うより、ご担当頂いた方のきめ細かなサービス、明確な説明に納得し葬儀を実行出来たことに満している。
- 事前相談・打合せ4
  対話の過程での質疑応答が明確で値段の高低上下等的確で納得した
- 搬送・安置の対応5
  往路と復路が違う理由等明確であった。ミニ新潟市中心部ツアーが出来た。暑い時期、安置室のエアコン維持等満足した
- 葬儀施行の対応4
  小規模参列者に応きたシンプル最低限のナレーション等満足した
- 葬儀後のアフターフォロー5
  一覧に纏めた表彰準備いただき実務で本当に助かった。
- 費用に対する納得感5
  減額の理由、等明確でかつ納得出来きた。そこに集約されますあった
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  先ずは要望をストレートにお伝えすべきと思います。そこから是々非々で纏めて行くのが良い、と思いました。
2.0
女性 / 50代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用138万円
葬儀社名
ＶＩＰシティホール
ご利用時期
2024年1月
- 葬儀社おすすめ度2
  故人が家族葬を希望していた。そのため、家族葬にしたものの、思ったより価格が高かったため、不満であった。
- 事前相談・打合せ2
  初めてでわからない点も多い中、こちらの理解度を無視するような対応もあり、説明の方法など見直すべき点が散見された。今後、対応の改善に期待。
- 搬送・安置の対応5
  葬儀後から火葬場までの案内など、こちらが迷うことなくスムーズに行われた。家族の最後の時間として重要視していたが、申し分なく思い出に残る静かで穏やかな時間を過ごすことができた。
- 葬儀施行の対応3
  特に不満に思う点はなかったが、かといって満足な点もなかった。まさに普通と言ったところである。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  特に不満に思う点はなかったが、かといって満足な点もなかった。まさに普通と言ったところである。
- 費用に対する納得感2
  家族葬の相場よりかなりかかったため、やや不満。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どのような葬儀にしたいのか、明確なイメージを持つことが大切です。そのイメージを具現化するために必要な葬儀会社選びを行うことが求められます。あらかじめ下調べを行うことも有効でしょう。また、葬儀会社のスタッフの方はもちろん仕事ですので、説明なども手慣れた流れ作業のようにされることでしょう。そのペースに飲まれず、こちらのニーズを明確に提示して、それを尊重してくれるように毅然とした態度で対応するべきだと思います。