株式会社メモリアルむらもとの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.1

星5

5件

星4

1件

星3

1件

星2

0件

星1

1件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.1
費用に対する納得感
3.6
搬送・安置の対応
4.6
アフターサポート
4.4
事前相談・打合せ
4.1

1.0
男性 / 30代
家族葬30名
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
香華殿　恵庭斎場
ご利用時期
2025年10月
- 葬儀社おすすめ度1
  父の葬儀も同じ場所だったがサービスの質がもの凄く下がってたあれも出来ないこれも出来ないで昔と比べるのもダメかもしれないが話を聞かなすぎる
- 事前相談・打合せ1
  父の時に比べて出来ないことが多すぎた最低だった
- 搬送・安置の対応4
  搬送に際しては早く行動してくれたから良かった特に可もなく不可もなくと言った感じ普通だと思う
- 葬儀施行の対応3
  一件しか入ってなかったのもあるのであれくらいは普通だと思う
- 葬儀後のアフターフォロー3
  香典返しなどの対応は普通アフターフォローは今対応して貰ってる最中なので点数はつけれない
- 費用に対する納得感1
  質が悪い割に高いそれだけ高いだけで良いものは殆どなし
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  難しいが落ち着いて対処をすることそれ以外はなし
5.0
男性 / 50代
一日葬11名お布施を除く葬儀費用166万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
香華殿　北広島斎場
ご利用時期
2025年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  葬儀の段取りなど分からないこともきめ細かくご丁寧に対応していただきました。突発的な注文にも快く応じていただき大変助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  最初に必要なことを全て提示しつつ、いつまでに決めるべきか、口頭だけで無く、紙面でも示していただけたのは助かりました。
- 搬送・安置の対応5
  迅速に病院までお迎えいただき、また丁寧に斎場まで搬送いただきました。エンバーミングのご提案していただいたのは有り難かったです。
- 葬儀施行の対応5
  様々な決めるべきことえを適切な時期に問いかけいただいたので十分に余裕を持って考えて判断出来ました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  20年前に父を亡くした時は全ての行政手続きの殆どを自分で行いましたが、最近は葬儀屋さんが全て行ってくれるので大変助かりました。
- 費用に対する納得感5
  安易に最安値を薦めるのではなく我が家の実情に合わせて提案いただいたので判断がしやすかったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  色々と判断に迷うことが多いと思いますが、率直に葬儀会社にご相談されるのが良いかと思います。
4.0
男性 / 60代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用150万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
ウィズハウス清田
ご利用時期
2025年7月
- 葬儀社おすすめ度4
  義父が病院で20時過ぎに亡くなり、3年前自宅の近くで義母の葬儀でも使わせていただいた葬儀社にお願いしました。葬儀社に連絡を入れるとすぐに車で迎えに来ていただき、たいへん助かりました。ただ今回の葬儀場には2階と3階の二つがあり、前回は2階で休憩室、式場共にある程度広さがありましたが、3階は非常に狭く通夜の一晩は使いづらさを感じました。
- 事前相談・打合せ4
  葬儀の段取りを詳しくご説明いただき、スムーズに葬儀を済ますことが出来ました。
- 搬送・安置の対応5
  葬儀社に連絡を入れてからお迎えに来ていただくまでの早いご対応で助かりました。スタッフの方もご丁寧にご対応いただきました。今回は夏ということもありエンバーミングを行いましたが、約１日半で帰ってきて夕方の通夜に十分に間に合いました。
- 葬儀施行の対応5
  葬儀の際ご担当いただいた方のご対応がきめ細やかで気持ち良く終わらせることが出来ました。義父が釣りが大好きだったので、ご担当だった方がそれを聞いて翌日葬儀の告別式に魚と竿をわざわざ自作したものを持って来てくれて棺桶に納めれたことが非常に嬉しかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  後飾り用の簡素な祭壇を頂戴出来たのが良かったです。
- 費用に対する納得感3
  ある程度の金額は掛かるのは分かりますが、葬儀代は高いものだとつくづく思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  この斎場では2階の広い部屋を使われるほうがいいです。
5.0
男性 / 50代
火葬式3名お布施を除く葬儀費用30万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
ご利用時期
2025年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  父親で、離れて暮らしていたので葬儀屋の情報が全く無く地元の葬儀やな電話して、低予算の場所を紹介してもらった。大変親切でした。
- 事前相談・打合せ5
  低予算の我々にも、親身になって対応していだだき、有りがたかった。
- 搬送・安置の対応5
  病院からの搬送のおおよその時間を電話で、連絡していただきました。親戚が、夕方に到着して、顔が見たいと連絡したところ、快く対応してもらいました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  少人数にもかかわらず、香典返しの提案と準備をしてくださいました。
- 費用に対する納得感5
  低予算にもかかわらず、親身な対応で、とてもたすかりました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  予算が限られているのなら、形式にとらわれることなく、色々と相談してみると、いいと思います
3.0
男性 / 70代
家族葬13名お布施を除く葬儀費用144万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
ウィズハウス恵庭
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度3
  母の突然の死でゆっくり考えることもなく斎場を選択しましたが、もっと違ったやり方もあったのかなと思う。今なら自宅葬でもよかったなとも思う。
- 事前相談・打合せ4
  上記と同様、安心感があり有り難かったです
- 搬送・安置の対応4
  皆さんとても丁寧な対応で良かったです。一つだけ、急に人数が増えたせいで椅子が足りなくなりソファーなどを使用したが用意できなかったかな？任せっきりでしたが安心していられたので心強かったです。
- 葬儀施行の対応4
  上記に同じスタッフの皆さんとても丁寧でプロの仕事をしていただきました
- 葬儀後のアフターフォロー4
  丁寧に説明していただいたので、その後の手続き等スムーズに進められました
- 費用に対する納得感3
  葬儀場、スタッフの対応など金額に見合ったものでした。ただここまでの葬儀が必要だったかはちょっと考えてしまう
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  なかなか話しにくい話題ですが、早いうちから相談されるのがよろしいかも

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5.0
女性 / 60代
一日葬27名お布施を除く葬儀費用145万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
香華殿　北広島斎場
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  自宅から近い事もあり、92歳まで頑張った母を、祖母、父も見送った同じ会場で送ってあげたいと決めていた。
- 事前相談・打合せ5
  一つ一つ、丁寧に分かりやすく説明して下さり、質問した事にも詳しく答えてくれた。
- 搬送・安置の対応5
  臨終が夜中だったにもかかわらず、連絡後すぐに来てくれて、その後の葬儀の流れを分かりやすく説明してくれたので把握する事ができた。職員の方々の対応が丁寧で安心する事ができた。
- 葬儀施行の対応5
  職員の方がテキパキと、でも心を込めて葬儀を進めてくれているのがよく分かり有り難く、出棺の時には母が昔好きだったバドミントンラケットや裁縫道具を思いがけず用意していて下さってとても嬉しかった。会計、記録も慣れた職員の方が申し分なくまとめて、終了後にはきちんと説明して下さって有り難かった。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  後飾りもして頂き、進めて行かなければならない手続きなども説明して頂いて助かりました。
- 費用に対する納得感4
  祭壇やその他にかかる費用も妥当と思ったので。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀は一気に様々な事が押し寄せてきて、亡くなるまでの疲れもあるので、少しでも落ち着いて葬儀に臨める斎場を選ぶのが良いと思います。
5.0
男性 / 50代
一般葬100名お布施を除く葬儀費用330万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
香華殿　恵庭斎場
ご利用時期
2024年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  近郊に同規模の葬儀場がなく、さらに親切だったことから、勧めたい。また、相続など、葬儀後の必要な手続きも親身になって対応してくれた。
- 事前相談・打合せ4
  女性スタッフが親族の気持ちに寄り添って対応してくれた。
- 搬送・安置の対応4
  病院が自宅から遠方だったが、送迎時間も遅れずに対応してくれたから。ドライアイスや枕花の対応など、速やかに対応してくれた。
- 葬儀施行の対応4
  司会が弔電を読み忘れたことが残念だったがおおむねよかった。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  相続や行政の手続きなど適切にアドバイスをしてくれた。
- 費用に対する納得感3
  思ったより高額となった。とくに、夜の食事など。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀でわからないことがあったらなんでも相談したほうがよい。
5.0
女性 / 50代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用130万円
葬儀社名
株式会社メモリアルむらもと
斎場名
ウィズハウス北12
ご利用時期
2024年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  前回母の葬儀で薦めて頂き、雰囲気がいい会場でお料理も良かったため、今回も使いたかった。もともとは、それより前の葬儀で香華殿さんにお世話になり、その時のスタッフの方々の印象がとても良かったから、むらもとさんへ連絡するようになりました。
- 事前相談・打合せ5
  予算に合わせて、必要なこと、必要ないかもしれないことを、具体的に提案して頂けました
- 搬送・安置の対応5
  担当の方はそれぞれ変わったけれど、あらかじめ次はどなたがと説明があり困らなかったです。外階段で2階だったのに、三人で担架上げて、自宅に安置して頂けました。
- 葬儀施行の対応5
  届いたお花も加えて祭壇を美しくアレンジして頂き、送ってあげたい気持ちにいろいろ寄り添って手伝って下さいました。最後のお別れに後悔することがないよう、とても良く接して頂けました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  時間がない中で、うちに合う方法をいろいろとご提案して頂きました。
- 費用に対する納得感5
  家族葬だったので、費用はほぼ全額負担だけれど、いいお葬式ができて大変満足しています
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  慌てているかとは思いますが、自分と合う対応をしてくれるか、いくつか違うところとお話ししてみてから、決めることをお勧めします。