口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.1
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4
1~12件目 / 12件
女性 / 40代
接客が丁寧でした。旦那の母が亡くなって電話をしたらすぐ動いてくれました。控え室も広くゆっくりできました。布団など備品も色々あってよかったです。
初めての事でわからない事だらけでしたが、丁寧に説明してくれました。
亡くなって電話したら、2時間後には来てくれて早かったから。部屋も広く備品などもいろいろあって良かったです。ゆっくりできました。
言葉遣いも丁寧で素敵な対応でした。花の飾り方も綺麗でした。
香典返しなど、何をすれば良いのかわからなかったので教えてもらえて助かりました。しないといけない役所の手続きなども教えてくれてたすかりました。
だいたいこのくらいかかるだろうと思っていた値段だったから。
こちらの葬儀会社さんはわからない事も教えてくれるので、なにも心配する事なく葬儀ができます。
男性 / 60代
色々な葬儀場がある為、助けになる助言は無く、ほかの会場は知らないので意見を言う事が出来ないので、特にこの会場が良いとか悪いとか出来なく、助言は特に良い所では無いと、最後のセレモニーである為。
特記する点がとくにないため、理由も無い。
スムーズに終わって、とくに不満は無く、スタッフの方々の動きかキビキビしてた。特記する点がとくにないため、理由も無い。
やはり、夜から居なく連絡が取れなかった。
とくに記載する点はないため、何かが良かった悪かったが無い。
飲食の準備が少なく、氷などを買いに走った。
バタバタするので、落ち着いて十分考えて準備する様にするのが一番
男性 / 70代
何処にどの様に頼めばよいのかまるで分からず困っていましたが、とても落ち着いた親切な対応が、安心感と信頼感を持たせてくれました。それでここにしようとほぼ即断即決で決めました。
遺族の希望をしっかり聴いて頂き、文句のつけようもない素晴らしい対応でした。
病院への迎えから葬儀社への搬入、安置まで故人を丁重に扱う、その仕方が、遺族に本当に寄り添っていたので静かに家族のみで最後の時をしっかり過ごさせて頂き嬉しく思いました。
死亡届けの提出、火葬許可証の取り扱い等スムーズにやって頂き、安心してお任せして良かったと思いました。
金額的にも、内容にも凄く良くしてもらっていると感じられ満足しています。
安心、丁寧な葬儀社を選ぶならここが良い。
男性 / 60代
総額100万円以下で、葬儀総額をお願いしたのですが次から次ㇸと追加オプションを勧められました。冷静な判断が出来ないまま結局140万円を超える金額を支払いました。最後は、立派な葬儀だと親族,はじめ参列者から高い評価を受けましたのですが金額は、最初に100万以下でとお願いしてるので考慮して欲しかったです。
打ち合わせの時間が、長すぎます。約3時間半かかりました。もう少し効率的にして欲しかったです。
スタッフの対応は、親切でいろいろと対応していただき、ありがとう御座います。とても良いと思います。きちんと対応していただきました。が、通夜の食事が思ったよりあまりました。
スタッフの方がテキパキと動かれて、良かったです。
香典返しと行政手続きの案内のプリントをいただき助かりました。まだ行政手続きは終わってませんが参考になりました。
最初に100万以下でと、お願いしてるのに、その金額では、出来ないと言ってくれなかった事です。
急に親、兄弟がなくなる事があると思いますのであらかじめ、葬儀社を決めていたほうが、慌てなくて良いと思います。
女性 / 50代
小さなお葬式の小さなのイメージは其々とは思いますが金額的にも普通よりは安いという感じはあると思います。今回は家族葬で人数も5名程度でしたが100万を超えた金額の提示で少し驚きました。パック料金もなくお寺のお布施の金額も額の提示があり驚きました。ビジネス感満載で不快でした。
心からのお悔やみは感じられず全てがビジネスライクでした。
スタッフの対応は良かったです。小慣れてる感満載でしたけど。特に気付いた点は有りません。可もなく不可もなくでした。
