口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 3.6
- 費用に対する納得感
- 3.1
- 搬送・安置の対応
- 4
- アフターサポート
- 3.1
- 事前相談・打合せ
- 3.6
1~7件目 / 7件
場所で選んだ。オプションが高かった。経験上、段取りが良くなかったと思う。さがみ典礼というネームブランドがあったので安心と思った。
説明があまりうまくなかった。こちらの要望はきちんと聞いてくれました。
以前の葬儀と比べて、こちらから聞かないとわからないことが多く、葬儀中もスムーズにはいかなかった。慣れないことなので、1日の流れや次の動作を細かく教えてくれると助かります。控室があったわけではないので、いつでも出入りできたが、線香が消えてしまうことがあった。
前もって葬儀の流れを詳しく説明したり、始まる前に流れの確認など、気の利いたことはなかったですが、気分を悪くすることもありませんでした。
こちらの要望を確認していただいたので、香典返しや手続き等はきちんと説明ありました。
必要最低限にしたが、必要なものがコースに入ってなかったので、一見安く感じたが、最終的にオプションが多かったので高く感じた。
葬儀は亡くなった故人と遺された家族の相応の思いがあるので、葬儀社は前もってある程度決めておくと良いかと思います。
地域によっての風習の違い等から納棺等の時間が微妙だった。地図案内図が古く見づらい。バスの手配はしていなかったが、手違いで当日バスを使用した。サービスとはなったがどこで手配する流れになってしまったのか。
特別何か問題があったわけでもなく、不便等もありませんでした。
言葉遣いや態度等に問題がなく、好感が持てる対応でした。特別何か問題があったわけでもなく、不便等もありませんでした。
特別何か問題があったわけでもなく、不便等もありませんでした。
特別何か問題があったわけでもなく、不便等もありませんでした。
見積には返礼品、弁当代が入ってないため差額があるが、全体的に高いと思った。
サイト等で他社との金額の違いや内容について、一目で確認が出来ればわかりやすくて便利かなと思った。
急な依頼でしたが、搬送からその後の打合せ、葬儀まで非常にスムースに対応していただけた。様々な宗派や葬儀形式に対応していて担当の方も経験豊富で頼りにできた。
丁寧に説明対応いただき、役所手続きなどもスムーズに対応いただけました。
急な依頼で施設までお迎えでしたが、時間通りスムーズに対応いただけました。安置所もよく配慮いだたいた施設で、安心してお任せできました。
当日の準備や段取り、進行などスムーズに対応いただけました。
行政手続きの無料相談などアフタフォローの紹介をいただきました。
あまり時間が無く遠方と行き来しながらの打合せであったためお見積り提示いただいた通りの内容でお願いしたが、オプションの内容についてはもう少し詳しく吟味できたら良かった。
今回は父が亡くなってから慌てて検索サイトから葬儀社を探しましたが、もう少し事前に検討・準備をできていれば良かったと思いました。
男性 / 60代
色々と教えて頂き助かりました。ドタバタの中で多少行き違いもありましたが。本当に助けて頂き感謝しています。
担当の方はとても親切で頼りがいもありました。
基本的に私より先回りして対応していただけた。はじめの決定期間からの変更の対応もスムーズでした。
朝晩確認に来て頂きその間の対応も良かったです。
一部不明点もありましたが概ねご対応頂きました。
本来の相場はよくわからないが聞いていた金額よりも少し低くて、納得しています。
思っているより時間がないので、一度概ねのことを検討されておくと慌てなくて良いと思います。
女性 / 60代
こちらの要望に答えていただける葬儀社を紹介していただけてとても感謝しています。このようなサイトがなければ自分で探すのは大変だったと思います。
期間があまりなかったので仕方無かったと思います。
遅い時間にもかかわらず丁寧な対応をして頂きました。自宅ではなく葬儀場で預かっていただけたので本人希望でもありましたのでとても助かりました。
火葬式なのでやっていないので分かりません
料金に対する説明が遺体を安置した後だったのでもっと前から相談出来ていればもっとよかったと思います。
急でない場合には余裕を持って色々相談する事が出来るといいと思います。
女性 / 30代
せっかく高いお金を払うなら、他社で探した方がいいと思います。こちらでは不手際が多いわりに高額な請求をされたため後味の悪い葬儀になってしまったため、他の方には同じつらい思いをしてほしくない
担当者から圧倒的に説明が不足していました。担当者が打ち合わせ中に電話に出るばかりで、悪態ばかりが目立っていました。
不手際だらけで、故人に対する敬意と遺族への誠意が一切感じられませんでした。また、火葬場では、男性スタッフがおらず、女性が多い遺族だけで重い棺を持つことになりました。決して安くない防腐加工も払ったのに、遺体の状態があまりよくないように見えました。
全体的に進め方の説明が少なかったです。葬儀終了後も大量の荷物を押し付けられて、大変処分に困りました。
アフタフォローも特になく、逆に請求書など、こちらから催促しないと送られませんでした。
あまり良くないサービスの割には請求額が高すぎて、一瞬ヤミ金が頭をよぎりました。
生前に契約される場合は、家族全員で打ち合わせに参加した方がいいと思います。
男性 / 50代
夜中の死亡だったが、迅速に対応してもらい、翌日には市役所の手続き、火葬場の手配等が全て整っていた。火葬当日も、適切な対応で、手間がかかることもなく、費用も安く済ませることが出来た。会社も便利な場所にあるので、今後も利用したい。
とても丁寧な対応で、質問にも的確な回答があった。
迅速・丁寧・適切な対応をして頂き、大変助かった。急な対応をお願いしたが、火葬まで適切な対応をしてもらった。
丁寧・適切な対応で、こちらの負担もかからず、スムーズに行うことが出来た。
迅速・的確な対応で、大変助かった。葬儀後の対応(資料等の配布)も、適切であった。
なるべく費用がかからないように、火葬をする必要があったため。
場所・費用・対応等、急なことではあるが、冷静に判断することが必要。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード VISA,MasterCard
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー