西日本典礼の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.2

星5

42件

星4

32件

星3

20件

星2

2件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.3
費用に対する納得感
3.8
搬送・安置の対応
4.7
アフターサポート
4.4
事前相談・打合せ
4.5

5.0
男性 / 70代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  94歳になる父親はやや認知症も患って介護施設で日常生活を送っていたが自宅生活をしていた母の方が先に亡くなったため、遠方から通夜に駆け付けたが親族たちとともに葬儀会館に宿泊することになった。トイレなどの世話が心配されたが、葬儀会館方の寝具類の手配などきめ細やかな配慮で親族らでスムーズに対応ができた。
4.0
男性 / 60代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  会員になる時は安さを強調していたが、かなり費用が高く付いた。対応はかなり良かったが、費用の高さの方が印象に残った。別の所で葬儀を行ったが、かなり値段が違っていた。再度利用しようとは思わない。もっと安いところはいくらでもあると思う。家族葬だったので、もう少し安くなるプランを提案するなり葬儀をする方の気持ちも考えたプランも提供して欲しかった。
3.0
男性 / 50代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  担当になられた方は、非常に親応していただいた身に対いたのですが、それ以外の職員は、意外にも適当に対応され非常に不満に思いました。出棺の際に担当者から私に挨拶をお願いしますといわれたのにも関わらず、いざそのタイミングでそこの職員が勝手に挨拶をしてしまい、そのまま出棺になってしまいました。これにはさすがに頭に来ましたが、参列の方々がいらっしゃり前で文句を言うこともできずに黙っていました。今後二度とこの葬儀社を使うことはないと考えています。
4.5
女性 / 40代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  叔母の葬儀を行いました。母が喪主となり、私も家族として参列致しました。家族葬でしたが、斎場での係りの方の対応や気遣い、丁寧な応対に心救われました。隣に事務所があり、色々なやりとりもスムーズに行えました。お通夜までに叔母の体を洗ってあげたり、散髪してあげましたが斎場の方にお手伝いいただき、本当に助かりました。
3.0
男性 / 60代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  誰しも突然手配で行うのが葬儀です。葬儀社の言いなりになってしまいます。適切なアドバイス・提案をもらいながら次々と事を進めなければならないことが、厄介です。終わってみてわかってくると思います。適切なアドバイス・提案だったので、半年後に葬儀を行うようになったため、担当者を指名して前回同様に執り行いました。担当者が二回とも丁寧に対応して頂きました。

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5.0
女性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  以前の職場でしたので、互助会にも加入しておりましたので故人に合わせたとても良いお葬式をしていただきました。私たちに対する気遣いや、お部屋のクオリティも高く親戚の皆さんからも良かったねと言われスタッフの方々の対応が素晴らしかったので感謝しております。西日本典礼会館を選んで良かったです。
4.0
男性 / 70代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  葬儀社の会員なのですべてを把握していて助かりました。費用も少なくてすみ、とても安心して頼む事ができました。母が病院で亡くなり、真夜中でしたがすぐに来てくれて助かりました。お寺の手配市役所の手続き、その他の諸手続などすべてスムーズに行きました。葬儀当日親身になってお世話いただきとても感謝してます。会員になっていたのが良かったなと思いました。
5.0
女性 / 20代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  私から見て祖母の葬儀でした。スタッフの方々、皆さんとても親切かつ丁寧な対応で突然の事かつ不慣れで戸惑いながら手続きやプランの選択等をしなければならなかった喪主の母や伯母のサポートをして頂きました。沐浴の時も心の篭った丁寧な扱いで、亡くなった人への敬意を感じ取ることできました。嫌な思いを少しも感じず、家族全員穏やかな気持ちで送り出すことができました。選んだ時は急ぎで、家の近くという理由でしたがこちらにお願いして良かったと思います。
4.0
女性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  少し前から危ないと言われていたのと、疑問や不安があったこととで、事前に相談に乗っていただいていました。いろいろ教えていただき、疑問も不安もかなり解消されました。体の不自由な親戚も参列することができて良かったです。基本料金に民間火葬場利用のための費用、棺に入れるお花代、お別れ室利用料、火葬の際にお経を読んでいただくお坊様へのお布施、火葬を待つ間の茶菓代と本当に最低限で済んだと思います。相談から葬儀の最後まで、同じ方が担当して下さったのも良かったと思います。
3.0
女性 / 50代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  母が入所していたホームに近かったので小じんまりとした別れの会にしたかぅたのですが葬儀場が新しく装備も豪華で結局費用がかさみました。葬儀が終わってから後悔したことですが華美ではなかったとは思いますが、最初からもっと小じんまりとした斎場を選ぶべきでした。ただしその時はばたばたしていたし、母の身近でそこが良いと思ったので仕方のないことなのですが…。内容的にはそれに似合った費用だったと思います。