可もなく不可もなくでした。普通の対応でした。
可もなく不可もなくでした。マニュアル通りの説明でしたが後々どうしたら良いのか分からないので助かりました。
1番小さなお部屋で家族は5名親類が2名で最初の見積もりは100万を超えていました。会員になると言うことで少し安くはなりましたが高いという印象は拭えず冷静に判断出来る者が居てこの金額です。急なことで皆がパニックになってる時にあれよあれよと決定しなければならないので知らず知らずに高額な葬儀費用になるので気を付けないといけないです。
葬儀屋さんの言う通りにすると莫大な金額になります。葬儀にかけられる予算を先に提示して交渉するかほんとにお金をかけないといけない物そうでない物をしっかり決められる冷静な家族や親類と一緒に交渉する事が大事です。心のこもった旅立ちのお手伝いをしてくださるスタッフさんや業者さんに出会えたらいいですね。故人の最後のステージが悔いなきもので有りますように。
女性 / 40代
少人数の家族葬を利用。見積り段階では不安でした。が通夜がはじまり急で何もわからない状態でしたが親身に接して頂き、急な変更等にも担当して下さった方の対応が早く不安を感じさせない、安心感が好印象でした。有難うございました。
高額なオプションが希望する前からついていて、外してもらった後も全て高い品を薦めてる感じが強かった。ネットで見ていた金額でしたら家族葬は60万~となっていましたが、家族葬基本の祭壇のお花のみで50万~と言われました。
悪く感じる事はなかった運転も丁寧でした。綺麗な状態で側に要られた。家族だけでゆっくり要られた。
離れていたところからも気付くのが素早く対応が良かった。
わからない事や慌てて間違えても自然にフォロ-が有った
最初から高額なオプションがついていて最初は驚きしかなかった。急な事で何も分からずでしたが、どれも高額なものばかり進められ見積り段階では不安しかなかった。
電話一本かけた所に最初は相談のつもりでしたが、選ぶ事や比べる事も時間が許されず流れるまま、判断も冷静では無いので仕方なく言われるがままという感じでした。事前に調べたり勉強しておこうと思いました。
女性 / 50代
いろいろと安心して事が運びました。コロナ禍で弔問は全てお断りし、親族だけでの通夜・葬儀としましたが、立派な斎場を利用できて、故人の大好きだった色(リクエストでピンク色を主に)の花に囲まれ、素敵な式になりました。
無宗教ですすめる相談に、具体的にアドバイスを頂けました。葬儀に司会方が入る詳細は、伺っていなかった事だけが、後で少し驚きましたが、結果は良い運びになりましたので満足です。
深夜に亡くなり、病院からの連絡となりましたが、希望した斎場が夜間は閉めてあり、朝の営業時間開始までお迎えが無理との事で、病院で数時間の待機となりました。清潔な広い個室で、ゆっくりとした時間を過ごせました。特に湯かんの対応が素晴らしかったです。故人の体をとても綺麗に戻してくださいました。
担当された大島さんの優しい対応が、安心できました。
無宗教の形で行った為、後の法要等に関してはほぼ行いませんが、一通りの詳しい説明と助言は頂きました。
最初から家族葬で、と考えていましたので、当初はもう少し低い金額でおさまるものではないのか?と言う思いが多少はありました。
不明な事や疑問点は、遠慮なく確認して、検討相談に乗って頂く方が良いと思います。不幸事は、なかなか事前に準備ができる事ではないので、初めての事が多く、疑問点も次々と出てくると思いますので。
男性 / 30代
遅い時間に依頼をしにも関わらず、迅速に対応して頂きました。葬儀の内容も限られた予算と時間の中で、こちらの要望を汲み取って頂きました。心に残る良い葬儀社だったかと思います。家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
話をしっかり聞いていただき、こちらの要望に寄り添った提案でした。
連絡から2時間程度できて頂き、迅速な対応でした。充分なご対応をして頂きました。夜間の対応は出来ないとの事でしたが、巻き線香等の用意がありました。
すごく丁寧な対応でした。何もわからないなか、親身になり説明して頂きました。
