口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 0
- アフターサポート
- 0
- 事前相談・打合せ
- 0
1~4件目 / 4件
男性 / 50代
一点だけ気になることがありました。生花を出してくれた方のお名前が誤字だったので、訂正してもらうようお願いしたのですが、訂正が違う文字で誤っていた。生花を出してくださった方のお気持ちを思うと、申し訳なく思った。親族は肉親を亡くして悲しい時、他のことで更に気を遣う状況は好ましくないと思う。口頭で「どんな字ですか?」と聞くよりも、紙に書いてもらうとか間違えのないような方法を考えたほうが良いと思います。自分も結婚式場に努めていましたが、会場のスタッフにとっては日常のことでも、お客様にとっては特別な日。もっともっと丁寧にやるべきだと思う。
男性 / 50代
未明の死去にも関わらず、親身に待って対応してくれ、また、細かく葬儀の費用について説明してくれた。式の当日では、葬儀の参列者への対応もきめ細かい対応で、列席者が満足できたようだ。式当日に、良そう以上の出席者があって椅子の数が足らない状況になったが、素早い対応ですぐ追加の椅子席が出来上がった。
女性 / 40代
私は直接関わる事がなかったので、細かい事は分かりませんが、何も分からない私達が色々な質問をしても写真など使いながら丁寧に分かり易く答えて下さいました。初めての事で不安でしたが、心配なく式を行うことがかできたと思います。いつか…の時には、またお願いしたい、友達にも勧めても大丈夫と思える会社だと思います。
男性 / 50代
母が病院で息を引き取ってすぐにおもいやり会館にお電話致しました。私が動揺している中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院から自宅までお迎えにきていただき、自宅の処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀にお打ち合わせの際、花花壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただきましたことを感謝しています。また、払いの膳の時のお食事も想像以上に良かったことを覚えております。おもいやり会館様にお願いをして良かったと思います。