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5.0
女性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  お食事には全く期待していなかったのですが、とても美味しくてびっくりしました。またお風呂がジャグジー付きで広々としていて、夜通しで疲れた体にはとてもありがたかったです。BGMの音楽が場違いな感じがした点は唯一残念でしたが、スタッフの方も皆さん親切でとても満足しています。打ち合わせには私は参加していないのですが、お値段も含めてとても良心的だったと家族から聞いております。
5.0
女性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  葬儀のスタッフは、手際も良いだけでなく親身になって要望も聞いてくださり、安心して葬儀を行うことができました。祖母が亡くなった時は、病院の紹介で少し小さめの葬儀場を紹介されたため、祖父の時には亡くなる前から葬儀場を調べていました。会場の大きさも丁度良かったと思います。お料理も、皆様美味しくいただいていたと思います。家族としては、当日は料理を味わって食べることはできなかったです。葬儀の費用も、満足しています。
4.0
女性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  費用は高いと思ったが、スタッフの方も親切で丁寧でした。部屋や待合室などもとても豪華で綺麗な部屋で、清掃など隅々まで目がいきとどいていて清潔感があって居心地が良かったです。家族との最後の夜を影でそっと見守っていてくれている感じがしました。若いスタッフの方々ばかりでしたが最後の最後まで親切にしていただいて良かったです。
4.5
女性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  初めての葬儀でしかも急なことだったので、どのようにしてよいのか分からないことだらけでしたが、打ち合わせでは分かり易く説明していただきました。実際の葬儀の場面でも困ったこと、分からないことがあった時はすぐに対応していただき、本当に安心して式が終えられました。また帰りの車の手配に困った時も、親身になって対応していただけて本当にありがたかったです。
4.0
女性 / 60代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  病院から私たちは何をどうしていいのか分からない事を丁寧に優しく、又、説明してくれてとても助かりました。費用の事も自分達の予算に応じておかしくないようにしてくれ助かりました。こういう機会はない方がいいのでしょうがとても良かったので人に薦めたいと思います。又後日の花とかの管理もちゃんとしてくれました。

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3.5
男性 / 60代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  横浜から駆け付けて通夜の段取りを打ち合せた後に、葬儀社の方から「今晩は故人（母）と一緒に過ごしてください。」と言われ、当然別途近くのホテルは予約していましたが、そこには戻らずに勧められるままに故人の眠る斎場の部屋で過ごしました。地域の風習の違いでしょうが、神戸生まれで東京と横浜で仕事に従事した私にとっては初めての経験で、申し出を受けた時には驚きましたが、今思えば故人との思い出を偲ぶにはとても良い環境を提案していただけたのかなと感謝しております。
4.0
男性 / 50代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  母の死後、困惑している中で電話を掛け、葬儀の予約を行った、的確なアドバイスをもらい、病院から遺体の引き取りや葬儀場への搬送など、スムーズに対応していただいた。葬儀の設営は非常に豪華で、電子ピアノの生演奏など、格調が高い演出が盛沢山だった。食事はあらゆる人が満足してもらえる多くのメニューがあり、比較的安価だった。葬儀後のアフターフォローも適切で、さぞかし故人も満足しているものと思った。
4.5
男性 / 50代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  母が息を引き取ってからすぐに病院から西日本典礼会館へ電話をかけました。動揺している私にとても親切でご丁寧、冷静にご対応いただきありがとうございました。色々と不慣れなためご面倒をおかけしましたが、お通夜・葬儀等の段取りも素早く親切丁寧で今思えばかなり救われたと思います。葬儀当日も色々と丁寧な対応で、親身になってご対応いただけましたことをとても感謝しています。西日本典礼会館様にお願いをして本当に良かったと思います。
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  今回は実父の葬式ということで初めての葬式で、何やかんやと分からないことだらけでした。しかし、今回対応してくれた葬儀屋さんは確かにお金を出せば親切に何やかんやとやってはくれますが、それ以上に親身になって初めてで分からない私に対していろいろと葬儀等について進めてくれました。本当に感謝しています。
4.0
男性 / 30代
葬儀社名
西日本典礼
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  病院で亡くなってからすぐに霊安室へ移動、自宅や葬儀社へ運び出されます。悲しむ時間もなく、即葬儀の準備に入ります。無常でしたが現実です。急な対応でしたがきちんと対応していただき、会場などもとても清潔感のあるものを選んでいただき有難かったです。常に呼び出される業者さんには頭が下がる思いです。この会社にお願いして良かったと思っています。