行政手続きのみ、手伝って頂きました。書き方も全て丁寧に教えて頂きました。
火葬式でしたが、ホールに祭壇も飾っていただき、祭壇の前での読経をして頂け、想像以上のお別れが出来ました。
誰のために、どの程度の葬儀をするかをハッキリ決めて、葬儀社の方とお話をすべきです。
男性 / 50代
昨年父を亡くしました。いい葬儀に連絡して近くの葬儀社を紹介してもらい、父が希望していた直葬をお願いしました。病院へのお迎えから火葬終了までとてもスムーズでした。直葬と言う言葉にはどこか無機質なイメージがありますが、実際にはそんなことはありません。たしかに葬式は省略されますが故人とのお別れの時間は十分ありますし、家族だけのオリジナルのセレモニーを演出することも可能です。そういう意味では直葬こそが本当の家族葬なのかも知れません。大満足でした。
標準的だと思います。直葬なので打ち合わせも見積もりも2分で終わりました。
特に問題はなかったので減点する理由はありません。標準的だと思います。直葬なのでスタッフの方と接する時間は限定的でした。
標準的だと思います。しつこくなく、足りなくもなく、快適な時間を過ごすことができました。
リクエストしていないので分かりません。Q14に回答しないと先に進めないようですので中間点の3点としました。
病院迎えから火葬終了までの一連の業務と葬儀社の利益等を考えた時、妥当な金額だと判断しました。
葬儀社主導のプランニングの時代は既に終わっています。故人や遺族の皆さんの要望を細かく伝えてみてはいかがでしょう。きっと理想に叶った葬儀を提供してくれるはずです。
女性 / 30代
こちらの要望をすべて聞いてくださった。主人の葬儀はお誕生日会にしたくて、最後、納棺のときに『お誕生日会をしましょうね』と言っていただいたのがとても嬉しかったです。ケーキも棺の中に全部入れれたのでよかったです。コロナ禍でのお通夜・葬儀で参列者も多く、対応がとても大変だったと思います。色々、我儘を聞いていただき、ありがとうございました。
きちんとこちらのお話を聞いていただき、要望も叶えてくださりました。
病院から時間の設定をされたのでそのことをお伝えするとその時間に来てくれた。きれいにお布団に安置されていました。主人は体格がよかったので大変だったと思います。
受付も手伝っていただき、とても助かりました。たくさんの方から来られて大変だったと思います。
ちゃんと分かるように説明をしてくださいました。
お花がたくさんある祭壇にしたのでそのくらいはするかなと思います。
どこの葬儀社でするかは事前に決めてた方がいいと思います。
男性 / 20代
自分の家は生活保護を受給していてお金があまりなく、しかも母が急死してしまったためどうしよかずっと悩んでいましたが担当になってくれた方が元々は別料金になる遺影を作ってくださったり嫌な顔一つせず親身に相談にのってくれて本当によくしてくださいました
一つ一つ電話でどーすればいいのかなどアドバイスをしてくれて助かりました
運んでくださる時もとても丁寧でしっかりと説明もしてくれて少し落ち着けました一つ一つ電話でどーすればいいのかなどアドバイスをしてくれて助かりました
初めての喪主でどーすればいいのかなどアドバイスをしてくれて助かりました
色んなサービスやアドバイスをしてくれました
生活保護費の中でしたけれど良い葬儀ができました
女性 / 40代
深夜に母が息を引き取って、一番最初にメモリード福岡にご相談させていただきました。その際にパニック状態だったのですが、色々と話を聞いてくださり、心温まるお言葉をかけていただいて、安心しとても心強かったことを覚えております。その後、口を出してくる親戚に振り回されて、なかなか話が進まず、改めてメモリード福岡様に電話出来たのが夕方になってしまいましたが、そのような中でも丁寧にご対応いただき感謝しております。葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。メモリード福岡様にお願いをして良かったと思います。
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー